Kein Kontakt zum Kundenservice. Gerät ist defekt und keine Rückmeldung auf gesendet Mails. Alle möglichen Mail Adressen des Herstellers genutzt aber keine Reaktion. Sehr unzufrieden durch die Unzuv... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wir haben einen Leto Air 7 und sind super zufrieden damit. Leider ging kürzlich der Kopf des Föhns kaputt - innen war das Plastik an den Schraubpunkten geschmolzen und teilweise verbrannt, dadurch war... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Leto Air 7 ist das beste Styling Produkt, was ich bisher gekauft haben. Ferner ist der Kundenservice von Leto sehr gut. Ich habe den Diffusor Aufsatz verloren und der Kundenservice hat mir binnen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gerät ist sehr gut, das einzige, was zu bemängeln wäre, ist, dass die Bedienknöpfe so angebracht sind, dass man sie beim Stylen immer versehentlich aus- und umschaltet. Wären sie ein wenig erhaben, o... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Leto is jouw go-to merk voor haarstyling op jouw voorwaarden! Of je nu droomt van krullen, golven, stijl haar of volume, onze hairstyler biedt de nodige functies en accessoires om het gewenste resultaat te bereiken. Innovatie, kwaliteit en gemak zit in ons DNA, we laten jouw haar stralen als nooit tevoren!
Kontaktinformationen
24 C, 6441PA, Brunssum, Niederlande
- 0622132020
- Klantenservice@letostyling.nl
- letostyling.nl
3,9
Gut
263 Bewertungen
Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Leto B.V.
Liebe Patricia,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Viel Spaß mit dem Air7.
Mit freundlichen Grüßen,
Kylie
Team Leto
Schlechtester Service den ich je erlebt…
Schlechtester Service den ich je erlebt habe!
Geworben wurde mit Express Versand DHL, wurde aber ganz normal verschickt!
Sicher kann der Händler nichts für die Lieferzeit bei DHL, allerdings sollte man auch einhalten was man verspricht - Express Versand! Es war ein Geschenk das dadurch nicht rechtzeitig angekommen ist!
Leider ist der Händler nicht bereit die Rücksendung zu bezahlen! Sehr schade und so gar nicht kundenfreundlich!
Unterstützung wurde definitiv NICHT angeboten!!
Finger weg von diesem Händler!
10. April 2024
Antwort von Leto B.V.
Sehr geehrte Manuela,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihr Erlebnis mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten betonen, dass wir stets bemüht sind, alle relevanten Informationen klar und transparent auf unserer Website zu kommunizieren. Dies beinhaltet Details zu unseren Versandoptionen und der Rücksendepolitik.
Wie auf unserer Website angegeben, bieten wir zwar DHL Express Versand an, jedoch unterliegen auch Expresslieferungen gelegentlich Verzögerungen, die sich unserer Kontrolle entziehen. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, können jedoch keine Ausnahmen von den klar definierten Regeln machen, die wir haben.
Vor dem Hinterlassen dieser Bewertung hatten wir regelmäßig Kontakt über WhatsApp. Es ist daher enttäuschend, dass trotz unserer Bemühungen, alle Ihre Fragen zu beantworten und Unterstützung anzubieten, eine Bewertung mit nur einem Stern abgegeben wurde. Wir ermutigen unsere Kunden, die Informationen auf unserer Website sorgfältig zu lesen, um Missverständnisse zu vermeiden.
Wir schätzen Ihre Meinung und nutzen das Feedback unserer Kunden, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Sollten Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Leto BV
Antwort von Leto B.V.
Liebe Gabi,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Kylie
Team Leto
Ist super aber hält bei meinen dicken…
Ist super aber hält bei meinen dicken Haaren nicht so gut😁
3. April 2024
Antwort von Leto B.V.
Liebe Ilana,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie letztendlich zufrieden sind. Sollten Sie Fragen zum Styling haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Klantenservice@letostyling.nl
Mit freundlichen Grüßen,
Kylie
Team Leto
Prompte und unkomplizierte Transaktion
28. März 2024
Antwort von Leto B.V.
Liebe Ulrich,
Vielen Dank für die Bewertung, und wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Kauf.
Mit freundlichen Grüßen,
Kylie
Team Leto
Antwort von Leto B.V.
Liebe Cindy,
danke für die positive Bewertung. Ich hoffe, es gefällt dir und deiner Mutter.
Mit freundlichen Grüßen,
Kylie
Team Leto
Super zufrieden
Schnelle Lieferung. Guter Kundenservice. Einfache Bestellung. Super zufrieden mit dem Gerät. Alles perfekt!
6. März 2024
Antwort von Leto B.V.
Liebe Martina,
vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kylie
Team Leto
Ich bin sehe zufrieden.
25. März 2024
Antwort von Leto B.V.
Liebe Rajana,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kylie
Team Leto
Gerät ist sehr gut
Gerät ist sehr gut, das einzige, was zu bemängeln wäre, ist, dass die Bedienknöpfe so angebracht sind, dass man sie beim Stylen immer versehentlich aus- und umschaltet. Wären sie ein wenig erhaben, oder durch leichtes Drücken zu bedienen,könnte das nicht passieren.
25. März 2024
Antwort von Leto B.V.
Liebe Franka,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback. Wir werden dies sicherlich berücksichtigen, um unser Produkt in Zukunft weiter zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Kylie
Team Leto
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.