Ik heb altijd moeite met lipstick maar deze ethereal touch lipstick mirage vindt ik zo geweldig, smeert gemakkelijk en blijft lang zitten, de kleur is prachtig en ga zeker ook een ander kleurtje uitpr... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Toen ik kennis maakte met L’OYÉ stond ik er versteld van hoe mooi deze artikelen zijn en goed het blijf zitten. de kleuren van de oogschaduw, eyeliner heel mooi van kleur zijn.ook de combi’s zijn heel... Mehr ansehen
De aankoop van mijn L’OYÉ producten is als een 🥳 De meedenkende verkoopster die advies geeft, het kunnen uitproberen van de producten en al helemaal fijn dat je als klant gewaardeerd wordt middel... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Onlangs een bestelling geplaatst waaronder 3 samples voor een minerale foundation. Helaas zat de juiste kleur er niet tussen, waardoor ik de lichtste kleur nog graag wilde bijbestellen. Helaas komt e... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Kosmetikgeschäft
- Kosmetikproduktehersteller
- Parfum- und Kosmetikanbieter
- Kosmetikindustrie
- Kosmetikgroßhändler
Vom Unternehmen geschrieben
Welkom bij L'OYÉ Cosmetics, waar we geloven dat schoonheid verder gaat dan alleen de buitenkant. Onze missie? Vrouwen laten stralen, zowel van buiten als van binnen! We willen niet alleen dat je er geweldig uitziet, maar vooral dat je je fantastisch voelt. Bij L'OYÉ draait alles om selflove. Onze producten zijn niet zomaar make-up, het is alles wat je nodig hebt om je elke dag speciaal te voelen. Met meer dan 600 verschillende kleuren oogschaduw zijn we wereldwijd de grootste. Onze filosofie? "Beauty begins the moment when you decide to treat yourself." We willen dat je jezelf elke dag verwent en dat je straalt van binnen.
Kontaktinformationen
Looyenbeemd 12, 5652BH, Eindhoven, Niederlande
- 0850657373
- klantenservice@loyecosmetics.com
- loyecosmetics.com
Hat 28 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Snelle levering …
Snelle levering en een echte eyecatcher voor de lippen! Je kan de lippenstift zo gebruiken maar ook over een andere kleur heen deppen dan zie je de glitters maar niet zozeer de kleur.
De glitters blijven de hele dag ook zitten. Wat bij andere merken soms niet het geval is. Dikke 10!
Loye heeft nog altijd de service niet…
Loye heeft nog altijd de service niet op orde
ik heb het weer geprobeerd, helaas is de service nog steeds ondermaats ,28 nov bestelling geplaatst, 1 dec volgens Loye verzonden , nog niets ontvangen, Pakket had blijkbaar na navraag (volgens klantenservice)een verkeerd adres dus zou terug gaan naar Loye, intussen is na nabellen het pakket schijnbaar kwijt, en word er 17dec een onderzoek ingestart, het is nu 21 Dec en ik heb nog altijd niets vernomen, contact hierover moet totaal van mijn kant komen ook,en intussen kunnen ze mij niet de artikelen in ieder geval nogmaals sturen, zodat ik mijn producten dan eindelijk krijg, Postnl is voor mij als koper geen partij, dat is tussen postnl en Loye , uiteindelijk ben ik daar weer de dupe van, het is nu echt de laatste x geweest dat ik wat bestel
Zou de hele dag moeten blijven zitten…
Zou de hele dag moeten blijven zitten maar helaas niet op mijn ogen, de eyeliner er zo vanaf
Verpakking maakt dat oogschaduw gelijk kapot valt.
Hoewel ik super enthousiast was in de winkel moet ik helaas zeggen dat ik ontzettend teleurgesteld ben in de verpakking. De prachtige oogschaduw die ik kocht bleek in de verpakken op een los kartonnetje te zitten met een gat waardoor direct bij het uitpakken thuis mijn oogschaduw kapot op de grond viel. Heel erg jammer!
Hele gmmooie producten met veel pigment
Hele goeie mooie producten met veel pigment. Daardoor met weinig product veel resultaat 🌸 Snelle levering. Je betaalt misschien een beetje meer dan andere basismateriaal/ merken maar stuk minder dat gehypede dikke marketing high end producten.
