Très mauvaise expérience. Une adresse de livraison pourtant validée sur le devis n’était finalement pas desservie par leur service. Ils ont dû sous-traiter la livraison, ce qui a entraîné plusi... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Bonjour, La livraison s'est bien déroulée, mais c'est trop tôt, j'étais présente exceptionnellement aujourd'hui tôt ce matin. Je souhaite remonter quelques problèmes à cette occasion que je trouve... Mehr ansehen
bonjour, je mets que 2 étoiles car la livraison arrive trop tard au environ de midi voir plus. j'avais déjà contacté la personne pour une livraison plus tôt mais cette dernière n'a jamais donné de r... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Très bon produits. Relation client très bonne malgré quelques incompréhensions, parfois. Livraison correct mais on reçoit le message du livreur au moment où il livre donc il est difficile de le ren... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Transportunternehmen
- B2B-Dienstleistungen
- Geschäft für Trockenfrüchte
- Obst- und Gemüsegroßhändler
- Früchtegroßhändler
- Nussgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Livraison de paniers de fruits en entreprise. Améliorez le bien vivre de vos collaborateurs en entreprise avec la livraison de paniers de fruits au bureau. Choisissez parmi des fruits de saison issus de l'agriculture Raisonnée ou des fruits bio au bureau.
Kontaktinformationen
49 rue de Ponthieu, 75008, Paris, Frankreich
- 01 87 16 47 50
- contact@lesplaisirsfruites.com
- lesplaisirsfruites.com
2,5
Mangelhaft
216 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Des fruits de grande qualité
Des fruits de grande qualité, livraison dans les temps et personnel aimable et serviable…que demander de plus !
8. Februar 2022
Antwort von PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
Excellent service de prestation
8. Februar 2022
Antwort von PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Christina, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
Qualité moyenne, peu variés
Qualité des fruits moyenne, souvent abimés. Peu de variété. C'est l'hiver, mais panier de 6kg avec 2 poires, 6 pommes (toujours les mêmes : Granny et Gala) et le reste en clémentines et bananes. Ca reste plus cher que le particulier qui va au magasin bio, même en IDF...
8. Februar 2022
Antwort von PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que note service ne vous convienne pas à 100%. Nous proposons toute l'année un minimum de 7 variétés et même en hiver, vous avez effectivement des bananes, 2 à 3 variétés de pommes issus de vergers écoresponsables, idem pour les poires où nous proposons 1 à 2 variétés, puis des oranges, clémentines, kakis et kiwis. Ce qui nous amène à 8 variétés même en plein hiver. De plus le tarif du panier comprends tous les frais liés au service y compris la livraison dans vos locaux, chose qu'un particulier ne paye pas quand il va acheter ses fruits chez le primeur ;). Dans tous les cas n’hésitez pas à contacter astreinte@lesplaisirsfruites.com lorsque vous rencontrez une difficulté avec notre service nous vous répondrons dans les plus brefs délais pour trouver ensemble une solution.
bonjour
bonjour, je mets que 2 étoiles car la livraison arrive trop tard au environ de midi voir plus. j'avais déjà contacté la personne pour une livraison plus tôt mais cette dernière n'a jamais donné de réponse. vu que nous sommes partis déjeuner, la cagette reste en bas et les personnes des autres services piochent dedans. il y arrive aussi que la qualité des fruits sont moyens.
je vous remercie de me contacter pour que l'on puisse voir ensemble comment améliorer les prochaines livraisons.
Catherine MUNOZ 04 72 14 84 74
8. Februar 2022
Antwort von PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Catherine, nous sommes navrés que vous rencontriez des soucis avec la livraison. Je vous invite à nous écrire à astreinte@lesplaisirsfruites.com pour nous remonter toute anomalie et nous ferrons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. En espérant que votre prochaine évaluations s'améliore avec nos efforts conjugués.
Prix assez élevé mais la qualité est là.
7. Februar 2022
Antwort von PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Emmanuel, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
La livraison est souvent faite aux…
La livraison est souvent faite aux mêmes horaires et même jour chaque semaine. Ce qui est très apprécié par notre équipe.
Le fait d'être prévenue par mail peu de temps avant la livraison des fruits est un plus puisque cela permet de m'organiser pour leur réception si je dois commencer une réunion.
7. Februar 2022
Antwort von PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Sandra, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
Fruits très bon en général
Fruits très bon en général, je ne mets pas 5 étoiles à cause des bananes que nous recevons parfois (disons 1 fois sur 3) totalement vertes, et qui ne murissent même pas bien...
