Inicialmente fiz uma compra online, mas infelizmente o produto não dava para aquilo que queria e eu não sabia. Dirigi-me à loja para trocar o artigo e explicaram-me tudo ao pormenor, o porquê do produ... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
A compra correu bem. Ressalvo a atenção ao cliente e a honestidade por parte da Lojaintek. O produto era o ultimo do stock tinha um pequeno defeito na embalagem e a loja teve a honestidade de mostrar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ótima loja! Encomendei um kindle num sábado mas ia de viagem na segunda. Entregaram o produto no domingo. Ótimo atendimento ao cliente.
Depois ter recebido contacto por parte da empresa na explicação do produto. Edito a minha avaliação de 3* passo para 4*. Recebi o produto numa caixa que a “amazon” identifica como produto recondic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
A Loja InTek foi fundada em 2018 e tudo começou pelas mãos de um jovem que via filmes e séries na TV da forma mais arcaica possível, ligando o computador à TV através de um cabo HDMI. No entanto, sempre que era necessário parar, recuar ou executar qualquer outra função, a única solução era aproximar-me do computador e executar. Após uma extensa pesquisa, ficou claro que uma Android TV Box era o produto ideal e que resolvia o meu problema na perfeição. Quando procurei saber mais informações sobre o produto, como o preço e as suas características, não foi possível encontrar o produto à venda nas lojas portuguesas. Foi então que decidi criar a Loja InTek, uma empresa portuguesa dedicada aos amantes de tecnologia e com o objetivo de tornar a vida de todos mais fácil, com produtos inteligentes e inovadores. Para saberes mais informações sobre cada produto e como cada um funciona, assim como dicas e sugestões, segue-nos nas redes sociais e subscreve a nossa newsletter. Somos vendedores profissionais nos Marketplaces FNAC, Worten e KuantoKusta, com produtos Smarthome, Android TV, eBooks, Smartwatches e muito mais.
Kontaktinformationen
Estrada A-da-Maia 36B, 1500-004, Lisboa, Portugal
- +351912833833
- apoiocliente@lojaintek.pt
- lojaintek.pt
4,8
Hervorragend
255 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Loja InTek
Olá Pedro,
Obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes pelo serviço de entrega ter correspondido às suas expectativas.
Se tiver alguma dúvida, não hesite contactar-nos.
Atenciosamente,
Loja InTek
Rapidez na entrega
27. November 2024
Antwort von Loja InTek
Boa tarde cara Carina,
Obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes pelo serviço de entrega ter correspondido às suas expectativas.
Se tiver alguma dúvida, não hesite contactar-nos.
Atenciosamente,
Loja InTek
Excelente!
Fiquei muito satisfeita com os serviços da Loja InTek. Responderam pacientemente a todas as minhas perguntas, e a entrega foi extremamente rápida. O produto chegou cuidadosamente preparado para o transporte, garantindo que chegasse em segurança. Foi uma experiência excelente do início ao fim. Recomendo vivamente!
27. November 2024
Antwort von Loja InTek
Boa tarde cara Agnieszka,
Estamos muito contentes por todo o processo de compra ter correspondido às suas expectativas. Muito obrigado pelo seu feedback, dá-nos animo para continuar a tentar melhorar todos os dias.
Se tiver alguma dúvida, não hesite contactar-nos.
Atenciosamente,
Loja InTek
Antwort von Loja InTek
Boa tarde caro Marco,
Obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes pelo serviço de entrega e a qualidade do produto terem correspondido às suas expectativas.
Se tiver alguma dúvida, não hesite contactar-nos.
Atenciosamente,
Loja InTek
Loja InTek apresentou uma plataforma…
Loja InTek apresentou uma plataforma fácil de usar e a entrega aconteceu relativamente rápido, embora não tenha cumprido a promessa de "entrega no dia útil seguinte". A encomenda chegou em boas condições, mas com um atraso ligeiro. Comunicação eficaz e métodos de pagamento simples. No geral, uma experiência razoável.
5. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Loja InTek
Bom dia,
Muito obrigado pelo seu feedback. Lamentamos que o tempo de entrega da encomenda não tenha sido cumprido. O histórico indica que mais de 95% dos envios chegam no dia útil seguinte, infelizmente devido a constrangimentos operacionais, nem sempre é possível à transportadora a entrega no dia útil seguinte, felizmente é uma raridade.
Iremos continuar a trabalhar para melhorar, todos os dias. Qualquer dúvida, por favor disponha, estamos cá para ajudar.
Atenciosamente,
Loja InTek
Muito rápidos a enviarem a encomenda
Muito rápidos a enviarem a encomenda. Excelente.
9. November 2024
Antwort von Loja InTek
Bom dia caro José,
Obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes pelo serviço de entrega ter correspondido às suas expectativas.
Se tiver alguma dúvida, não hesite contactar-nos.
Atenciosamente,
Loja InTek
Envio rapidissimo da encomenda
Envio rapidissimo da encomenda, recebendo inclusive num sábado depois de comprada na véspera.
8. November 2024
Antwort von Loja InTek
Bom dia Luís,
Obrigado pelo feedback. Estamos muito contentes pelo serviço de entrega ter superado às expectativas e ter recebido a encomenda no sábado, 1 dia depois da compra.
Se tiver alguma dúvida, não hesite contactar-nos.
Atenciosamente,
Loja InTek
Antwort von Loja InTek
Bom dia cara Ana,
Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes pelo serviço ter correspondido às suas expectativas. Continuaremos a trabalhar para que tudo continue a correr dentro do previsto.
Atenciosamente,
Loja InTek
Antwort von Loja InTek
Bom dia Tiago,
Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes por tudo ter corrido dentro das expectativas. Continuaremos a trabalhar para que tudo continue a correr dentro do previsto.
Atenciosamente,
Loja InTek
Antwort von Loja InTek
Bom dia Gonçalo,
Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes por tudo ter corrido dentro das expectativas. Continuaremos a trabalhar para que tudo continue a correr dentro do previsto.
Atenciosamente,
Loja InTek
Antwort von Loja InTek
Bom dia Thais,
Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes por tudo ter corrido dentro das expectativas. Continuaremos a trabalhar para que tudo continue a correr dentro do previsto.
Atenciosamente,
Loja InTek
Antwort von Loja InTek
Good morning dear Pat,
Many thanks for your feedback. We are very happy to know that the service was as expected. We will continue to work to ensure that everything continues to run as planned.
Kind regards,
Loja InTek
Nota 20!
Todas as vezes que precisei contactar a empresa foram sempre solicitos e corretos na resposta. O produto chegou bem e rápido.
14. Oktober 2024
Antwort von Loja InTek
Bom dia cara Elizângela,
Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes por tudo ter corrido dentro das expectativas. Continuaremos a trabalhar para que tudo continue a correr dentro do previsto.
Atenciosamente,
Loja InTek
Excelente o serviço pós venda,a pessoa…
Excelente o serviço pós venda,a pessoa com que falei foi de uma simpatia extrema, não é muito habitual encontrar pessoas assim, muito obrigado!
15. Oktober 2024
Antwort von Loja InTek
Bom dia caro Paulo,
Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes pelo serviço pós venda ter corrido de acordo com as expectativas e muito obrigado pelo seu elogio. Continuaremos a trabalhar para que tudo continue a correr dentro do previsto.
Atenciosamente,
Loja InTek
Antwort von Loja InTek
Bom dia caro Paolo,
Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes por tudo ter corrido perfeitamente. Continuaremos a trabalhar para que tudo continue a correr dentro do previsto.
Atenciosamente,
Loja InTek
Entrega não foi como prevista
O processo de pagamento com a loja intek foi fácil. No entanto, não posso dizer o mesmo sobre a transportadora. Tentaram entregar segunda-feira dia 14, mas num horário onde eu já estava a trabalhar. Entendo que aí foi falha minha e então remarquei para o dia seguinte onde conseguia ter alguém em casa para receber a encomenda. Devo também notar que tentei contactar a transportadora para confirmar a possibilidade de ser entregue de manhã mas ninguém atendia o telefone.
Chega terça-feira dia 15, o dia agendado, não aparece ninguém. Finalmente, dia 16 tento contactar a loja intek, pelo que recebo uma mensagem que o número não está disponível, para tentar mais tarde. Tento mais uma vez a transportadora, ao que me atendem e admitem que não levantaram a minha encomenda nem ontem e nem hoje para entrega. Teria que escolher outro dia para a entrega ou poderia me deslocar até aos escritórios deles para eu mesma levantar a encomenda. Conclusão: para não estar mais de uma semana sem o produto, consegui alguém que me fosse levantar a encomenda. Foi-me indicada a loja intek por um colega mas não esperava esta experiência, visto que me tinham falado da eficiência do serviço. Infelizmente, não me vejo a pedir mais nada deste estabelecimento pelo simples facto que não se pode confiar na transportadora que escolheram fazer parceria.
10. Oktober 2024
Antwort von Loja InTek
Bom dia cara Sofia,
As nossas sinceras desculpas pelo serviço de entrega não ter corrido como o previsto. De maneira a que não volte a acontecer, pedimos a transportadora que verificasse o que correu mal e acabamos de ser informados que os estafetas ficaram sem sistema no dia 15, que impediu efetuarem a gestão das entregues desse mesmo dia, só sendo possível verificarem as mesmas pendentes hoje, dia 16.
Lamentamos o incómodo causado e esperámos que não seja a sua última compra com a Loja InTek, com certeza que a próxima experiência correrá muito melhor.
Atenciosamente,
Loja InTek
Entrega rápida
Entrega rápida, conforme combinado. Bem embalado, produto bem protegido. Estou contente com serviço. Obrigada
3. Oktober 2024
Antwort von Loja InTek
Bom dia cara Natalia,
Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes por saber que tanto o embalamento, entrega e o serviço corresponderam às suas expectativas. Continuaremos a trabalhar para que tudo continue a correr dentro do previsto.
Atenciosamente,
Loja InTek
Rápido no envio e preços bastante acessíveis.
4. Oktober 2024
Antwort von Loja InTek
Bom dia caro José,
Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes por saber que o serviço correspondeu às suas expectativas. Continuaremos a trabalhar para que tudo continue a correr dentro do previsto.
Atenciosamente,
Loja InTek
Opinião 5*
Encomendei um produto e recebi no dia seguinte e em perfeitas condições.
Recomendo a Loja InTek.
5*
30. September 2024
Antwort von Loja InTek
Bom dia caro Tiago,
Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes por saber que o serviço correspondeu às suas expectativas. Continuaremos a trabalhar para que tudo continue a correr dentro do previsto.
Atenciosamente,
Loja InTek
Antwort von Loja InTek
Bom dia Tiago,
Muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes por saber que o serviço correspondeu às suas expectativas. Continuaremos a trabalhar para que tudo continue a correr dentro do previsto.
Atenciosamente,
Loja InTek
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.