Habe mir bei Littleindia.de einen…
Habe mir bei Littleindia.de einen Preethi Lavender Grinder für € 155 bestellt.
Die Lieferzeit war okay .
Beim auspacken stellte ich fest das das Gerät einen indischen Stecker hat und ich es so nicht verwenden kann.
Also erstmal einen Adapter besorgt um das Gerät überhaupt in Betrieb nehmen zu können.
Keine gescheite Betriebsanleitung enthalten und die auf Englisch.
Also auf YouTube Videos angeschaut wie man das Gerät reinigt und einmahlen muss um Steinstaub zu entfernen.
Dann das erste mal verwendet um meine fertige weiße zuckerfreie Schokoladenmasse zu mahlen um die Kristalle des Alluose Pulver feiner zu bekommen.
Schon nach kurzer Zeit verfärbt sich die Masse grässlich und es waren lauter dunkle Punkte in der Schokolade.Hab die Masse durch ein Sieb gegeben um zu sehen was das ist es war Steinabrieb und ich musste die ganze Schokoladenmasse entsorgen.
Littleindia.de Support kontaktiert und reklamiert das mit dem Gerät etwas nicht in Ordnung ist. Keine Antwort!
Nach dem 3.Mail endlich eine Antwort ich solle das Gerät nochmal reinigen und einmahlen. Hab das ganze 5.mal gemacht und jedes mal war Steinabrieb dabei.
Wieder an den Support geschrieben das es alles nichts nützt und ich um eine Lösung bitten.
Wieder keine Antwort!
Nach einer weiteren Mail kam als Antwort wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden uns um eine Lösung bemühen.
Warten kein Lösungsvorschlag der Firma.
Seitdem unzählige Mails geschrieben mit der Bitte um eine Lösung keine Antwort!!
Jetzt habe ich ein Gerät zuhause stehen das € 155 gekostet hat und nicht verwendet werden kann den wer möchte schon Lebensmittel essen in dem sich Steinabrieb befindet??
Es ist eine Unverschämtheit mich auf einem Gerät sitzen zu lassen das € 155 gekostet hat und nicht verwendet werden kann.
Ich kann nur abraten in diesem Shop ein Elektrogerät zu kaufen, den wenn es nicht funktioniert wird man ihnen nicht helfen und sie bleiben auf dem Gerät sitzen !!!