Concernant la nourriture les portions sont minuscules, la viande est souvent dure ,je mets une étoile parce que le zero n’existe pas . Je suis parti chez O2 pour le ménage , quelle différence de prest... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ma mère a pris les repas Menus Service de Villefranche sur Saône depuis 2018 et elle en a été entièrement satisfaite, que ce soit la qualité et la variété des menus ainsi que la régularité des porta... Mehr ansehen
Nous avons fait appel à Menus Services Montauban pendant plus de 2 ans, pour ma mère âgée, résidant à la campagne. Son responsable Frédéric est très à l'écoute et la communication parfaite. Les comman... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
C’est la 2eme fois que je fais appel aux menus services,suite à des problèmes se santé la prise en charge est très rapide,les repas livrés tous 2jours avec exactitude …les menus sont variés les porti... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
➡️ Créée en 2003, la société LES MENUS SERVICES est le fruit d’une conviction : le maintien à domicile et en bonne santé des personnes âgées est le résultat d’une alimentation équilibrée et d’un accompagnement social. Notre concept associe qualité de service, qualité des produits et conseils diététiques. Libre de choisir ce qui lui fait plaisir, le client est toujours au cœur de nos priorités.
Kontaktinformationen
Frankreich
- les-menus-services.com
Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Je ne suis pas satisfait des menus et du ménage
Concernant la nourriture les portions sont minuscules, la viande est souvent dure ,je mets une étoile parce que le zero n’existe pas . Je suis parti chez O2 pour le ménage , quelle différence de prestations ! Linda devait faire des ménages mais ça ne lui plaisait pas et la personne pour laver les vitres passait 4 heures tous les 6 mois et après sa prestation les vitres étaient plus sales qu’auparavant , j’ai donc congédié ces deux employées peu motivées . C’est pas de leur faute, la responsabilité incombe au DRH qui ne tient pas compte des avis des clients . Il devrait d’abord delivrer un CDI puis un CDD .Ancien chirurgien chef de service (200 personnes) , jamais je n’aurais toléré un tel laissez aller dans un service public .Praticien hospitalier nommé au concours à temps partiel, je menais également dans une activité libérale (cabinet et clinique) et dans cette activité c’est moi qui choisissait l’anesthésiste, ma secrétaire, mes aides opératoires et ma femme de ménage , il y a des domaines où l’exigence doit côtoyer l’excellence notamment dans les services rendus à la personne . Je vais être franc : pour tout dire ce n’est pas terrible et les photos que vous nous présentez pour étayer la qualité et l’élégance de vos menus sont issues d’un 3 étoiles au guide Michelin.,Pour l’instant je poursuis les prestations de menus . Je m’appelle Michel Caron ,Lille .
Ma mère a pris les repas Menus Service…
Ma mère a pris les repas Menus Service de Villefranche sur Saône depuis 2018 et elle en a été entièrement satisfaite, que ce soit la qualité et la variété des menus ainsi que la régularité des portages à son domicile. Aujourd'hui 97 ans elle est en perte d'autonomie et a du être placée en maison partagée.
merci à toute l'équipe Menu Service pour la qualité de votre travail
Denis Goiffon
Une équipe sérieuse
Une équipe sérieuse, impliquée et très professionnelle.
Très bon rapport qualité prix .
Très bon rapport qualité prix .. service au top .. Frédéric est à l’écoute .. idéal pour personnes âgées .. je recommande
Nous avons fait appel à Menus Services…
Nous avons fait appel à Menus Services Montauban pendant plus de 2 ans, pour ma mère âgée, résidant à la campagne. Son responsable Frédéric est très à l'écoute et la communication parfaite. Les commandes de repas à l'avance par internet sont très pratiques, les livreurs(ses) sont très sympathiques et la ponctualité des livraisons est respectée. Les menus sont variés et copieux. Merci pour votre service.

