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Kept the emails
Kept the emails. Verification approved on 2 May. A second request for the same passport on 19 June. A third on 30 July, this time a bank statement, and each one froze the cashout for four days. Case 26105 if it matters.
On the phone
On the phone, the game list loads roughly twelve tiles and then refuses to scroll any further until I back out and open it again. Trying to find anything beyond that first batch becomes a proper chore.
I tried the site while travelling
I tried the site while travelling, and nobody explained the delay. The problem made a simple session feel needlessly frustrating.
Round history was empty after Jammin'…
Round history was empty after Jammin' Jars slowed down
Balance looked different, support asked for a round ID, and that was the part missing. The issue stayed unresolved in the history
Starburst showed in recently played
Starburst showed in recently played, but opening it only loaded a blank tile on my phone..
Went back once
Went back once, Cashout block after ID photo: KYC only says review after 5 minutes with no next step shown. Message centre gave no clear timestamp while lunch went cold.
Not even angry
Not even angry, just tired: Self-exclusion info opened, then bounced back to the casino lobby hard to trust the cashier now
Selfie step on older Chrome browser…
Selfie step on older Chrome browser started failing when KYC only says review with Apple Pay with no useful KYC step. Message centre left the blank row visible while I sat refreshing.:/ seriously
Deposit limit confirmation arrived by…
Deposit limit confirmation arrived by email. The actual limit page still showed the old number until the next day.
on a five-year-old phone the balance…
on a five-year-old phone the balance lagged behind the spins by a few seconds, so I kept betting thinking I had more than I did. Not a scam, just sloppy, but it cost me a bit.
live roulette froze
live roulette froze, then history basically still showed no finished round..
PayPal withdrawal still pending
Cashier accepted the request
Cashier accepted the request, then hid the withdrawal tab on mobile no clear reason given
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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