Inicialmente fiz uma compra online, mas infelizmente o produto não dava para aquilo que queria e eu não sabia. Dirigi-me à loja para trocar o artigo e explicaram-me tudo ao pormenor, o porquê do produ... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
A compra correu bem. Ressalvo a atenção ao cliente e a honestidade por parte da Lojaintek. O produto era o ultimo do stock tinha um pequeno defeito na embalagem e a loja teve a honestidade de mostrar... Mehr ansehen
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Ótima loja! Encomendei um kindle num sábado mas ia de viagem na segunda. Entregaram o produto no domingo. Ótimo atendimento ao cliente.
Depois ter recebido contacto por parte da empresa na explicação do produto. Edito a minha avaliação de 3* passo para 4*. Recebi o produto numa caixa que a “amazon” identifica como produto recondic... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
A Loja InTek foi fundada em 2018 e tudo começou pelas mãos de um jovem que via filmes e séries na TV da forma mais arcaica possível, ligando o computador à TV através de um cabo HDMI. No entanto, sempre que era necessário parar, recuar ou executar qualquer outra função, a única solução era aproximar-me do computador e executar. Após uma extensa pesquisa, ficou claro que uma Android TV Box era o produto ideal e que resolvia o meu problema na perfeição. Quando procurei saber mais informações sobre o produto, como o preço e as suas características, não foi possível encontrar o produto à venda nas lojas portuguesas. Foi então que decidi criar a Loja InTek, uma empresa portuguesa dedicada aos amantes de tecnologia e com o objetivo de tornar a vida de todos mais fácil, com produtos inteligentes e inovadores. Para saberes mais informações sobre cada produto e como cada um funciona, assim como dicas e sugestões, segue-nos nas redes sociais e subscreve a nossa newsletter. Somos vendedores profissionais nos Marketplaces FNAC, Worten e KuantoKusta, com produtos Smarthome, Android TV, eBooks, Smartwatches e muito mais.
Kontaktinformationen
Estrada A-da-Maia 36B, 1500-004, Lisboa, Portugal
- +351912833833
- apoiocliente@lojaintek.pt
- lojaintek.pt
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Resolução
Boa tarde, agora sim, já fui contactado pela empresa e pelo que parece estão a ter problemas com a transportadora. Vou aguardar e dsd já grato pelo contato...
28. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Loja InTek
Boa tarde caro cliente,
As nossas sinceras desculpas pela não entrega da sua encomenda. Apesar da encomenda ter sido enviada dia 28 Setembro, até ao momento o rastreio indica que a mesma não foi entregue. Estamos a averiguar a situação junto da transportadora, para que possa indicar o seu estado atual. Infelizmente a transportadora reportou ontem problemas recentes com os seus parceiros que têm originado falhas nas entregas, por esse motivo interrompemos ontem a nossa parceria até a resolução de todos problemas recentes.
Lamentamos todo o incómodo que esta situação possa ter causado e estamos a fazer os possíveis para apresentar uma solução o mais breve possível.
Atenciosamente,
Loja InTek
Super rápido
14. September 2023
Antwort von Loja InTek
Boa tarde,
O nosso muito obrigado pelo seu feedback. Esperamos voltar a satisfazer as suas expectativas em breve. Qualquer dúvida não hesite contactar.
Atenciosamente,
Loja InTek
Muito rápida entrega
Muito rápida entrega , tive uma dúvida sobre entrega que na vdd foi um engano meu fui super bem atendido recomendo...
31. August 2023
Antwort von Loja InTek
Bom dia caro cliente,
O nosso muito obrigado pelo seu feedback. Esperamos voltar a satisfazer as suas expectativas em breve. Qualquer dúvida não hesite contactar.
Atenciosamente,
Loja InTek
Antwort von Loja InTek
Boa tarde,
O nosso muito obrigado pelo seu feedback. Esperamos voltar a satisfazer as suas expectativas em breve.
Atenciosamente,
Loja InTek
Antwort von Loja InTek
Boa tarde caro cliente,
O nosso muito obrigado pelo seu feedback. Esperamos voltar a satisfazer as suas expectativas em breve.
Atenciosamente,
Loja InTek
Antwort von Loja InTek
Boa tarde caro cliente,
O nosso muito obrigado pelo seu feedback. Esperamos voltar a satisfazer as suas expectativas em breve.
Atenciosamente,
Loja InTek
Antwort von Loja InTek
Boa tarde,
O nosso muito obrigado pelo seu feedback. Esperamos voltar a satisfazer as suas expectativas em breve.
Atenciosamente,
Loja InTek
Muito bem recomendo
21. August 2023
Antwort von Loja InTek
Bom dia,
O nosso muito obrigado pelo seu feedback. Esperamos voltar a satisfazer as suas expectativas em breve.
Atenciosamente,
Loja InTek
Antwort von Loja InTek
Bom dia caro cliente,
O nosso muito obrigado pelo seu feedback. Esperamos voltar a satisfazer as suas expectativas em breve.
Atenciosamente,
Loja InTek
A disponibilidade e simpatia para me…
A disponibilidade e simpatia para me meterem ocorrente da encomenda. Não dou 5 estrelas porque não estava disponível o comprador(eu) ir levantar a encomenda ao fim de semana, e visto que encomendei a uma quinta, tive de esperar até segunda, de resto, perfeito!
