Auf dieser Plattform sich zu bewegen, ist einfacher als im Vorfeld von mir vermutet. Etwas verunsichert bin ich durch 2 seltsame Erlebnisse. Gleich am ersten Spieltag sind ca 14 Eure Gewinn durch Bonu... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Die Einzahlung sowie Auszahlung klappt einwandfrei. Wenn man sich verifizieren soll und man z.b bei der Kreditkarte zu viel sichtbar lässt, wird das Foto direkt gelöscht und man soll die korrigierte V... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Auszahlquote (RTP) sehr hoch bei meist 94-95% abzüglich der in Deutschland üblichen fälligen Abgaben/Steuern (7,2% von Gewinnen pro Spielrunde). Sehr gut, dass es einer der wenigen wirklich deutschen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Gewinne sind durch den RTP gut aufgeteilt. Wenn man 100€ auflädt und mit einem Einsatz von 1€ Spielt kann man schon relativ gute Gewinne erzielen. Die Auszahlung erfolgte überraschend schnel... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #3 der 7 besten Unternehmen in Online-Casino oder -Buchmacher
Über Löwen Play Online
Vom Unternehmen geschrieben
Erlebe mit Löwen Play Online erstklassiges Gaming: Staatliche Sicherheit, Unterhaltung und volle Gewinnchancen! Dank unserer Kooperationen mit z.B. Play'n Go, MERKUR, Pragmatic Play und den durch Novomatic bekannten Spielen von Greentube findest Du bei uns die besten und beliebtesten Online-Slots. Genieße die in Deutschland lizenzierte Tradition und Qualität online. Unsere Spiele haben eine Auszahlungsquote von bis zu 94%. Starte jetzt Dein Löwen-Abenteuer – sicher, verantwortungsbewusst und exklusiv für Erwachsene ab 18 Jahren.
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Die Löwen Play digital GmbH ist ein behördlich zugelassener Veranstalter von virtuellen Automatenspielen.
Die Erlaubnis wurde am 15.12.2022 von der zuständigen Behörde ausgestellt. Hilfe und Anregungen unter https://www.bundesweit-gegen-gluecksspielsucht.de/.
Kontaktinformationen
Im Tiergarten 30, 55411, Bingen, Deutschland
- support@loewen-play.de
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Das sollten Sie wissen
4,4
Hervorragend
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Finger weg!!Pure Abzocke!!
Finger weg!!Pure Abzocke!!! Das Casino ruiniert Dich!!
Viel Geld eingezahlt und KEINE Freispiele!!
Nicht mal ein kleiner Gewinn.
Ich spiele seit vielen Jahren online in Casino's,
doch sooo eine Abzocken habe ich noch nirgends erlebt!!
Spielaufsicht wird definitiv informiert!!!
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Löwen Play Online
Danke für dein offenes Feedback, Marcel. Wir verstehen, dass es sehr frustrierend ist, wenn trotz vieler Spielrunden die erhofften Gewinne oder Freispiele ausbleiben.
Bitte beachte, dass Freispiele und Gewinne nicht garantiert werden können. Die Ergebnisse jeder Spielrunde werden durch zertifizierte Zufallssysteme bestimmt und können weder von uns noch vom Support beeinflusst werden. 🎰
Auch die Volatilität eines Spiels kann eine Rolle spielen: Bei niedriger oder mittlerer Volatilität sind häufiger kleinere Gewinne möglich, während hochvolatile Spiele seltener, dafür potenziell höhere Gewinne auszahlen. In unserer Spielauswahl kannst du nach Volatilität und RTP filtern.
Wenn du konkrete Auffälligkeiten bei einem Spiel festgestellt hast, wende dich gerne an unseren Kundenservice – wir prüfen solche Hinweise selbstverständlich.
Dein Löwen Play Team 🦁
2 Sterne – Enttäuschender Umgang mit berechtigten Nachfragen zum WM-Tippspiel
Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf meine persönlichen Erfahrungen mit dem WM-Tippspiel 2026.
