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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Do not give them your credit card. You will regret it. They will sign you up for perpetual, recurring charges without sending any form of communication, confirmation, or invoice. There will be no reco... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Very deceptive practices. Make sure you triple check subscription cancelations as they make it difficult and from what I can remember, I canceled the trial after my first logo. However realized 5... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nahuel was exemplary with the customer service rendered. My query was dealt with so promptly - i almost choked when I saw the response filter through on email. I must say- the best customer service... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Really pleased with my logo and speed of access to it. Good selection of options, colours etc. I misunderstood the pricing and signed up for monthly subscription without realising. Customer services... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

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Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

158 Bewertungen

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Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Alle Bewertungen

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27 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Misleading Charges – Avoid This App

I signed up thinking it was a one-time $1.99 fee, but was instead charged $35 USD per month without clear disclosure. This is extremely deceptive.

When companies rely on misleading pricing to trap customers, it shows they don’t value trust. Be very careful before signing up — the true cost is hidden.

I’ve requested cancellation and a refund, but I’m very disappointed by this experience.

3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Refunds

The online assistant Nahuel, who was very cooperative & helpful, helped me with the refund process after I had been wrongfully billed for 4 months of subscription. He was quick in assisting me & the overall experience was excellent!

25. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I paid for my logo which was $1.99 and…

I paid for my logo which was $1.99 and thought that was that. Unknowingly I singed up to their monthly subscription of $30 a month which is ridiculous. I did manage to get a full refund with my banks help to make things worse the logo I purchased isnt comparable to be used on me eccomerse shop as the file is too big. All in all the logo was of good quality but the subscription fees they took without you knowing is morally wrong and unjust. Be careful when paying for a logo on this site.

8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Complete scam

The company took $1.99 USD for a logo as expected but unknowingly without any option to prevent this, took $35 USD from my account a few days later. There is no option to remove my card on their site and they do not allow you to remove your account. This is blatantly illegal behaviour and I will be contacting their payment provider as it does not seem to be an isolated incident, despite their fake reviews.

25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I had an issue where I thought I was…

I had an issue where I thought I was purchasing a logo, and I actually purchased the monthly subscription. I contacted customer service when I saw the charge on my credit card and they reversed the charge and refunded me immediately. I was extremely surprised, as normally a company allows you to cancel future months, but does not give you a refund. I will definitely continue to use logo.app going forward. As a marketing executive it is a great tool to have, and I'm now extremely impressed with the customer service team.

28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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