Absoluter Betrug. Habe eine Retoure beantragt, daraufhin hieß es, ich soll den Artikel an das deutsche Lager schicken (auf eigene Kosten wohlgemerkt) und ich konnte den Vorgang auch unter Angabe meine... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Achtung, Achtung. Von sechs Artikeln waren vier defekt einer sogar gebraucht! Alles schlecht verpackt, in einer Tüte, simpler geht es nicht. Reklamation super umständlich, fünf Seiten lange Email,... Mehr ansehen
Ware verloren - Kundendienst unterirdisch - 30 Seiten Geschreibsel ohne Sinn und Verstand. Angeblich Ersatzlieferung geschickt, die es aber nicht gibt. Ging nur 15 Euro, aber ärgerlich - Finger weg!... Mehr ansehen
Schrecklich! Billige chinesische Produkte bekommen, sie stinken noch nach Fabrik und Chemie, sie sehen viel viel billiger aus als auf der Internetseite des Händlers, und die Große passt auch nicht. So... Mehr ansehen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Achtung Betrug
Achtung Betrug
Bestellt da bloß nicht!!!!!
Achtung!!!!!
Euer Geld ist weg!
Das ist doch der blanke Hohn und Spott ....... habe wochenlang versucht mit denen in Kontakt zu treten, Paypal eingeschaltet .... nix!
Jetzt gebe ich eine schlechte Bewertung ab, und die Firma antwortet nach 14 Stunden und will helfen.....????!!!
Werde nicht antworten, lass mich nicht weiter veräppeln.... Lehrgeld bezahlt und die schlechte Bewertung bleibt als Warnung für euch alle!!!!!!!!!!!!
Schön, daß mittlerweile fast 1200 Leute diesen Beitrag gelesen haben......!!!!
Habe Anfang Oktober einen Fall über Paypal eröffnet und nun endlich mein Geld zurück bekommen!!!!....jedoch von Paypal nicht von lightinabox!!!!
Also...,.solltet ihr über Paypal gezahlt haben, eröffnet einen Fall. Je mehr Leute das machen, desto eher merkt auch Paypal das dies ein betrügerisches Unternehmen ist. Viel Erfolg
Vorsicht beim einkaufen!
Vorsicht! Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Produktqualität ist leider sehr schlecht. Rückgabe ist über die Seite wie im FAQ beschrieben nicht möglich.
Den Support erreicht man nicht via Email da keine angegeben wird. Man könnte meinen hier wird mit allen Mittel versucht eine Rückgabe zu verhindern.
Rückgaben sind übrigens nur möglich an ein Warenhaus in China. Porto und Risiko der Rückgabe trägt der Käufer.
Die Newsletter der Seite sind schlimmer als Viagra Spam jemals war.
Finger weg - keine Rückgabe möglich
Rückgabe nicht möglich. Wie von den meisten Mitbewertern beschrieben, muss man erst mal Fotos machen und die Retour super kompliziert über die App in die Wege leiten. Das führt aber dann nur zu mehrmaligen email Verkehr, ohne am Ende einen Retourenschein zu bekommen. Hinweis ist, dass es eh zu teuer ist und man könnte 40÷ Nachlass bei der nächsten Bestellung bekommen. Wer will da schon noch mal bestellen? Davon abgesehen, dass das Geld weg ist, muss man nun neue Klamotten entsorgen. Nicht sehr ökologisch.. Also: Finger weg
Hier die Fortsetzung
Hier meine Lieben, die Fortsetzung. Beide Pakete sind gestern und heute angekommen. Bin einigermaßen mit der Ware zufrieden. Die Qualität der 3-D-Pullis ist günstiges um nicht zu sagen billiges "Schwitz-Material". Aber die Aufdrucke sind klar, nicht verschwommen. Insgesamt lange Wartezeit.
Schrecklich, Betrug!! Finger weg!
Schrecklich! Billige chinesische Produkte bekommen, sie stinken noch nach Fabrik und Chemie, sie sehen viel viel billiger aus als auf der Internetseite des Händlers, und die Große passt auch nicht. Sofort reklamiert und wollte ein Retoureschein haben, das geht aber nicht so einfach! Sie wollen Fotos als Beweis, dass die Produkte anderes aussehen, man muss für die Rücksendung selber bezahlen usw... klassischer Marketing-Betrug!! Jetzt versuche ich via PayPal mein Geld zurückzubekommen... Dieser Firma soll ihre Lizenz in Deutschland abgezogen werden, und zwar sofort!!
