Soy cliente de Lentes-Shop desde hace años y sin problema, pero en este último envío la empresa de reparto no podía ser menos profesional. Me colgaron el teléfono cuando trataba de decirle que no esta... Mehr ansehen
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Un sitio de confianza para pedir lentillas, rápidos, con gran variedad y buenos precios. Simplemente hay que tener en cuenta no elegir Seur como empresa reparto sino quieres que la experiencia sea ne... Mehr ansehen
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Me resulta complicado hablar mal de la empresa que he comprado lentillas desde 2014 de forma ininterrumpida. el 25 junio del 2026 hice un pedido el cual debia llegar al un Locker de Seur, el PIN y Q... Mehr ansehen
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Recibí el pedido en un tiempo récord, prácticamente de un día para otro. La eficacia en el envío, a pesar de no haber indicado la urgencia al realizar el pedido, hace que mi valoración sea sumamente... Mehr ansehen
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Comprar lentes de contacto online al mejor precio en España » Gana 3€ en tu primera compra de lentillas baratas « • Regalos, envío rápido y promociones •
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4,4
Hervorragend
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Recibí el pedido en un tiempo récord
Recibí el pedido en un tiempo récord, prácticamente de un día para otro. La eficacia en el envío, a pesar de no haber indicado la urgencia al realizar el pedido, hace que mi valoración sea sumamente positiva.
24. Februar 2025
Antwort von Lentes-shop
Buen día,
Agradecemos su excelente valoración.
Nos complace saber que la eficacia en el envío permitió que recibiera su pedido en un tiempo récord, prácticamente de un día para otro.
Nuestro sistema logístico está optimizado para procesar y enviar los pedidos con la mayor rapidez posible, independientemente de la indicación de urgencia.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Recibí el pedido rápidamente sin…
Recibí el pedido rápidamente sin problemas . Muy buen servicio
3. März 2025
Antwort von Lentes-shop
Buenos días,
Gracias por su valoración.
Nos complace saber que ha recibido su pedido rápidamente y sin problemas, y que su experiencia ha sido de muy buen servicio.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Son más cómodas que las lentillas…
Son más cómodas que las lentillas compradas en la óptica
25. Februar 2025
Antwort von Lentes-shop
Buenos días, Silvia,
Gracias por compartir su experiencia.
Nos satisface mucho saber que encuentra nuestras lentillas más cómodas que las adquiridas en su óptica habitual. Nuestro objetivo es ofrecer productos de la más alta calidad para garantizar el máximo confort.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Acuvue Oasys - la calidad empeoró
La calidad empeoró. Regularmente pido Acuvue Oasys (6 lentillas) ¡y tengo 2-3 lentillas dañadas en cada paquete! Tienen una superficie plana, bordes dañados o un círculo seco en el medio.
17. Februar 2025
Antwort von Lentes-shop
Buenos días,
Lamentamos profundamente esta experiencia recurrente y agradecemos que nos informe sobre el problema de calidad que está experimentando con las lentillas.
Para poder investigar este problema de fabricación con el laboratorio y proporcionarle una solución inmediata, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente.
Necesitaremos los números de lote de los paquetes afectados para gestionar la reposición de las lentillas dañadas.
Nuestro objetivo es garantizar la máxima calidad y seguridad en cada uso. Esperamos poder solventar esta situación a la mayor brevedad.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
El pedido no ha sido entregado por sending
El pedido no ha sido entregado por sending a pesar de haber contactado con ellos.
24. Februar 2025
Antwort von Lentes-shop
Hola Marta, entendemos. Vamos a contactar con usted por correo para que puedan hacerle la entrega con la mayor brevedad posible. disculpe las molestias ocasionadas.Un saludo.
Todo bien aunque tardaron algo más de…
Todo bien aunque tardaron algo más de lo previsto.Por lo demás ok
24. Februar 2025
Antwort von Lentes-shop
Buenos días,
Gracias por su valoración.