Ich gehörte zu den Gewinnern des Tippspiels. In der veröffentlichten Preisübersicht wurden unter anderem „100 € Spielguthaben“ und „50 € Spielguthaben“ sowie Freispiele als Gewinne genannt. Nach Abschluss des Turniers erhielt ich jedoch eine Gewinnmitteilung, in der erstmals umfangreiche Bonusbedingungen genannt wurden, unter anderem ein 30-facher Umsatz und ein Umwandlungslimit.
Aus meiner Sicht war aufgrund der ursprünglichen Gewinnbeschreibung nicht ersichtlich, dass es sich bei dem beworbenen „Spielguthaben“ tatsächlich um ein Bonusguthaben mit zusätzlichen Bedingungen handeln sollte. Die Begriffe „Spielguthaben“ und „Bonusguthaben“ haben für mich eine unterschiedliche Bedeutung, insbesondere wenn ein Bonus mit erheblichen Umsatz- und Auszahlungseinschränkungen verbunden ist.
Zusätzlich entsteht durch die Gestaltung der Gewinnübersicht der Eindruck einer einheitlichen Gewinnstruktur: Während bei den vorderen Platzierungen konkrete Sachpreise beziehungsweise Guthaben (z. B. TV, Spielekonsole, Guthaben) genannt werden, wurden die nachfolgenden Gewinne als „Spielguthaben“ bezeichnet. Ein klarer Hinweis darauf, dass diese Gewinne anderen Bedingungen unterliegen und nicht wie ein frei nutzbares Guthaben zu verstehen sind, war für mich nicht ersichtlich.
Ich habe LÖWEN PLAY daraufhin mehrfach gebeten, mir mitzuteilen, wo diese wesentlichen Einschränkungen bereits vor Beginn des Tippspiels veröffentlicht wurden und mir die damals gültigen Teilnahmebedingungen zu übersenden.
Die Antwort verwies lediglich auf allgemeine Bonusbedingungen. Meine konkrete Frage, warum in der Tippspiel-Werbung von „Spielguthaben“ und nicht von „Bonusguthaben“ gesprochen wurde und wo dieser Unterschied vor Teilnahmebeginn erklärt wurde, wurde aus meiner Sicht nicht beantwortet.
Da ich keine zufriedenstellende Klärung erhalten habe, habe ich den Sachverhalt sowohl der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) als auch der Verbraucherzentrale zur Prüfung vorgelegt.
Mir geht es nicht darum, Bonusbedingungen generell zu kritisieren. Ich halte es jedoch für wichtig, dass wesentliche Einschränkungen eines beworbenen Gewinns klar und transparent dargestellt werden, damit Teilnehmer vorab wissen, welchen tatsächlichen Wert und welche Bedingungen ein Gewinn hat.
Ich hoffe, dass LÖWEN PLAY die Kommunikation bei zukünftigen Aktionen verbessert und Kundenanfragen konkreter beantwortet.
Anmerkung nach einer erneuten Mail mit Nachfrage, die noch immer unbegründet beantwortet blieb, den auf das Thema wurde zu keiner Zeit eingegangen von LÖWEN PLAY noch entsprechend belegt!!
Besonders widersprüchlich empfinde ich die Begründung für die nun erfolgte Kontoschließung. LÖWEN PLAY nennt einen „unverhältnismäßigen Zeit- und Ressourcenaufwand“. Gleichzeitig wurde meine konkrete Frage nach der Fundstelle der zum Zeitpunkt der Teilnahme geltenden Bedingungen über Wochen nicht konkret beantwortet. Wenn meine Fragen aus Sicht des Unternehmens einen unverhältnismäßigen Aufwand verursacht haben sollen, stellt sich für mich die Frage, worin dieser Aufwand tatsächlich bestanden haben soll, wenn eine inhaltliche Stellungnahme gerade nicht erfolgt ist.
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Löwen Play Online
Vielen Dank für dein ausführliches und sachlich formuliertes Feedback. Wir nehmen deine Kritik zur Kommunikation und Transparenz der Gewinnbedingungen ernst.