Ware (Perrücke) unmöglich
Ware (Perrücke) unmöglich
Habe versucht es gleich zurückzugeben
Retourenschein kam bis heute nicht
Es wurde auch nichts dergleichen getan
Vorsicht eine betrüger firma!!
Vorsicht eine betrüger firma!!
Billige China ware, rückversand muss man selber bezahlen ca.30 euro ,der service ist grauenhaft man bleibt auf sein geld sitzen, lasst die finger davon,siehe die Bewertungen von den anderen
Finger weg!!
Finger weg!!! Ganz schlechte Qualität + Verarbeitung. Die Größen sind bei zwei gleichen Artikel (nur farblich verschieden) unterschiedlich! Daher absolut keine Kaufempfehlung! Abwicklung + Kontakt (Service) unterirdisch. Also wer seine Nerven nicht unnötig strapazieren will und letztendlich enttäuscht wird, Finger weg!
Nix wie Ärger!!!!
Wehe es kommt zu Problemen Umtäuschen!!! Dann wird es richtig kompliziert! Das Dilemma mit Direktmarketing aus China! Die Ware geht in Ordnung die Qualität stimmt. Der Service und die Kommunikation ist allerdings grottenschlecht!!! Es ist immer das gleiche. Bei Reklamationen muss man umständlicher Weise ein Ticket bzw. einen Antrag stellen und seinen Fall erklären. Die Antworten werden vom Computer schlecht ins Deutsche übersetzt. Es geht hin und her! Probleme gibt es meistens mit den Größen. Asia XL ist L in EU. Wird gerne verwechselt.
Am Ende muss man die Ware auf eigene Kosten nach China schicken. Austausch ungewiss!
"TianGuiChuan/3rd FLOOR No1 Workshop Dinmin Distrikt/Meixu Road Xiuzhou DISTRICT
31400Jiaxing"
Paket mit DHL zwischen 15,89 und 42,99EUR
Allerdings verweigert die Lightinthebox Paketdienste aller Art, wegen den Zollbestimmungen. Im schlimmsten Fall bleibt das Paket beim chinesischen Zoll liegen. Lightinthebox übernimmt keine Verantwortung.
Wie soll man denn sonst seine Ware zurücksenden???
Alles in allem sehr Umständlich und kompliziert. Viel Ärger um Nichts. Rechnet sich nicht! Am besten Finger Weg!!!
Ich möchte nur verhindern
Ich möchte nur verhindern, dass weitere Nutzer auf diesen Online-Handel in bzw. aus China hereinfallen.Schlimmere Praktiken habe ich in den letzten 20 Jahren noch nicht erlebt.
Beginnend mit der Auslieferung der Waren ca. 2 Monate später. Reklamation, wenn Größen nicht stimmen (wahrscheinlich grundsätzlich so ), aussichtslos. Wenn überhaupt, dann Gebühren weit über 40.-€. und nicht jede Poststelle nimmt diese Rücksendungen nach China an.
Auf E-Mail , Anfragen etc. wird nicht reagiert. Ich hoffe diese Problem bereinigt in Kürze die Marktwirtschaft !!!!
Nach mehrmaligen Anschreiben die Ware…
Nach mehrmaligen Anschreiben die Ware umzutauschen wurde immer wieder das gleiche mitgeteilt: Die Ware war eine Maßanfertigung. Zu keiner Zeit hatte ich eine Maßfertigung in Auftrag gegeben. Ich teilte denen mit sie sollen mir doch bitte die Maße übermitteln für die Maßanfertigung.
Jetzt kommt der Hammer: die schicken mir die Konfektionsgrößen die Sie selbst in der Artikelbeschreibung angeben.
Aber die absolute Frechheit kommt jetzt, weil sie nur begrenzte Mengen haben, wurde der Artikel nachgefertigt und das nennen die dann Maßanfertigung.
Auf jeden Fall Finger weg von dieser Firma, schade daß die Geschäftsleitung nicht lebenslang hinter Gittern muss. Ich wäre in jedem Fall dafür.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.