Antwort von Les Menus Services
C’est la 2eme fois que je fais appel…
C’est la 2eme fois que je fais appel aux menus services,suite à des problèmes se santé la prise en charge est très rapide,les repas livrés tous 2jours avec exactitude …les menus sont variés les portions très correctes….un dépannage appréciable..
QUALITE AFFREUSE …
Nous avons voulu essayer Les Menus Services de Challans Vendée.
Repas horrible.
Les soupes ont le goût d'eau. Vous n'avez pas honte d arnaquer les personnes agees. Vos repas sont pire que la cantine des années 80! A fuir. Achetez chez Picard ça sera meilleur et moins cher

Antwort von Les Menus Services
Les Menus Services secteur Grand-Quevilly
Les Menus Services secteur Le Grand-Quevilly. Ce premier avis tout d'abord à l'issue de ma conversation téléphonique et de mes échanges de mails avec Monsieur Alexandre LE RICQUE pour la mise en place d'un contrat à l'issue d'un appel d'offre, ainsi que notre rencontre sur place avec Mathilde M, commerciale qui privilégie le terrain pour bien identifier les personnes et leur besoin . Le portage des repas est donc mis en place à partir de cette semaine. Ce que je peux d'ores et déjà dire c'est que Les Menus Services sont bel et bien à l'écoute du Client pour la mise en place d'un contrat et le sens de l'organisation à prendre en compte pour les futures livraisons. Je donne donc un avis très favorable sur cette première phase. Prochains commentaires suivront avec un retour d'expérience après une période de livraisons qui me permettra de préciser pour la suite. Cette première étape était très favorable. Merci à l'équipe et à très bientôt,

Antwort von Les Menus Services
Personnels attentifs et sympathique
Menus Services est une entreprise particulièrement fiable et attentive aux besoins de ses clients. La qualité des repas proposés se distingue par leur fraîcheur, leur variété et un vrai souci d’équilibre nutritionnel. Les portions sont généreuses, et les menus adaptés à différents régimes alimentaires, ce qui démontre une vraie expertise dans le service à domicile.
Au-delà des plats, l’équipe se montre toujours professionnelle, bienveillante et disponible. Les livraisons sont ponctuelles, le personnel est aimable et prend le temps d’échanger, ce qui crée un lien précieux, notamment pour les personnes ayant besoin d’un accompagnement régulier.
En résumé, Menus Services offre un service irréprochable, humain et de grande qualité. Je recommande vivement cette société à toute personne recherchant une solution de portage de repas fiable, savoureuse et adaptée à chacun.

Antwort von Les Menus Services
Récmation
Bonjour
Voila 2 ans , que nous utilisons les menus service ...malheureusement
1 Les dates de péremption sont trop proches !!!Repas d'aujourdhui périmé demain
Celui demain , périmé le lendemain !!!
Vous avez des personnes fragiles dans votre clientele , pourquoi leur faire prendre des risques ??
2 Vous mettez du cabillaud en menu amélioré , ce cabillaud est sec , dur ,il faut utiliser un couteau pour tenter de le manger Je n'ai pas écrit "déguster" car ce n'est pas du tout appétissant !
J'ai déjà fait remonter à plusieurs reprises ces informations , aucun changement
Mon père est sur ST HERBLAIN 44800 Seuls points positifs , Mathilde au téléphone , et la jeune femme qui livre toujours souriante
San changement j'envisage de commander à Coeur d'artichauts

Antwort von Les Menus Services
Changement unilatéral du contrat
Bonjour,
J’avais postulé pour un poste de préparateur chauffeur-livreur à 32 heures par semaine au Menus Services Levallois.
Après un entretien téléphonique le 27 août, j’ai été convié à un entretien physique le 2 septembre, qui s’est bien déroulé et concernait un poste en CDI à 32 heures. Le 5 septembre, l’entreprise m’a confirmé mon embauche par mail, avec un début de contrat prévu le 16 septembre.
Les 7 et 11 septembre, l’entreprise a insisté par SMS pour que je commence plus tôt (le 10 ou le 15 septembre).
J’avais accepté sous réserve de recevoir une confirmation par mail, mais malgré mes demandes, ils ont refusés de confirmer ces nouvelles dates. Nous sommes donc restés sur le 16 septembre comme date de début.
Le 11 septembre, j’ai également reçu un mail confirmant mon CDI à 35 heures, soit un passage à temps plein, imposé sans mon consentement et sans discussion préalable, contrairement à l’offre initiale qui était à temps partiel.
Après avoir demandé des précisions le 12 septembre, le responsable m’a simplement répondu le 15 septembre par un mail très bref, sans réelle explication ni justification, ce qui m’a particulièrement choqué, car il y avait littéralement une modification du contrat de travail faite dans mon dos et sans mon accord...
Face à ce manque de transparence et à ces modifications imposés sans même prendre la peine de m'en parler, j’ai préféré mettre fin à ma candidature le 15 septembre avec eux.
Cordialement,
Joan R.