Bei Gewinnaktionen gelten grundsätzlich die jeweils veröffentlichten Teilnahme- und Bonusbedingungen. Gerade bei Spielguthaben bzw. Bonusguthaben können dabei bestimmte Umsatz- und Umwandlungsbedingungen gelten. Wir verstehen aber, dass für Teilnehmer klar erkennbar sein muss, welche Bedingungen mit einem Gewinn verbunden sind und welchen tatsächlichen Wert dieser hat.
Deinen Hinweis, die Kommunikation bei zukünftigen Aktionen noch eindeutiger zu gestalten und insbesondere zwischen Spiel- und Bonusguthaben klarer zu unterscheiden, nehmen wir daher gerne auf. Auch dass du dich bei deinen konkreten Nachfragen nicht ausreichend beantwortet gefühlt hast, bedauern wir.
Wir bedanken uns dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, den Sachverhalt so detailliert zu schildern. Genau solche Rückmeldungen helfen uns dabei, zukünftige Aktionen und deren Kommunikation weiter zu verbessern.
Dein Löwen Play Team 🦁
Tolles Spielerlebnis und interessante…
Tolles Spielerlebnis und interessante Bonus! Auszahlungen sind schnell!
25. Juli 2026
Antwort von Löwen Play Online
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Schön, dass dir unser Spielangebot und die Bonusaktionen gefallen und du mit den schnellen Auszahlungen zufrieden bist. 🎰
Alle aktuellen Bonusangebote findest du regelmäßig hier:
👉 https://www.loewen-play.de/bonus
Dein Löwen Play Team 🦁
Schnelle Bearbeitung
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Seite !!
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Löwen Play Online
Vielen Dank für dein positives Feedback! 😊
Schön, dass du mit unserer Plattform und der schnellen Bearbeitung zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß bei Löwen Play! 🍀
Dein Löwen Play Team 🦁
Antwort von Löwen Play Online
Danke dir für dein positives Feedback! 😊
Schön, dass dir unsere große Spieleauswahl und der Aufbau der Seite gefallen. 🎰
Wenn du regelmäßig bei uns vorbeischaust, lohnt sich auch ein Blick auf unsere Bonusangebote und Aktionen – dort gibt es immer wieder neue Freispiele, Einzahlungsboni und weitere Aktionen.
👉 Unsere Bonusseite: https://www.loewen-play.de/bonus
Am besten regelmäßig prüfen, damit du keine neuen Angebote verpasst. 😊
Dein Löwen Play Team 🦁
DIe hohe Bewertung auf TRUSTPILOT hat mich verwundert....
Ich lege mich fest, zahlreiche 5 Sterne Bewertungen, von Usern mit einem Eintrag und die kommen gebündelt. Auffällig. Die Casinoseite, wem es gefällt? Unsortiert, unübersichtlich, keine DEMO Games, wirkt eher wie ein Schulprojekt, wenig Anbieter! Und die wollen besser sein als Dutzende andere (gestandene) Anbieter? Nie Probleme? Ich kenne kein Casino (kenne viele), die keine Probleme machen. Ist für mich sogar das Auffälligste!
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Löwen Play Online
Danke für dein offenes und kritisches Feedback, Patrick.
Schade, dass dich unsere Plattform nicht überzeugen konnte. Gerade Hinweise zur Übersichtlichkeit, Navigation und Spieleauswahl nehmen wir gerne auf, denn nur durch konkretes Feedback können wir uns weiterentwickeln.
Auch deine Anmerkung zu den Bewertungen nehmen wir zur Kenntnis. Bewertungen werden von der jeweiligen Plattform nach deren Richtlinien geprüft und können von uns nicht einfach erstellt oder entfernt werden.
Wenn du uns genauer mitteilen möchtest, welche Bereiche der Seite du als unübersichtlich empfindest, würden wir uns über konkrete Hinweise sehr freuen. Nur so können wir nachvollziehen, wo Verbesserungsbedarf besteht.