Fluiten naar je gespaarde punten
Heb ik eindelijk alle benodigde punten bij elkaar, hoe leuk is het om oogschaduw daarvan te kunnen ontvangen van de opgespaarde punten, dan moet je wel veel bestellingen hebben gedaan maar goed. Haalt Loye er 2000 ervan af, na een mail erover kan ik ernaar fluiten, ik mag wel in 6 mnd tijd naar hun store toe om er een beauty experience van te doen, laat hun vestigingen voor mij niet aan te rijden zijn en al helemaal niet vanwege mijn ziekte. Hiermee was het klaar ermee volgens Loye. Wat een bedrijf, ze hebben nog een boel te leren over klant behoud. Zulke snel omhoog knallende bedrijven, vallen vaak net zo hard weer naar beneden.
Slechte kwaliteit en geen positieve klantenservice
Besteld product is van slechte kwaliteit
Goede kwaliteit, snelle levering!
Goede kwaliteit, houdt de hele dag, Goede pigmentatie.
De bestelling werd goed ingepakt…
De bestelling werd goed ingepakt verzonden maar helaas was de beschrijving van 2 producten op hun website niet correct. Ik kreeg grijsblauw ipv grijs. Dus ik koop dit niet meer online. Je moet de kleuren echt zelf zien.
Eigenaresse is naast haar schoenen gaan lopen
Waar het tot anderhalf jaar geleden een bedrijf was dat netjes met hun klanten omging, is het nu totaal veranderd. Op de website staat een levertijd ‘voor 15.00 besteld, dezelfde dag verzonden’ Mijn bestelling van vrijdagmiddag 14.01 is echter op woensdag nog niet eens verzameld. Contact opgenomen met de klantenservice op dinsdag, nou die reageren ook gewoon niet. Iets op de fanbase geplaatst, dit wordt verwijder, iets onder een andere post gezet en dan wordt er gezegd dat mijn bestelling buiten het reguliere logistieke proces valt. Wel vreemd dat andere mensen met eenzelfde soort bestelling op een later moment, hun bestelling wel al hebben ontvangen.
Het succes van dit bedrijf heeft de mensen van dit bedrijf veranderd ten slechte.
Je bent alleen interessant als je veel besteld en zodra je dat niet meer doet wordt je afgesnauwd tijdens lives en wordt je niet meer serieus genomen.
Als je netjes een bericht naar de klantenservice stuurt met je ervaringen hierover en je gevoel, en tips geeft om zaken wellicht te verbeteren, dan krijg je na 5-6 dagen een politiek correct antwoord, maar men verandert helemaal niets. Dit bedrijf verdient een koude douche!
Erg fijne make-up
Erg fijne make-up. Ontzettend jammer dat de black-friday actie niet meer besteld kon worden op vrijdag om 23.57u…
Bereikbaarheid
Reageren pas na enkele dagen op een mail.
Goede kwaliteit en snel geleverd
Goede kwaliteit, houdt de hele dag, Goede pigmentatie.
Omschrijving van de kleuren kan naar mijn idee wat beter, er staat vaak hetzelfde bij gelijk lijkende kleuren, waarbij het juist fijn is als verschillen worden besproken. De foto's van de kleuren swatchen helpen wel.
Waarom heb ik dit nu pas ontdekt
Waarom heb ik dit nu pas ontdekt? Man wat een geweldige producten heeft deze toko! Alles is stuk voor stuk fijn in gebruik! Ja ik ben ambassadeur!
Hele fijne eyeliner en mascara

Antwort von L'OYÉ Cosmetics
Mooie kleur
Heel mooie kleur prettig om op je ogen te doen en dragen heel tevreden

Antwort von L'OYÉ Cosmetics
Tevreden met aankoop Palette
Ik ben zeer tevreden over het Palette waarin ik de verschillende oogschaduws kan opbergen zo heb ik een goed overzicht zie direct welke kleuren ik heb en welke ik doe dag ga gebruiken. Heb er nog niet zoveel maar hij komt wel vol

Antwort von L'OYÉ Cosmetics
Ontzettend klant vriendelijk bedrijf en…
Ontzettend klant vriendelijk bedrijf en zeer goede producten

Antwort von L'OYÉ Cosmetics
Super fijne producten
Super fijne producten. Een gesneuveld op transport maar netjes vervangen.

Antwort von L'OYÉ Cosmetics
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