7. Februar 2022
Antwort von PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour, Merci de votre commentaire et de votre confiance. Les bananes sont des fruits capricieux, il arrive parfois qu'elles ne murissent pas du tout, quand c'est le cas remontez nous l'information à astreinte@lesplaisirsfruites.com avec une photo et nous procéderons à une remise commerciale ;) N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
Parfait à ce jour :)
7. Februar 2022
Antwort von PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Agnes, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
Antwort von PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Sarah, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
Antwort von PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Catherine, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
Some of the fruit were rotten and…
Some of the fruit were rotten and unedible. I expect much better quality and variety for what I am paying.
3. Februar 2022
Antwort von PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Omar, merci de votre retour, nous sommes navrés que vous rencontriez de l’insatisfaction sur note service. Nous n'avons cependant aucune trace de vos réclamations concernant la qualité de nos fruits. Pouvez vous prendre contact avec note service d'astreinte pour que l'ont voit ensemble les axes d'améliorations possible. vous pouvez contacter astreinte@lesplaisirsfruites.com
Les créneaux horaires ne sont pas…
Les créneaux horaires ne sont pas fixes, ce qui génère des difficultés sur notre organisation.
De plus, il est arrivé qu'un des livreurs n'ait pas de masque, ce qui a compliqué l'accès à nos locaux.
Enfin, les fruits sont régulièrement bien mûrs quand ils nous sont livrés.
4. Februar 2022
Antwort von PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous ne nous engageons pas sur des horaires fixes de livraisons, cependant vous recevez un mail d'annonce lorsque le livreurs se présente chez vous et vous permets de vous préparer à son arrivée. ;)
Antwort von PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Nabila, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
La livraison qui devait arriver à 09h…
La livraison qui devait arriver à 09h est arriver en fin de journée
Un fruit a été retrouvé avec de la moisissure, je ne vais pas tout prendre dans mes mains et fouiller pour des raisons évidentes.
1. Februar 2022
Antwort von PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Dylan, merci pour votre commentaire. Nous ne nous engageons pas sur des horaires fixes de livraisons, cependant vous recevez un mail d'annonce lorsque le livreurs se présente chez vous et vous permets de vous préparer à son arrivée. Concernant la qualité ds fruits, n’hésitez pas à remonter à astreinte@lesplaisirsfruites.com pour que nous puissions résoudre les éventuels problèmes de fruits que vous rencontrez, nous sommes très réactifs et souvent disposés à vous re-livrer si nécessaire.
Tout est parfait
Tout est parfait! Les fruits sont très bons, la livraison à l'heure faite avec le sourire. Nous sommes parfaitement satisfaits!
1. Februar 2022
Antwort von PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Isabelle, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
Antwort von PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Luna, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
Antwort von PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Dorothée, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
Je vous confirme la qualité et le prix…
Je vous confirme la qualité et le prix excellent. Il faut continuer !!
Bonne année à l'équipe !
Bien cordialement,
Isabelle Bernier
1. Februar 2022
Antwort von PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Isabelle, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.
fruits pas mur comme les bananes
fruits pas mur comme les bananes , souvent fruits pourri et les livraisons ne se font pas aux horaires convenue .
1. Februar 2022
Antwort von PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour Boubacar, merci pour votre commentaire. Nous ne nous engageons pas sur des horaires fixes de livraisons, cependant vous recevez un mail d'annonce lorsque le livreurs se présente chez vous et vous permets de vous préparer à son arrivée. Concernant la qualité ds fruits, n’hésitez pas à remonter à astreinte@lesplaisirsfruites.com pour que nous puissions résoudre les éventuels problèmes de fruits que vous rencontrez, nous sommes très réactifs et souvent disposés à vous re-livrer si nécessaire.
Résiliation non-prise en compte de multiples fois
J'en suis à la 4e demande de résiliation, et vous continuez de mettre mon abonnement en pause, le faisant reprendre à des dates inattendues, en étant averti le matin-même de la livraison.
La dernière livraison non-attendue n'a pas eu lieu et j'ai été facturé, et personne n'est joignable pour corriger l'erreur.
31. Januar 2022
Antwort von PLAISIRS FRUITÉS
Bonjour, je vous confirme que le nécessaire a été fait. Aucune facture ne sera comptabilitée, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce souci informatique.
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