Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Op 7-3-2026 kocht ik een paar Lowa Innox EVOII LO om een paar ademende wandelschoenen zónder waterdicht membraan erbij te hebben. In eerste instantie was ik erg blij ermee, ze lopen erg comfortabel e... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Uitstekende adviezen van LOWA tijdens de 4Daagse op de Wedren voor schoenen, zooltjes en sokken. Inmiddels heb ik 3 paar LOWA's (Renegade GTX mid, Ferrox pro GTX mid en Innox evo GTX lo). Loop hiermee... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lowa renegade gekocht bij Tredeinn.com De eerste stappen op mossige heuvels ben ik geslipt , deze schoenen de hele dag moeten dragen spijtig genoeg ...terug gestuurd naar de webshop , omdat ze lev... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Deze schoenen in middels 5 jaar gehad, comfort prima, loopt lekker licht en soepel. alleen met nat weer of natte ondergrond is deze schoen niet zo lekker. Zelfs op een natte asfaltweg , glijdt de sc... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,6

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

107 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lowa…. Helaas niet slijtvast

Ik heb geprobeerd met Lowa zelf contact te leggen. Onmogelijk dus.
Mijn ervaringen met twee paar Lowa, een set van textiel bovenmateriaal en gore-tex membraan. Snel versleten, binnen een jaar. Tweede set van leer, met gore-tex membraan. Zeer goed onderhouden met speciaal middel.
Binnenmaterialen (rand bij de enkel) en de zool slijten bovengemiddeld snel. Comfort tijdens het wandelen zeer goed, daarom een 2e paar aangeschaft. Dit waren de laatste Lowa’s voor mij. Jammer maar niet slijtvast genoeg. Te kostbaar zo.

2-10-2021
Naar aanleiding van reactie Lowa:
Ik ben voldoende kapitaalkrachtig om gewoon andere schoenen te kopen. Ik ga geen discussies aan met een dealer over de slijtage. Ik heb mijn schoenen zorgvuldig gebruikt en ze slijten idioot snel. Dat Lowa geen interesse heeft in feedback zegt me ook genoeg, zag toevallig ook een uitzending bij Radar waar Lowa slecht scoorde. Conclusie: ik koop fijn nieuwe wandelschoenen, zeker niet van Lowa.
Van 2 sterren naar 1 ster.

Update 23 oktober 2021
Beide paren Lowa’s liggen in de kliko.
Vandaag een heerlijk paar nieuwe wandelschoenen gekocht. Raad eens… NIET van het merk Lowa.
Die nooit weer!

19. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lowa-Logo

Antwort von Lowa

Dank voor je review. Vervelend om te lezen dat je schoenen naar jouw idee te snel slijten. Je geeft aan dat je contact met Lowa hebt proberen te leggen. Hoewel dit bij ons niet bekend is, dient de klachtafhandeling via de dealer te lopen. Daarom raden we aan om met de schoenen naar de dealer te gaan, zodat zij deze fysiek kunnen beoordelen en je zo nodig een passende oplossing kunnen bieden. Slijtage kan namelijk door tal van factoren worden vertraagd/versneld, en wellicht heeft de slijtage in jouw situatie een aan te wijzen oorzaak die verholpen zou kunnen worden. Hopende je voldoende te hebben geïnformeerd.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lowa Locarno walking shoes GTX LO Nov…

Lowa Locarno walking shoes GTX LO Nov 2020. Already the sole has worn all the way through. Appreciate i walk 10 km everyday but i would have expected they would have lasted longer🙁 Not sure Bol as a retailer can help. Would have thought Lowa could advise if this is anticipated.

23. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lowa-Logo

Antwort von Lowa

Hi John,

Bol.com is only the platform. You should have got an invoice of the retailer behind it. This is the company you should contact at first. Lowa only has well selected retailers who can examen your problem for warranty.

Please contact your retailer to review the soles of your Locarno's.

Best regards,
Lowa Benelux

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

na veel inspanning uiteindelijk goed opgelost door BEVER

Uiteindelijk is Bever mij tegemoet gekomen. Daarom wil ik bij deze de review naar hun toe wijzigen.Het aankoopbedrag van schoen volledig terug gekregen in de vorm van een cadeau cheque. Chapeau!!

31. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lowa-Logo

Antwort von Lowa

We betreuren het ten zeerste dat u niet tevreden bent over de service wat betreft uw LOWA schoen. Uiteraard begrijpen wij ook dat het niet fijn is wanneer u niet voldoende grip heeft in natte omstandigheden. Hoe wij uit uw verhaal opmaken worden de schoenen veelal gebruikt op niet natuurlijke ondergronden en bij natte omstandigheden. Denk daarbij aan bijvoorbeeld nat asfalt, plavuizen en tegels. Het profiel van LOWA wandelschoenen is met name toegespitst om goede grip te bieden op onverharde paden. Natuurlijk is de grip op verharde ondergronden ook prima. Er zullen altijd situaties zijn als gevolg van weersomstandigheden waardoor ondergronden glad kunnen zijn en onze schoenen dus wat minder grip genereren. Zeker nieuw uit de doos kunnen zolen aanvankelijk wat glad zijn op gladde/niet-natuurlijke ondergrond. Dit is echter met enkele kilometers lopen verholpen.

Uiteraard hebben we contact met Bever gehad en besproken welke schoen u heeft zodat we weten om welke zool het gaat. We zien dat u een schoen bezit uit de LOWA EVERYDAY categorie. De zolen van deze schoenen hebben geen uitgesproken diepe profielen en kunt u meer categoriseren als een allround zooltype.

Een echte oplossing hiervoor is er niet. Wellicht dat we u kunnen geruststellen met het feit dat wanneer de schoenen een poos zijn gedragen de zolen meer ‘ingesleten’ zijn en hierdoor meer grip zullen bieden.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

De garantie van Lowa is onbestaande

Ik kocht een paar Lowa stapschoenen via Kampeerperfect omdat ik dacht dat ik voor die prijs een degelijke kwaliteit zou krijgen. Na minder dan 3 maanden begint de stof aan de bovenzijde (buitenkant) te scheuren. Wanneer ik dit meld aan de kampeerwinkel dan vinden ze dit "normale slijtage". Wanneer ik doorgeef beroep te willen doen op de garantie van Lowa zelf "We geven je 24 maanden garantie op materiaal- en fabricagefouten. Als er gedurende deze periode defecten optreden, repareren wij die onder de garantie van je LOWA winkelier. De garantiegever en contactpersoon voor klachten is altijd de LOWA winkelier met wie je de koopovereenkomst hebt gesloten. Helaas kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van onjuist onderhoud en onjuist gebruik. In de regel kan dergelijke schade echter door ons na fysieke controle hersteld worden."
Het antwoord dat we doorkrijgen na het doorsturen van foto's:
Ik heb zojuist een antwoord ontvangen van de leverancier van Lowa. Zij geven aan dit vaker gezien te hebben. Dit noemen ze aanloopschade en heeft te maken met de voetenstand dat men of naar binnen loopt of dat de zool tegen de schachtrand schuurt.

Dit is iets dat niet onder garantie valt maar zij wel (zichtbaar) kunnen herstellen. De geschatte kosten hiervoor zijn, wanneer het aan een zijde is 10 euro. Mocht u de schoenen willen laten herstellen dan vernemen wij graag uw reactie.

Voor alle duidelijkheid, de schade is aan de buitenkant van de schoen. Ik zou niet weten hoe mijn zool daar kan tegen schuren.

Maar dan moeten we wel zelf de verzendkosten betalen.

Voor mij nooit nog een Lowa schoen!

5. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lowa-Logo

Antwort von Lowa

Beste Jos,

We betreuren uiteraard ten zeerste dat je aanloopschade hebt aan je LOWA schoenen, relatief snel na aankoop. Zoals destijds aangegeven heeft dit te maken met de voetenstand (men loopt naar binnen) of dat de zool tegen de schachtrand schuurt. Onze officiële LOWA schoenhersteller, heeft ook bevestigd dat aanloopschade inderdaad het geval is bij jouw schoenen.

Aanloopschade valt dus niet onder de 24 maanden garantie, die wij geven op materiaal- en fabricagefouten. Gelukkig kan aanloopschade wel herstelt worden door een schoenhersteller tegen relatief lage kosten. Ondanks dat de aanloopschade dus niet onder de garantie valt, hebben we wél een coulance voorstel gedaan om de helft van de reparatiekosten te delen. Helaas hebben we hier geen reactie meer op mogen ontvangen. De kosten voor verzending die verder in rekening zijn gebracht door de LOWA winkelier, is verder natuurlijk de keuze van de winkelier. Mocht je er overigens voor kiezen hebben om de schoen te laten herstellen, dan betaal je enkel de herstelkosten (de helft dus, gezien ons coulancevoorstel) en niet de retourkosten, die nemen wij voor onze rekening. Al met al hopen we dat je de schoen alsnog hebt kunnen herstellen en inmiddels weer mooie wandelkilometers mag maken op jouw LOWA schoenen. Hopende je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte zolen duur betaald en niet als betrouwbaar ervaren

