Ich habe jedes Jahr bedenken wenn ich mir ein Auto mieten muss. Diese Erfahrung bei Locauto war einfach unglaublich. -Keine Versuche am Schalter etwas zu verkaufen -Sehr höflich -Sehr hilfsbe... Mehr ansehen
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Standort wechselnAeroporto Fontanarossa, 95121 Catania, Catania / Sicilia, IT
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Das sagen Bewerter
⭐⭐⭐⭐⭐ Von der Abholung bis zur Rückgabe hat alles hervorragend funktioniert. Die Abwicklung war unkompliziert, schnell und professionell. Das Fahrzeug war sauber, gepflegt und in einem sehr guten... Mehr ansehen
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Absolut empfehlenswert! Wir waren mit Locauto Rent-a-Car auf Sizilien sehr zufrieden. Das gesamte Team war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und flexibel. Der Service war von Anfang bis End... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Eine super Autovermietung. Locauto hat uns den Urlaub gerettet. Super Service und super netter Kundenberater. Wir standen ohne Auto am Flughafen Catania, weil eine andere Autovermietung uns übern Tisc... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Presso l'ufficio Locauto Rent di Catania Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020405. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Kontaktinformationen
Aeroporto Fontanarossa, 95121, Catania, Catania / Sicilia, Italien
- +39 0243020405
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4,7
Hervorragend
16.342 Bewertungen
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Gute und schnelle Abwicklung und…
Gute und schnelle Abwicklung und Betreuung. Im Flughafen Terminal leicht zu finden, professionelle und zügige Rückgabe des Fahrzeugs.
20. Juni 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Dear J.S., thank you for your kind review.
We look forward to welcoming you back and earn a 5-star rating next time.
Chiara
Alessio
Alessio
Alles in Ordnung,Personal freundlich. Gerne wieder
20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Dear Peter,thank you for sharing your experience.
We are glad that everything went well.
We apologize for the wait at the counter. We are aware that our customers' time is valuable, and we do our best to avoid any delays. Your feedback helps us improve our service, and we hope to welcome you back to provide you with a smoother experience.
Chiara
Best and quick service from Gianluca!
Best and quick service from Gianluca!
18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Solide
Eig. War alles an sich ok. Das Problem war, dass bei dem Blocken der Kaution der CVC Code auf der Karte stehen muss, was Sie bei mir nicht tut. Da wurden das Personal recht schnell unhöflich, da ich es gerne näher erläutert haben wollte. Die Miete, der Preis, das Auto, die Rückgabe war alles optimal und unkompliziert.
17. Juni 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Dear Malte,thank you for sharing your experience.
We are truly sorry for the misunderstanding at the counter regarding your credit card, but we are very happy to hear that everything else went smoothly and that the rest of your rental experience was perfect.
We would just like to kindly remind you that, as stated in our terms and conditions, all card details must be physically printed on the card itself for security and verification purposes during the deposit block.
We greatly appreciate your feedback regarding our staff's approach, and we will use it to ensure our team handles these explanations with more care and politeness in the future.
Thank you again for choosing us, and we hope to welcome you back soon.
Chiara
Wir haben zwar nicht das Auto bekommen
Wir haben zwar nicht das Auto bekommen, das wir bestellt hatten, aber ein gleichwertiges von dem wir sehr positiv überrascht waren. Das Personal ist freundlich und und die Abwicklung vor Ort war schnell und komplikationslos.
6. Juni 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto
Alessio
Alessio
Wir waren sehr zufrieden.
Bei der Übernahme und Übergabe war alles unkompliziert und ging schnell.
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra
Catania Airport
Etwas mehr Freundlichkeit beim Check in im Airport Catania wäre wünschenswert. Fahrzeug Funktionen nur flüchtig erklärt.
14. Juni 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Hi Andreas,thank you for sharing your experience.
We apologize that our staff attitude didn't meet your expectations this time.
This definitely does not reflect our standard of service. It is never our intention to make a customer feel uncomfortable, as our standard approach is built on courtesy and hospitality. Sometimes, despite our best efforts, misunderstandings or stressful moments can occur.
We will share your feedback with our relevant department to improve our service and we hope to welcome you back in the future and provide you with a better experience.
Elisa
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Dear Hassan,thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations.
Currently, we do not have enough information regarding your specific rental to look into this matter and improve our service. We would highly appreciate it if you could share more details with us.
We hope you will give us another opportunity to earn your trust back.
Chiara
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Hi Adrian,thank you for your feedback.
We are glad that you appreciated our service.
We apologize for the lack of signage for the car return area. We are well aware that time is extremely important to our customers, and our goal is to offer a fast and seamless experience. Unfortunately, signage placement is strictly regulated by the airport authority, so we have limited control over it. Your review is invaluable to us as we work to improve the information provided at the counter.
We look forward to welcoming you back.
Elisa
Professionell und unkompliziert
Professionelle und unkomplizierte Abwicklung. Am Flughafenschalter könnte die Bearbeitung jedoch etwas schneller erfolgen, insbesondere wenn vor einem Gäste mit komplexeren Anliegen betreut werden.
11. Juni 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
The Service was great and the car…
The Service was great and the car perfect for our trip in Sizilien. Thanks
12. Juni 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Hello Michael, thank you for sharing your experience and your feedback.
We hope to welcome you back soon!
Anna
Empfehlenswert und Günstig
10. Juni 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo
Die Autoabholung war umkompliziert und…
Die Autoabholung war umkompliziert und uns wirde beim Auto alles gezeigt. Alessio hat das Aufo bei Rückkehr angeschaut und war sehr freundlich und hilfsbereit. Automoetung hier empfehlenswert.
6. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra
Alessio perfekter Service
Alessio perfekter Service, nette Bedienung
4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio
Sehr zu empfehlen
Schneller, freundlicher Check-in und Check-out
Sauberes, sehr gutes Auto
4. Juni 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Es war schön das alles unkompliziert…
Es war schön das alles unkompliziert und Reibungslos abgelaufen ist. Freundliches nettes Personal.
24. Mai 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Thank you for your feedback! Fausto
Hat alles gut geklappt
Hat alles gut geklappt. Einzig der Mitarbeiter, welchem ich xmal erklärt habe, das ich keine extra Versicherung benötige, da ich die schon habe, war etwas nervig.
29. Mai 2026
Antwort von Locauto Group - Catania Aeroporto
Dear Kay,thank you for sharing your experience.We are glad that you enjoyed our service.
We apologize if you felt pressured to purchase extra coverage; that is certainly not our goal. Our staff is required to explain clearly what is and is not included in the rental agreement so that every customer can make an informed choice. The customer is always free to decide whether to add any extra services.
We have taken note of your feedback to improve our communication at the counter.
We hope to welome you back in the future.
Chiara
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