Dein Löwen Play Team 🦁
Ihr seid sas Allerletzte...monatsanfang…
Ihr seid das Allerletzte...monatsanfang 3 Tage was gewonnen, seitdem nur noch Verlust weil der Computer * hust * Zufallsgenerator nichts mehr an Gewinne gibt zwischen 0,20€ und 1€ bei mehreren Hundert Spins.
Dann die Geschichte mit der unerlaubte Bereicherung §812 BGB bei jedem Gewinn 7,2% abziehen.
Gestern Dialog Chat mit Mitarbeiter Can Krada gehabt. Dieser Mensch schafft es nicht 2 Zahlen zu nennen, nur rein kopieren von textbaustein. Auf Nachfrage keine Stellungnahme. Aufforderung zur Weiterleitung an Supervisor " die ist nicht im Haus "
Ganz zufällig wird nach der Beschwerde per Email der Account eingeschränkt und soll mich neu verifizieren? Leute seit Monaten liegen alle Daten vor.
Im Chat von Can wieder " Sie müssen sich neu verifizieren.." ich muss rein gar nichts. Kommunikation 6.
Ich fordere euch letztmalig auf die zuviel abgezogen Beträge zu erstatten! Desweiteren muss der Mitarbeiter Can Krada per sofort aus dem Kundenservice entfernt werden aufgrund arbeitsverweigerung und Falschangabe!!
Ganz ehrlich? Nein. Wenn ihr mit eurer Technik nicht klar kommt aus ẞ einfach doppel s im Namen macht und dann wieder Schikane " sry DU musst dich neu Authentifizieren".. ich muss rein gar nichts. Konto ist jetzt dauerhaft gesperrt. Mir reicht es endgültig!!!
Zertifizierte Systeme sind was? Von Menschen programmierte Software. Also hört auf die Menschen für dumm zu verkaufen.!!!
Ich erwarte die 240€ zu Unrecht abgezogenen Ausgleichsbeträge, gesetzlich erlaubt sind 5,3% , ihr zieht 7,2% ab. Die 1,9% Differenz stellt gemäß §812 BGB eine unerlaubte Bereicherung dar. Erstattung erwarte ich bis zum 14.08.26 per Paypal. Ermittlungsverfahren bei der GGL ist bereits eingeleitet.
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Löwen Play Online
Danke für dein ausführliches Feedback, Marcel. Wir verstehen, dass die Situation für dich sehr ärgerlich ist und nehmen deine Kritik ernst.
Zu den von dir angesprochenen Punkten möchten wir kurz klarstellen: Die Spielergebnisse werden nicht durch einen „Computer“ gesteuert, sondern durch zertifizierte Zufallssysteme. Einzelne Gewinn- oder Verlustphasen lassen daher keinen Rückschluss auf eine Manipulation zu.
Auch beim Ausgleichsbetrag von 7,2 % handelt es sich nicht um eine zusätzliche Abgabe bei jedem Einsatz. Dieser wird ausschließlich im Gewinnfall berücksichtigt. Die ausführliche Erklärung zur steuerlichen Abwicklung findest du hier:
https://www.loewen-play.de/steuer-virtuelles-automatenspiel
Eine erneute Verifizierung bzw. Geburtsortprüfung kann aufgrund neuer gesetzlicher Anforderungen notwendig werden – auch wenn bereits zuvor eine Identitätsprüfung erfolgt ist. Das ist unabhängig von einem erzielten Gewinn oder einer Beschwerde.
Was deine Kommunikation mit unserem Support betrifft, tut es uns leid, wenn du dich dabei nicht ausreichend unterstützt gefühlt hast. Bitte wende dich noch einmal an unseren Kundenservice, damit dein konkreter Fall geprüft und gegebenenfalls an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet werden kann.
Dein Löwen Play Team 🦁
Sehr guter Service
24. Juli 2026
Antwort von Löwen Play Online
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Schön, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. Dein Lob geben wir gerne an unser Team weiter!
Dein Löwen Play Team 🦁
Knapp 2 Jahre 2000bis 3000 Euro…
Knapp 2 Jahre 2000bis 3000 Euro verloren maximal 500 gewonnen -.- selten sowas erlebt !!!