Antwort von Les Menus Services
l'agence " les Menus Services de CASTRES 81
Didier FONVIEILLE 81 CASTRES
l'agence " les Menus Services de Castres(81)" livre des repas très équilibrés, copieux et savoureux depuis 1 mois à ma maman de 91 ans. franchement cette agence est irréprochable sur la qualité des repas très variés. Elodie assure les livraisons de façon très ponctuelle et professionnelle. Mme Espérança la directrice, très à l'écoute, réactive et disponible lors de la mise en place au départ est de très bon conseil. elle effectue un suivi permanent afin de s'assurer de la pleine satisfaction de ses clients. vraiment très très satisfaits de cette agence de Castres que nous recommandons sans aucune hésitation

Antwort von Les Menus Services
les menus services Annecy
Mes parents prennent leurs repas à menus services sur Annecy depuis 3 mois. Madame DOR est venue à domicile pour expliquer le fonctionnement avec beaucoup de gentillesse ce qui mérite d'être mentionné. mes parents sont très contents des repas qui sont variés avec notamment des saveurs exotiques qui leur plaisent beaucoup.
La livraison est impeccable.
Merci à toute l'équipe les menus services d'Annecy
Corinne PAOLI pourJosette et Bernard PAOLI

Antwort von Les Menus Services
Qualité à revoir!
Bonnes prestations d'habitude,mais attention: viande de porc et de poulet actuellement de mauvaise qualité à Orléans.
Merci pour votre réponse;nous comptons sur vous.

Antwort von Les Menus Services
DECEPTION ABYSSALE... A FUIR IMPERATIVEMENT !
J'étais plutôt satisfaite de ce service...
J'ai pris (en PREVENANT à l'avance) des vacances.
J'ai reçu la facture -refusée évidemment- des repas NON reçus !!!
Et,
Le jour CONVENU de mon retour,
PAS DE LIVRAISON
SANS AUCUNE EXPLICATION
J'ai près de 83 ans et je suis invalide à 80%...
J'ai eu l'audace de le signaler sur une de leur publicité Facebook...
Je me suis faite POURRIR par le service sur les lignes !!!
MEME PAS UN COUP DE TELEPHONE, DEPUIS, PAR "RESPECT" POUR MON AGE...
RIEN !!!
"Relivraison" SURPRISE le 29 juillet !!!
Quelle AUDACE...
PAS UN MESSAGE
PAS UN COUP DE FIL...
Et ils RECOMMENCENT à livrer !!!
C'est QUOI exactement cet organisme ???
A... FUIR
...

Antwort von Les Menus Services
Vive Menus Services
Bonjour,
Menus Services me livre des repas depuis près d'un mois et je suis très satisfait tant de la qualité et diversité des plats que de la réactivité, gentillesse et efficacité des personnes intervenant
Bonne journée
Bruno Chanet (Landerneau, 29)

Antwort von Les Menus Services
Je reviens de chez mes parents qui se…
Je reviens de chez mes parents qui se plaignent de la qualité des repas livrés et je n'ai pas été déçue... Franchement, servir ça,c'est vraiment se payer la tête des personnes âgées !

Antwort von Les Menus Services
Très satisfait personnel au top
Portage des repas à domicile pour mes parents. Nous sommes très satisfaits
Personnel Aussi bien bureau que livraison des repas les personnes sont très accueillantes, à l'écoute et serviable.
Il y a du choix au niveau des repas e en plus c'est Bon. Mes parents sont très contents.

Antwort von Les Menus Services
Repas infect
Pour les personnes qui ont un menu sans sel, surtout ne pas aller chez menu service. Les repas sont infectes viande pas cuite. Aucun goût le jus c est de l eau c’est très cher pour des repas qui partent à la poubelle

Antwort von Les Menus Services
Menu service
Je laisse rarement des avis, mais j'estime nécessaire pour cette petite entreprise familiale pour continuer à la faire grandir.
Les menus mixés sont très bons et variés.
L'équipe est disponible bienveillante.
Surtout ne changer rien à vos qualités.
On vous souhaite une belle continuation.
Famille GRIFFOULIERE

Antwort von Les Menus Services
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







