Loyalathletics Bewertungen 112

Ich habe am 28.03. eine „Silber Mystery Box“ bestellt und direkt bezahlt. Laut Angebot sollte diese mehrere T-Shirts mit einem deutlich höheren Warenwert enthalten.

Leider habe ich danach wochenlang keinerlei Versandbestätigung oder Rückmeldung erhalten. Auch auf meine Nachfragen per E-Mail wurde nicht reagiert.

Währenddessen haben andere Kunden ihre Bestellungen bereits erhalten, was die Situation noch unverständlicher macht.

Nach über zwei Wochen wurde meine Bestellung dann einfach storniert mit der Begründung, dass der Lagerbestand nicht ausreicht, und das Geld wurde zurückerstattet.

Rein rechtlich mag das möglich sein, aber:
• Keine Kommunikation
• Keine Transparenz
• Wochenlanges Warten ohne Info

Das ist aus Kundensicht absolut enttäuschend. Gerade bei limitierten Drops sollte der Bestand sauber verwaltet werden.

👉 Insgesamt wirkt das sehr unprofessionell und kundenunfreundlich.

Ich liebe den Style und die Kleidung wirkt auch hochwertig. ABER wenn man etwas kauft (was auch nicht sonderlich günstig ist) und die Kleidung fehlerhaft ist, ist es extrem ärgerlich einen Kontakt zu der Seite herzustellen. Ich habe es über Facebook, Instagram, auf der Seite direkt und auch eine E-Mail geschrieben. Ich bekomme keine Antwort. Leider ist dies nicht das erste Mal. Beim ersten Mal hat dann nach einer Ewigkeit jemand mal reagiert und jetzt warte ich seit dem 31.03.2026 auf eine Antwort.(wir haben heute den 09.04.2026). Wäre toll wenn ihr das mal in den Griff bekommen könntet.

Hallo. Zuerst einmal, ich bin ein großer Kontra K Fan (letztes Wochenende beide Köln Konzerte besucht) und habe einige Klamotten älterer Kollektionen mit denen ich auch sehr zufrieden bin. Allerdings wurden die früheren Modelle alle in Europa hergestellt. Jetzt ist man heimlich, still und leise auf Made in China umgestiegen. Und scheinbar will man dazu nicht stehen, denn dies ist ausschließlich auf dem Etikett des Kleidungsstückes erkennbar. Das passt nicht zu Loyal. Entweder man entscheidet sich (wie auf der Website beschrieben) für Nachhaltigkeit und faire Produktion oder man ist ehrlich und transparent indem man schon auf der Website auf das Herstellungsland hinweist. Dann kann der Käufer ohne Versand und Rückversand entscheiden, ob er es unter diesen Bedingungen kaufen möchte. Auf den Hinweis per Mail kam leider nur ein lapidares „Danke für den Hinweis“ zurück. Geht offen und ehrlich mit der Kundschaft um.

Die Qualität der Produkt ist schlecht. Nach 6 - 12 Monaten löst sich bei 80 Prozent der bestellten Ware der Aufdruck! Und ich habe da für ca 500 Euro Bestellungen gemacht. Nun natürlich nicht mehr! Auch die Größentabelle ist in den meisten Fällen nicht richtig(fällt dennoch kleiner aus) oder die Ware ist nach dem ersten Waschen, nach Angaben, eingelaufen!
Den Support kontaktieren ist unterirdisch! Zwei Wochen habe ich gewartet und dann habe ich auf den sozialen Netzwerken nochmal loyal angeschrieben. Dann konnten sie sich melden, aber Hilfe gleich 0!! Und das ist mir schon zwei mal passiert, dass sie nicht aufs kontaktformular reagiert haben!

Also ich bestelle hier nichts mehr! Die Ware ist nicht gerade günstig und da erwartet man eine gewisse Qualität und vorallem freundlichen Kundenservice, beides ist hier nicht gegeben!

Ich fand die Kleidung immer sehr gut was die Qualität anging. Das hat sich mit meiner letzten Bestellung geändert. Eine Retour der Teile die einem nicht gefallen easy aber ansonsten ist der Kundenservice nicht vorhanden! Habe die Jogginghose gewaschen welche ich behalten habe, dabei hat sich das Metallende der Kordel gelöst jetzt ist diese komplett aufgedreht. Habe über das Kontaktformular und Instagram versucht Kontakt zu bekommen aber keine Reaktion.
Kundenservice un"loyal"!

Habe meine komplette Bestellung retourniert doch nur die Hälfte an Geld zurück erstattet bekommen!
Vom Kundenservice kommt keine Antwort ich werde wohl meinen Anwalt einschalten müssen wenn das so weiter geht. also sorry aber so nicht!

Eigentlich jahrelang top zufrieden gewesen. Aber jetzt habe ich bereits 3 mal versucht Kontakt zum Kundenservice aufzunehmen, weder per Mail, Instagram oder Kontaktformular kommt ne Antwort. Daher war das leider meine letzte Bestellung obwohl ich die Kleidung sehr geliebt habe.

Die Socken passen perfekt und sind sooo schön gestaltet, love it🐺

Ich bin maßlos enttäuscht. Und werde nie wieder dort bestellen. Dies war tatsächlich sogar meine erste Bestellung. Ich habe bei dem Fall Classic Drop ein Hoodie bestellt. Zu meiner anfänglichen Freude kam das Paket bereits am nächsten Tag. Doch die Freude war schon etwas getrübt, als ich an der "Bauchtasche" ein Fleck (das Garn des Stoffes war sichtlich verfärbt und wurde einfach so verarbeitet) entdeckte. Also sofort bei Instagram erst reklamatiert. Anschließend direkt auch nochmal über das Kontaktformular. Als nach 2-3 Tagen keine Rückmeldung kam, habe ich es noch höflich per Email probiert und auch nochmal bei Instagram, weil da fröhlich immer weiter gepostet wird und schon der nächste Drop promotet wird.
Nach aktuell einer Woche immernoch keine Rückmeldung. Ich werd auf keinen Fall den Rückversand selbst zahlen, wie es sonst bei Retouren wäre. Wenn ich nicht bis nächsten Donnerstag/Freitag (10./11. Oktober) eine Rückmeldung erhalte, wende ich mich an die Verbraucherzentrale! Ich versuche mein Geld zurückzubekommen, 90-95 Euro!!! Für mich viel Geld! Habe leider per Kreditkarte gezahlt, PayPal wäre bei sowas sicher etwas einfacherer gewesen. Und dann die ihr Produkte wieder haben wollen, sollen die mir ein Retourschein zukommenlassen.

Sollte es zu diesen Schritten kommen, werde ich mir den Hoodie nicht neu bestellen... der ist eigentlich wirklich geil, geschweige denn irgendwas anderes. Aber das ist es mir nicht wert, so einen Service noch zu unterstützen.

Dann bin ich halt nicht "Loyal" ...

FINGER WEG !!!!
warte seit 3 Wochen auf eine 3 stellige Bestellung. Nichts! Wiederrufen habe ich sollte bis Freitag das Geld nicht auf meinem Konto sein geht's zum Verbraucherschutz und Anwalt. So was habe ich noch nie erlebt!!!

Passt super, Farbe ist toll und es ist Gut Design worden

Die Schnelligkeit bei der Bestellung
Super Qualität von t-sherts.
Und vom hoddy plover einfach super

Immer wieder eine freude bei loyal zu bestellen. 😎
Schnelle Abwicklung und schnelle Lieferung.
Die Sachen sind einfach nur der Hammer. Die Qualität 👌

Ich liebe eure Klamotten einfach mega geschnitten super bequem und auch für einen Fairen Preis. Weiter soooo!!!

Es kam schneller an als angegeben. Die Qualität der Produkte ist einwandfrei. Preis Leistung stimmt einfach.

Ich finde allgemein die Produkte einfach sehr gut sowie die Qualität
Der Style ist einmalig und sehr bequem. Ich trage die Kleidung sehr sehr gerne.
Ich empfehle es jedem :)

Mit freundlichen Grüßen
Patrick

Die Qualität ist immer sehr hochwertig und die Lieferzeiten extrem schnell. Noch nie Probleme mit der Kleidung gehabt.

Schnell geliefert und gute Qualität

Riesen Auswahl, für jeden etwas dabei egal ob Frau oder Mann. Zudem noch eine sehr schnelle Lieferung + ein netter Kundenservice bei Problemen etc. :)

Schnelle Lieferung und super Qualität