12. Juli 2023
Antwort von Loja InTek
Bom dia,
O nosso muito obrigado pelo seu feedback. Infelizmente até ao momento o nosso horário é de segunda a sexta-feira, pode ser que num futuro próximo nos seja possível abrir também ao sabádo.
Esperamos voltar a satisfazer as suas expetativas em breve.
Atenciosamente,
Loja InTek
Antwort von Loja InTek
Bom dia,
O nosso muito obrigado pelo seu feedback. Esperamos voltar a satisfazer as suas expetativas em breve.
Atenciosamente,
Loja InTek
Foi rápido a entrega bem embalado e uma…
Foi rápido a entrega bem embalado e uma boa loja para comprar acessórios da Amazon Alexa nota 10 😁😁😁 eu comprei fire tv estou muito satisfeito
2. Juli 2023
Antwort von Loja InTek
Bom dia caro cliente,
O nosso muito obrigado pelo seu feedback. Esperamos voltar a satisfazer as suas expetativas em breve.
Atenciosamente,
Loja InTek
Antwort von Loja InTek
Bom dia caro cliente,
O nosso muito obrigado pelo seu feedback. Esperamos voltar a satisfazer as suas expetativas em breve.
Atenciosamente,
Loja InTek
Everything went fine and smooth
Everything went fine and smooth, except the moment with "delivery next business day for 1 EUR". I ordered in the middle of 8th of June (14:00), so there was a half of the working day left. In the middle of the next day I received confirmation and tracking number which said that delivery is scheduled on 12th... On 12th in the morning I received my order and it's fine, however it was not "the next business day"...
7. Juni 2023
Antwort von Loja InTek
Hello dear customer,
We are very glad to see your feedback about your order. Unfortunately, since the June 8 is a Holiday in Portugal (Corpo de Deus), all the carrier companies and including our store were closed, for that reason your order was sent in the next business day (June 9, friday).
Hope to fulfill your needs in the next order, if you any question please feel free to contact us.
Kindly regards,
Loja InTek
Fiz uma compra e paguei pelo frete…
Fiz uma compra e paguei pelo frete expresso, que dizia que seria entregue no próximo dia útil. Como o próximo dia seria feriado( quinta feira) a entrega deveria ser entregue na sexta feira. Não aconteceu, entrei em contato com a loja e me disseram que o produto seria expedido em 1 dia útil. Ou seja, 1 dia para expedir o produto e mais 1 dia para a entrega.
Em resposta, me disseram que havia termos de entrega a ser lido, no final do site.
Quando na verdade, ao clicar em EXPRESSO, já deveria vir a informačao que seriam 2 dias úteis e não 1, como informa na opção.
6. Juni 2023
Antwort von Loja InTek
Boa noite caro cliente,
Lamentamos que não esteja satisfeito com a informação partilhada em relação ao prazo de entrega da sua encomenda, agradecemos o seu feedback e informamos que já fizemos as alterações necessárias para que os nossos clientes tenham a informação mais completa possível.
Visto que a nossa loja encerra às 18h e as transportadoras recolhem todas as encomendas por volta das 16h, indicamos na nossa política de envio que todas as encomendas recebidas depois das 15:45 serão expedidas no dia útil seguinte, por esse motivo, como recebemos a sua encomenda dia 7 Junho às 18:26, já não foi possível proceder ao envio da sua encomenda, visto que a nossa loja já se encontrava encerrada e as encomendas já tinham sido recolhidas às 16h. Como dia 8 Junho foi feriado nacional (Corpo de Deus), o dia 9 Junho foi o próximo dia útil para expedição, no entanto seguindo o seu pedido cancelamos o envio da encomenda e procedemos ao respectivo reembolso.
Para que a informação seja o mais detalhada possível no processo de compra, para além do link com a política de envio quando adiciona o produto ao carrinho e mais tarde durante o pagamento, adicionamos também a informação no momento da escolha do método de envio.
Agradecemos o seu feedback e esperamos superar as suas expetativas numa próxima oportunidade.
Atenciosamente,
Loja InTek
Credível!
Credível!
Informação completa do produto de venda e acompanhamento até à entrega.
Gostei
7. Juni 2023
Antwort von Loja InTek
Boa tarde caro cliente,
O nosso muito obrigado pelo seu feedback. Esperamos voltar a satisfazer as suas expetativas em breve.
Atenciosamente,
Loja InTek
Rápido no envio.
23. Mai 2023
Antwort von Loja InTek
Boa tarde caro cliente,
O nosso muito obrigado pelo seu feedback. Esperamos voltar a satisfazer as suas expetativas em breve.
Atenciosamente,
Loja InTek
Antwort von Loja InTek
Bom dia caro cliente,
O nosso muito obrigado pelo seu feedback. Esperamos voltar a satisfazer as suas expetativas em breve.
Atenciosamente,
Loja InTek
Entrega rápida
13. Mai 2023
Antwort von Loja InTek
Bom dia cara cliente,
O nosso muito obrigado pelo seu feedback. Esperamos voltar a satisfazer as suas expetativas em breve.
Atenciosamente,
Loja InTek
Envio rápido e atendimento ao cliente…
Envio rápido e atendimento ao cliente impecável 🙏🏻
13. Mai 2023
Antwort von Loja InTek
Boa tarde cara cliente,
O nosso muito obrigado pelo seu feedback. Esperamos voltar a satisfazer as suas expetativas em breve.
Atenciosamente,
Loja InTek
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