O locker fica em um local muito próximo da estação Atocha e pudemos retirar nossas malas dos boxes e ajeitá-las com tranquilidade e segurança no chão, antes de seguirmos para o aeroporto.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
En general todo bien. Solamente exponerles que, al ir a recoger el equipaje, había en la puerta al menos 15 personas esperando ya que con la clave de acceso ninguno de los alli presentes podíamos abr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Todo perfecto y super rápido. La única pega, que si tienes que cambiar la reserva te cobran 90 céntimos, y si quieres al final menos tiempo no te devuelven la parte proporcional, pero vaya, tampoco... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Código para abrir la puerta del local para que solo puedan entrar clientes y videovigilado. Me dio sensación de bastante seguridad. Cogí la taquilla S+ y fue suficiente para 3 equipajes de los de cabi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
¡ABIERTO 24/7! El LOCKER / CONSIGNA más cercano a la estación de ATOCHA. Nos encontramos a pocos metros de la estación de trenes de Madrid Puerta de Atocha. El acceso a LOCK & enjoy! se realiza mediante un código personal. El local tiene servicio 24 horas, pudiéndose abrir y cerrar las taquillas tantas veces como necesitéis durante el periodo reservado. En nuestras instalaciones disponéis de las más avanzadas medidas de seguridad, ya que tenéis a vuestra disposición consignas metálicas inteligentes con apertura por código, sin necesidad de uso de llaves, un sistema de vigilancia protegerá el local las 24 horas y un seguro por taquilla de hasta 1000€. Puntos de carga mvl y WIFI5G gratuito!
🚀 VIAJA SIN PREOCUPACIONES
Vom Unternehmen geschrieben
- Tu equipaje seguro mientras exploras
- LOCK & enjoy! te ofrece consignas 100% SEGURAS en ubicaciones clave. Reserva en segundos y olvídate de las maletas mientras disfrutas de tu destino. Reservar es FÁCIL, RÁPIDO y ACCESIBLE 24/7.
- Viaja ligero, vive cada momento
- No pierdas tiempo buscando dónde dejar tus maletas. Encuentra nuestras consignas AUTOMATIZADAS y accede a ellas de forma rápida y sin complicaciones. Encuentra LOCK & enjoy! en UBICACIONES ESTRATÉGICAS
- Accede a tu consigna 24H
- Nuestras consignas INTELIGENTES están disponibles 24/7 para que guardes tu equipaje con total tranquilidad. Sin llaves, sin contacto, con código seguro.
🔐 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD GARANTIZADAS
Tu equipaje, siempre protegido
Garantía de seguridad 24/7
📍 Ubicaciones seguras: Nuestras consignas están en zonas estratégicas y vigiladas.
🔒 Protección avanzada: Cámaras de seguridad y acceso con código único.
📞 Atención al cliente: Soporte disponible para cualquier incidencia.
Viaja sin preocupaciones y disfruta de tu destino sin cargas. ¡Nosotros nos encargamos de la seguridad de tu equipaje!
Kontaktinformationen
Calle de Fúcar 23, 28014, Madrid, Centro, Spanien
- 910 78 60 30
Booking a Locker
4,4
Hervorragend
141 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Primera experiencia con LOCK AND enjoy
Ubicación cercana a la estación de Atocha, fue rápido y sencillo el proceso para reservar el casillero
11. Mai 2026
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por tu reseña, David.
Nos alegra mucho saber que tu primera experiencia con LOCK & enjoy! fue rápida y sencilla 😊
O locker fica em um local muito próximo…
O locker fica em um local muito próximo da estação Atocha e pudemos retirar nossas malas dos boxes e ajeitá-las com tranquilidade e segurança no chão, antes de seguirmos para o aeroporto.
1. Mai 2026
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muito obrigado pela avaliação.
Ficamos felizes em saber que puderam organizar tudo com calma antes da viagem 😊
Rapidez y facilidad en la gestion del…
Rapidez y facilidad en la gestion del alquiler de la taquilla.
4. Mai 2026
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por la reseña, Julio.
Que todo pueda resolverse rápido y sin complicaciones marca la diferencia 😊
En general todo bien.
En general todo bien.
Solamente exponerles que, al ir a recoger el equipaje, había en la puerta al menos 15 personas esperando ya que con la clave de acceso ninguno de los alli presentes podíamos abrir la puerta de acceso con el problema que supone la posible pérdida de medios de transporte.
4. Mai 2026
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Paco.
Lamentamos la incidencia puntual con el acceso. Hubo un problema técnico ese fin de semana que fue detectado y solucionado con rapidez, aunque entendemos perfectamente la preocupación que una situación así puede generar,
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por la reseña, Ana María.
