Longdan Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing Customer Service! I've ordered from Longdan a few times, and on my most recent order, DPD delivered the parcel to the wrong address. However, the Longdan customer service team did an am... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Had an issue with the delivery and the customer service agent helped get my package delivered to the correct address. Order was complete, nothing got damaged in transit due to being well packed. Expir... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Used to be problem free then several bad experiences. Kept advertising goods on their website that were not available, causing a lot of inconvenience. I suspect it was to get customers through the doo... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We regularly shop at Longdan in Shorditch branch but since Covid have discovered that we don't need to travell 60 miles and pays London congestion charge, you can simply order from their website and g... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Asia-Shop

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

The Oriental Supermarket. Follow us for more updates, offers, and recipes! info: 02085568828


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

401 Bewertungen

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4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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4,2

Alle Bewertungen

(401)

18 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good quality groceries

Good quality groceries, promptly delivered. The frozen prawns were still just about frozen. The Longdan premium Vietnamese jasmine rice was particularly good - there was a waft of fragrance as I cut open the bag. Definitely one to rival the Thai varieties.

24. Mai 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Funny policy

I had an order from a bank holiday, then call back on the next working day. For my job can't take the phone call at any time and they call 9 times all is a different personal phone numbers, not the official phone.
Then they had not said anything to cancel my order,
they reply email and explain they need to confirm my order via phone before proceeding so they as per the policy cancelled my order.
Funny and interesting.

11. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wrong items were delivered

Wrong items were delivered. Customers have to pay for the courier charges to return it. Longdan never accept their mistakes.
Can not trust them - Very poor service.

24. Februar 2023

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