Ongeveer 2 jaar geleden kocht ik na veel wikken wegen dé set schoenen voor de komende jaren. Het werd me verteld dat Lowa toch echt wel kwaliteit schoenen waren, speciaal gemaakt voor de bergsporten en voor ander ruw terrein. De schoen zouden hier echt op gemaakt zijn. Met vriendelijkheid ten top werden mij deze schoenen aanprezen. Daar heb ik achteraf flink spijt van gekregen, dat ik daar ingetuind ben.

Nu loop ik redelijk wat. Maar het terrein dat ik bewandel is vlak, gewoon een vlakke weg met wat paden. Laat ik het ruim nemen, zo een 8 kilometer loop ik dan per dag.

Nu ongeveer 2 jaar later valt opeens de zool van een van de schoenen simpelweg deels eraf. Het hangt nu los en ik begrijp niet, dat deze toch echt wel dure schoenen zo snel stuk zijn. Ik heb Lowa hier direct dezelfde dag voor gemaild. Maar ik vind werkelijk dat Lowa hier een ontmoedigingsbeleid op na houdt door te zeggen, dat ik dan maar naar de verkopende partij moet gaan, en dat zij met hun getrainde ogen maar mogen beoordelen of de schoen inderdaad stuk is. En dit terwijl ik Lowa verteld heb, hier de foto's heb liggen van de kapotte zool. En als de schoen stuk blijkt te zijn, mogen ze ter reparatie weg. Wat dan? Moet ik dan op mijn sokken naar huis? (natuurlijk heeft vrijwel iedereen een extra paar schoenen in huis, maar daar gaat het niet om). Je betaald niet veel geld voor dit soort "rommel", want nu ervaar ik het wel als rommel.

Als ik nu naar de zool kijk, voel ik me simpelweg besodemieterd, zelfs in die zin ook wel opgelicht. Hoe kan een goede zool anders zo uiteenvallen, alsof het van een of ander goedkoop schuim of iets gemaakt lijkt te zijn? Daar lijkt het in ieder geval wel op, als ik daar zo naar zit te kijken. Delen van het profiel bungelt maar wat los en ik kijk op een soort van nog redelijk stevig schuim. Het zal nu nog een kwestie van tijd zijn, en dan valt het profiel nog verder er vanaf en loop ik daarop het schuim alleen nog maar verder stuk.

Mijn zeer goedkope schoenen van een niet nader te noemen ander merk doen er nog langer over voordat ze doorgesleten zijn. Let op! Dat ik het benoem me besodemieterd/ opgelicht voel te zijn geweest, is een gevoel en mening welke ik uit, puur uit mijn feitelijke ervaring met het product van Lowa en de communicatie met Lowa. Ik zeg niet dat het Lowa’s opzet is om mensen te besodemieteren en of op te lichten. Het komt alleen zo op mij over. Dit is wat ik hier als mening deel.

Mijn conclusie. Ik zal persoonlijk nooit geen Lowa meer kopen. Ik vind het merk in 1 klap onbetrouwbaar. De kwaliteit staat absoluut niet in verhouding met de prijs. De zool is van zeer slecht materiaal , terwijl de schoen wel kwaliteit uitstraalt. Bij aanschaf voelt het alsof je echt kwaliteit koopt, maar nu na zo een 2 jaar blijkt het tegenovergestelde waarheid blijkt te zijn. Ik voel me echt besodemieterd. Ik wil best wat betalen voor een paar schoenen, maar dan mogen ze toch echt wel een aantal jaren meegaan. Zeker als het zogenaamde allround en allweather schoenen zijn, zoals ze immers aangeprijst werden.

En als laatste. Toen ik 1x meer contact met Lowa wilde maken werd hier een 2e keer geen krimp meer gegeven (geen verdere reactie). Daarmee krijg ik als klant het gevoel….zodra het geld binnen is kan de klant is alle vriendelijkheid meteen ook weg. Ook heb ik de foto van de schoen aan Lowa doorgezonden.

Ik heb Lowa tot 2 maal toe de gelegenheid geboden om deze (eerlijke) review op eventuele fouten te controleren. Ook hier werd niet meer op gereageerd.

26. Februar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr