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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Retourenabwicklung dauert über 6 Wochen... Never ever!

Niemals bei Linda Farrow im Onlineshop eine Brille bestellen.....
Ich habe von 6 Wochen bei LF 2 Sonnenbrillen bestellt. Sie wurden sehr schnell geliefert und waren auch einwandfrei verpackt. Leider musste ich die beiden Sonnenbrillen wieder retournieren weil sie nicht meinem Geschmack entsprachen. Die Retoure habe ich einen Tag nachdem ich die Brillen erhalten habe, getätigt. Das heißt LF hatte innerhalb von 5 Tagen die Brillen wieder zurück am Lager. 4 Wochen nach der Retoure hatte ich immer noch nicht mein Geld (€ 1.900,-- ) zurück auf meine Kreditkarte bekommen. Nach mehrmaligen Nachfragen, wann ich mit der Rückbuchung denn rechnen kann, wurde mir immer gesagt, dass es noch etwas dauert, da sie momentan so viel zu bearbeiten hätten. Jetzt sind wir in der 7 Woche und ich renne immer noch fast €2.000,-- hinterher. Das ist eine Frechheit! Ich werde jetzt wohl meinen Kreditkarten Ausgeber den Fall übergeben müssen und hoffe, dass ich bald wieder mein Geld habe.

30. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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