Se agradece mucho que hayas dedicado un momento a compartir tu experiencia. Gracias por la confianza.
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por la reseña.
Nos alegra saber que la experiencia fue muy buena. Tomamos nota de lo que comentas sobre el precio.
Réservation facile
Réservation facile, local propre et aéré, expérience globale satisfaisante.
23. März 2026
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Merci beaucoup pour votre avis.
Ravis de savoir que tout s’est bien passé. Si quelque chose n’a pas été totalement à la hauteur, n’hésitez pas à nous le dire.
Te ardo en confirmar y al no poder…
Te ardo en confirmar y al no poder hacerlo, elegí otro sitio y pagué dos veces.
9. April 2026
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por tu comentario.
No nos consta ninguna reserva ni pago asociado a tus datos en nuestro sistema, por lo que no llegaste a utilizar nuestro servicio. En los últimos días todo ha funcionado con total normalidad, sin incidencias registradas en ese sentido.
Es posible que se tratase de un problema puntual ajeno al servicio. En cualquier caso, si quieres, puedes escribirnos a info@lockandenjoy.com con más detalles para revisarlo contigo.
Te agradeceríamos que reconsideres tu valoración, ya que no refleja una experiencia real de uso con nosotros.
No comments
7. April 2026
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Thank you very much for the review, Michael.
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Grazie mille per la recensione, Giuseppe.
Cerchiamo sempre di offrire comodità e un servizio ben equilibrato.
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por la reseña, Gabriel.
Fácil acceso, cómodo
Fácil acceso, espacio para acomodar equipaje.
Los enchufes para cargar celulares vinieron muy bien.
6. April 2026
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por la reseña, Claudia.
Da gusto cuando puedes organizarte con comodidad y aprovechar esos detalles.
TAQUILLLA OCUPADA
Pagamos dos taquillas una de la cuales, al abrirse, ya estaba ocupada lo cual nos parece grave en términos de seguridad, ya que las pertenencias de la otra persona pudieron ser robadas. Por otra parte, esto nos obligó a pagar una tercera taquilla y por tanto a pagar más. No fue una buena experiencia
30. März 2026
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por tu comentario.
Lamentamos lo ocurrido. Este tipo de situaciones no son habituales y hemos revisado internamente lo sucedido para tenerlo en cuenta y seguir mejorando el servicio.
Si lo deseas, puedes escribirnos a info@lockandenjoy.com con más detalles para revisar tu caso en profundidad.
No se si el precio fue adecuado para mi…
No se si el precio fue adecuado para mi equipaje y no pude elegir lugar, era un locker arriba y mi maleta era grande.
22. März 2026
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias, Maleny.
Sentimos que la taquilla asignada no te resultara cómoda para tu equipaje. Entendemos que, en algunos casos, la ubicación puede hacer más difícil el uso si la maleta es grande. Tomamos nota de tu comentario.
Buena pero con un susto
Fue buena por lo fácil que es hacer la reserva y utilizar los servicios.
La nota negativa es que nos llevamos un buen susto ya que en el rincón y medio escondido había una persona durmiendo.
20. März 2026
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por tu comentario, Simonetta.
Sentimos el susto, no debería ocurrir. Revisaremos este punto para evitar situaciones así. Agradecemos que lo señales.
Muy bien las instrucciones
15. März 2026
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por tu reseña, Pili.
When the train station doesn’t have lockers
Best option when the train station doesn’t have luggage lockers anymore. I like how we can extend the time online. Still, not as cheap as I had hope. XL lockers big enough for 3 carry-on and 2 large backpacks.
18. März 2026
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Thank you very much for your review.
Being able to extend the time online is key when plans change. We also take note of your comment about pricing.
Easy to use and well locate to the PRADO
16. März 2026
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Thank you very much for your review.
Glad it made your visit to the Prado Museum easier and more comfortable.
Thank you for choosing LOCK & enjoy!
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias, Alex.
Nos alegra que todo el proceso haya sido ágil desde el principio. ¡Gracias por confiar en LOCK & enjoy!
Cómodo y práctico
Usamos este Locker antes de nuestro transporte y ha resultado cómodo de usar, económico para las horas que estábamos, recomendable para aprovechar y disfrutar de una ciudad y no tener que ir cargado con equipaje
8. März 2026
Antwort von LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por tu reseña, Silvia.
Dejar las maletas y poder aprovechar la ciudad con tranquilidad es justo la idea del servicio. ¡Gracias por la recomendación
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.