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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Do not give them your credit card. You will regret it. They will sign you up for perpetual, recurring charges without sending any form of communication, confirmation, or invoice. There will be no reco... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Very deceptive practices. Make sure you triple check subscription cancelations as they make it difficult and from what I can remember, I canceled the trial after my first logo. However realized 5... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nahuel was exemplary with the customer service rendered. My query was dealt with so promptly - i almost choked when I saw the response filter through on email. I must say- the best customer service... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Really pleased with my logo and speed of access to it. Good selection of options, colours etc. I misunderstood the pricing and signed up for monthly subscription without realising. Customer services... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

158 Bewertungen

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Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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3,2

Alle Bewertungen

(158)

27 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kudos to Logo app

Kudos to Logo app! The app was user friendly, offered many creative and very affordable options. I needed assistance from customers service, they were prompt, courteous and resolved my issue without hesitation. Highly recommended.

9. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This is a scam

This is a scam. You agree to 1.99 but then it signs you up to a subscription without your permission for 35.00 a month. Because they set it as a subscription the bank will not help. They don't email you with any confirmations so that there is no proof of what you agreed.

8. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The product quality was excellent

The product quality was excellent. I only needed a one-off solution and forgot to cancel the subscription before the 7-day trial period ended. As a result, I was charged for a full month subscription. I notified them and without hesitation, they kindly and promptly refunded me. Great service. I would highly recommend them.

23. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A sneaky scam!

I thought I was buying an individual logo for £1.99. A week later my card is charged £27.55 for a "Premium Membership". On their website there is no mention of a Premium Membership or even Premium Features, just a 1.99 trial and an 8.99 unlimited usage plan. Fortunately when I contacted them they cancelled any future payments and said they were refunding me. I wait to see if any money comes back.

9. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I paid $2 for logo and then they tried…

I paid $2 for logo and then they tried to charge me on several occasions for $35, I blocked the merchant on my bank but they keep trying.

That's a simple scam and it's not the only one treated this way according to the other reviews.

9. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Misleading Subscription – Unexpected Charges After One-Time Purchase

I purchased a logo from Logo.app for $1.99 and explicitly opted out of any subscription. Despite this, the company repeatedly attempted to charge my account $35 on several dates (25th, 28th March, and 2nd April), all of which failed due to insufficient funds

Eventually, on 5th April, $35 was successfully withdrawn – completely without my consent.

I had already contacted their support, who confirmed my subscription had been cancelled and no further charges would be made. Clearly, that was not true.

This feels deceptive. What was presented as a one-time logo purchase turned into an unauthorised subscription with no clear or fair warning. I’ve now had to go through the hassle of chasing a refund and ensuring my account isn’t charged again.

Avoid unless you want to deal with shady billing practices.

5. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cheeky system to take people’s money

I did not make any purchases and logo.app just charged my account without letting me know about it.

I never intended to buy anything nor was I notified so they could’ve charged me continuously if I forgot about it.

Currently struggling financially and my situation has gotten worse, won’t be using this ever again.

28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Customer Service Five Star

I had an issue with my account but this was then resolved by Nahuel. He showed excellent customer service and resolved my issue to my complete satisfaction. Awesome!

27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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