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Löwen Play Online
Danke für dein ehrliches Feedback, Veysel. Wir verstehen, dass eine solche Bilanz über einen längeren Zeitraum sehr frustrierend sein kann.
Ein wichtiger Tipp: Wenn du Gewinne erzielst, kannst du diese direkt auszahlen lassen, anstatt sie wieder vollständig einzusetzen. So sicherst du dir zumindest einen Teil deiner Gewinne und verhinderst, dass sie anschließend wieder verspielt werden.
Auch die Volatilität der gewählten Spiele spielt eine Rolle: Bei niedriger oder mittlerer Volatilität sind häufiger kleinere Gewinne möglich, während hochvolatile Spiele seltener, dafür potenziell höhere Gewinne auszahlen.
Du kannst in unserer Spielauswahl nach Volatilität und RTP filtern und so Spiele auswählen, die besser zu deinem Spielstil passen.
Dein Löwen Play Team 🦁
Super Kundenservice top Spiele Angebot
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Löwen Play Online
Danke dir für dein positives Feedback! 😊
Schön, dass du mit dem Service und unserer großen Auswahl an Slots zufrieden bist. 🎰
Schau auch regelmäßig bei unseren Bonusangeboten und Aktionen vorbei, damit du keine neuen Angebote verpasst:
👉 https://www.loewen-play.de/bonus
Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und natürlich viel Glück! 🍀
Dein Löwen Play Team 🦁
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sehr geehrte Damen und Herren,
Eine Einzahlung ist sofort möglich, aber die Auszahlung kostet Nerven bis zur Verzweiflung.
Ich bin 78 Jahre, Sie haben zweimal die Möglichkeit mein Gewinn auszuzahlen. Die Verifizierung ist Schikane hoch 3. Wer nun nicht kann mit dem Handy umzugehen, kann dann wohl sehen wie er an sein Gewinn kommt?
Mit besten Grüßen
Joachim Schmidt
21. Juli 2026
Antwort von Löwen Play Online
Danke für Ihre Rückmeldung, Herr Schmidt. Wir verstehen, dass zusätzliche Verifizierungsschritte gerade dann ärgerlich sein können, wenn man sich eine schnelle Auszahlung wünscht.
Die Verifizierung ist jedoch eine gesetzliche Vorgabe und dient dazu, die Identität des Spielers zu überprüfen und den Spielerschutz sicherzustellen. Sie kann daher auch vor einer Auszahlung erneut erforderlich sein.
Wenn Sie bei der Verifizierung Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice im Live-Chat. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne Schritt für Schritt weiter und prüfen, welche Möglichkeit für Ihren konkreten Fall besteht.
Wir möchten selbstverständlich, dass Sie Ihre Auszahlung möglichst unkompliziert erhalten.
Dein Löwen Play Team 🦁
Das man Spaß am Spielen hat
Es macht mir sehr Spaß zu spielen und die Mitarbeiter sind immer zu vorkommend
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Löwen Play Online
Vielen Dank für dein positives Feedback, Semiral! 😊
Schön, dass du Spaß bei uns hast und unseren freundlichen und zuvorkommenden Service schätzt. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude bei Löwen Play! 🍀
Dein Löwen Play Team 🦁
Schröder
Löwenplay ist die einzige Plattform die ich neben wildz noch nutze. das mit dem Hintergrund das der Support gut ist . man bekommt sofort Hilfe. und sollte man mal etwas gewinnen dauert meist nicht mal 24 Std. und ich habe das Geld auf dem Konto. ich habe schon Sachen erlebt,auf anderen Platformen da bekommst die Tür nicht zu. 1500 gewonnen 14 Tage immer noch kein Geld vom Gewinn auf dem Konto. damit man schön auf die iddee kommt weiter zu zocken. das unterscheidet euch von anderen!
23. Juli 2026
Antwort von Löwen Play Online
Vielen Dank für dein ausführliches und tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Support und der schnellen Bearbeitung deiner Auszahlungen so zufrieden bist. Genau diesen Service möchten wir unseren Spielern bieten.
