Lozanoimpresores Bewertungen 

Aunque había recibido una prueba de impresión (BAT) perfecta, lo que me dio confianza... lamentablemente, estaba equivocada.

Pedí 122 agendas, pero llegaron con graves errores:

Los anillos eran blancos en lugar de dorados, y además, la talla era incorrecta (3 cm en lugar de 4 cm), lo que impide que las agendas se cierren correctamente. Además, después de que me aconsejaran reducir el grosor del papel y eliminar algunas páginas, el tamaño de los anillos aún fue más pequeño… Inaceptable.
También pagué por un acabado soft touch en la portada, pero no se incluyó.
Aproximadamente una veintena de agendas son inutilizables, con cubiertas dobladas, manchas permanentes, etc.
El retraso en la entrega también fue un gran problema. Inicialmente debía llegar entre el 3 y el 13 de diciembre, pero llegó el 20 de diciembre. Cada vez que contactaba con el servicio de atención al cliente, me decían que la producción estaba atrasada, pero sin explicaciones claras. Además, es muy difícil obtener una respuesta rápida de su servicio de atención al cliente por teléfono.

Finalmente, a pesar de mis reclamaciones, no se ha ofrecido ninguna solución hasta la fecha, a pesar de que sus condiciones generales indican un reembolso en caso de no conformidad.

En resumen, esta experiencia fue desastrosa. Les recomiendo que eviten esta imprenta

Los mejores con mucha diferencia. Precio, calidad y rapidez.

Todo fue perfecto con ellos. Incluso tuvieron tiempo de resolverme una duda por teléfono y realizar una gestión a posteriori que no tendrían por qué haber hecho. Muy recomendables. Volvería a recurrir a ellos para imprimir lo que fuera.

Desconocía este tipo de material, mi hijo tiene retraso en el lenguaje, posible TEL pendiente de diagnosticar , la AL de centro escolar me recomendó para trabajar en casa estos libros , me prestó el de”Ana y la Navidad “ y nos encantó ,por lo que para Reyes decidimos ponerle uno, “ Ana va a la granja “ ya que el que queríamos tenía que salir otra edición impresa , se la compraremos más adelante , aún no lo hemos leído , lo encargué en la librería y llegó muy rápido, lo que más me ha sorprendido es la calidad de los materiales , la presentación , lo manipulativo e intuitivo que se les hace y sobre todo lo asequible que es comprado con otros tipos de libros infantiles, a mi hijo le encantan los libros y hay veces que tienen precios excesivos para lo que son.
He quedado muy contenta ,he entrado en la web y he visto que disponen de muchos materiales, lo recomiendo.

La atención al cliente es muy buena, desde el primer momento nos atendió Lola y nos ayudó a mejorar el archivo para que el resultado final fuese mejor. Sin embargo, el pedido ha tardado mas días de los esperados. En concreto, desde el día de aceptación de los ferros (22/11/2024), ha llegado pasado el 4 de enero de 2025.

Es el segundo trabajo que realizo con ellos, y es más que satisfactorio. Seguiré contando con ellos para futuros proyectos.

Muy buen trato con el cliente y muy satisfecho con el trabajo que han realizado respecto a mis pedidos.

Facilidad, experiencia, consejos, hacia nuevos escritores sin experiencia. Ayuda profesional. Sois muy buenos

¡Esta Empresa tiene precios competitivos y productos de alta calidad! Realizamos una comparación exhaustiva antes de mandar la impresión de nuestro libro y encontramos que Lozano impresores ofrecía el mejor valor por nuestro dinero.
Además, el servicio al cliente de esta empresa es muy correcto, tuvimos un problema con la entrega y lo resolvieron rápidamente.

Facilidad de presupuestos, rapidez y buena terminación.

Me han encantado los libros

Retraso en la entrega. Falta de comunicacion con el cliente, despistados. Llame para su solución y no recibi ninguna respuesta ni tampoco disculpas

Siempre están atentos ante cualquier dificultad, son confiables y raudos. recomendables 100%

El precio del producto ha subido y mucha demora en la llegada de la factura, aún siendo el pago anticipado a la recepción del producto

Buena alternativa de impresión online, española y con atención al cliente local, precios parecidos a los Vistaprint y otras opciones más famosas e impersonales . Buscan soluciones a los problemas que puedan surgir y responden a correos y teléfono.

Equipo muy implicado con el cliente. Profesionales y un trato muy agradable. Muy contenta con la impresión. Gracias por todo.

Lo recomendaría 100%. Nos asesoraron en todo momento
Nos aclararon las dudas que teníamos
Muy profesionales