Vielen Dank für deine Empfehlung und weiterhin viel Spaß bei Löwen Play! 🍀
Dein Löwen Play Team 🦁
Antwort von Löwen Play Online
Vielen Dank für dein positives Feedback! 😊
Schön, dass du mit unserem schnellen Support zufrieden bist. Dein Lob geben wir gerne an unser Team weiter – das freut uns sehr!
Dein Löwen Play Team 🦁
Antwort von Löwen Play Online
Vielen Dank für dein positives Feedback! 😊
Schön, dass du mit unserem schnellen und freundlichen Support so zufrieden bist. Wir freuen uns, dass du eine tolle Erfahrung bei uns gemacht hast!
Dein Löwen Play Team 🦁
Super es ist neutral
22. Juli 2026
Antwort von Löwen Play Online
Danke dir für dein positives Feedback! 😊
Schön, dass bei dir alles super läuft und du mit Löwen Play zufrieden bist. 🎰
Schau auch regelmäßig bei unseren Bonusangeboten und Aktionen vorbei, damit du keine neuen Angebote und Überraschungen verpasst:
👉 https://www.loewen-play.de/bonus
Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und natürlich viel Glück! 🍀
Dein Löwen Play Team 🦁
Super Nettes Personal
Super Nettes Personal, macht immer wieder Spaß bei Löwen Play online zu spielen .Weiter so top👍👍👍
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Löwen Play Online
Vielen Dank für dein tolles Feedback, Katja! 😊
Schön, dass du unseren freundlichen Service so positiv hervorhebst und gerne bei Löwen Play spielst. Dein Lob geben wir gerne an unser Team weiter!
Dein Löwen Play Team 🦁
Mein Favorit Casino Seite
Mein Favorit Casino Seite es gibt täglich ein Rad denn man drehen kann und bis zu 25 Freispiele gewinnen kann. Auch das die alltäglichen fast alle ein Max RTP haben Feier ich am meisten.
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Löwen Play Online
Vielen Dank für dein tolles Feedback, Mustafa! 😊
Schön, dass Löwen Play deine favorisierte Seite ist und dir unser tägliches Glücksrad sowie die Spieleauswahl gefallen. 🎰
Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß und natürlich viel Glück! 🍀
Dein Löwen Play Team 🦁
Kein fake Casino
Allso das Casino ist auf keinen Fall ein fake mann gewinnt da auch und die Auszahlung kommen innerhalb wenigen Std auf das Konto. Der Support ist auch kompetent und höflich
21. Juli 2026
Antwort von Löwen Play Online
Vielen Dank für dein positives Feedback! 😊
Schön, dass du mit unseren Auszahlungen und unserem kompetenten und höflichen Support zufrieden bist. Dein Vertrauen freut uns sehr!
Dein Löwen Play Team 🦁
Schlechtestes Online Casino was ich…
Schlechtestes Online Casino was ich Jemals Gespielt habe. Die Drehungen sind so Langsam… So nach dem Motto, Jo Das Casino Entscheidet Ob Du Gewinnst oder Freispiele Bekommst.
Ich Kann garnicht diese Postiven Bewertungen Verstehen. Totale Schmutz Seite.
Nicht Zu Empfehlen
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Löwen Play Online
Danke für dein offenes Feedback. Schade, dass du mit deinem Spielerlebnis bei uns nicht zufrieden bist.
Die Spielausgänge werden nicht von uns entschieden, sondern durch zertifizierte Zufallssysteme der jeweiligen Spieleanbieter bestimmt. Auch Freispiele und Gewinne können weder von uns noch vom Support beeinflusst oder gesteuert werden.
Wenn dir die Drehungen ungewöhnlich langsam vorkommen, kann dies beispielsweise an der Internetverbindung, dem verwendeten Browser oder Gerät liegen. Laut GGL muss die Mindestdauer für einen Spin 5 Sekunden betragen!
Sollte das Problem weiterhin bestehen, wende dich bitte an unseren Kundenservice, damit wir uns den konkreten Fall genauer anschauen können.
Dein Löwen Play Team 🦁
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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