Nos alegra que su experiencia general haya sido satisfactoria.
Lamentamos que la entrega haya tardado algo más de lo previsto tomamos nota de este aspecto para mejorar la gestión de los plazos de envío.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Antwort von Lentes-shop
Buenos días, Paloma,
Agradecemos su valoración. Nos complace mucho saber que ha recibido un muy buen servicio y que se encuentra muy contenta con todo el proceso.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Antwort von Lentes-shop
Estimado cliente,
Gracias por su comentario.
Nos alegra confirmar que su experiencia ha sido satisfactoria, como siempre.
Agradecemos su fidelidad.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Fácil de comprar y envío rápido.
21. Februar 2025
Antwort von Lentes-shop
Buenos días,
Gracias por su valoración.
Nos complace que haya encontrado la compra fácil en nuestra plataforma y que destaque la rapidez del envío.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Todos los productos que recibo de esta…
Todos los productos que recibo de esta página son geniales de calidad
12. Februar 2025
Antwort von Lentes-shop
Buen día,
Agradecemos su comentario.
Nos satisface enormemente que confirme que todos los productos que recibe de nuestra página son de gran calidad.
Nuestro compromiso es mantener siempre ese estándar.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Antwort von Lentes-shop
Estimado Carlos,
Gracias por su valoración.
Nos complace saber que, como siempre, nos perciben como puntuales y responsables.
Agradecemos su fidelidad.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Gran variedad de productos y precios
Gran variedad de productos y precios. Envío muy rápido. Llevo años comprando en esta web y nunca he tenido un problema
19. Februar 2025
Antwort von Lentes-shop
Buenos días,
Agradecemos su excelente valoración.
Nos satisface que, tras años comprando en nuestra web, valore positivamente la gran variedad de productos y precios, además de la rapidez del envío.
Es nuestra prioridad que la experiencia sea siempre libre de problemas.
Gracias por su confianza y fidelidad.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Antwort von Lentes-shop
Estimada Graciela,
Agradecemos sinceramente su fidelidad al habernos elegido durante años.
Nos complace profundamente saber que su experiencia ha sido completamente satisfactoria y que no tiene ninguna queja sobre nuestro servicio. Ese es nuestro objetivo constante.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Antwort von Lentes-shop
Buenos días,
Gracias por compartir su opinión.
Nos complace mucho saber que encuentra nuestras lentillas cómodas y que le brindan un rendimiento satisfactorio durante 24 horas sin problema. Valoramos que destaque el confort de uso.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Antwort von Lentes-shop
Buenos días,
gradecemos su valoración.
Nos complace que destaque nuestros buenos precios y variedades de producto, además de la entrega bastante rápida. Trabajamos para mantener un equilibrio entre calidad, oferta y eficiencia logística.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Son de buena calidad,tienen un precio…
Son de buena calidad,tienen un precio razonable,y el servicio muy rapido,con buena informacion del envio
13. Februar 2025
Antwort von Lentes-shop
Buen día,
Gracias por su comentario.
Nos satisface que valore positivamente la buena calidad de los productos y que considere el precio como razonable.
Asimismo, agradecemos que destaque la rapidez del servicio y la calidad de la información proporcionada sobre el envío.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Antwort von Lentes-shop
Buenos días,
Gracias por su reseña.
Es satisfactorio saber que todo ha ido bien con su producto. Lamentamos el inconveniente con Correos Express.
Trabajaremos para mejorar la coordinación con la agencia de transportes.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Antwort von Lentes-shop
Estimado cliente,
Agradecemos su comentario.
Nos satisface que la velocidad de la entrega haya sido de su agrado.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Todo perfecto
Todo perfecto. Tuve un problema con la empresa de transporte y me ayudaron a solucionarlo de manera eficiente. Muy resolutivos.
3. Februar 2025
Antwort von Lentes-shop
Estimada Pilar,
Agradecemos su excelente valoración.
Nos satisface que, a pesar del inconveniente con el transporte, nuestro equipo pudo ofrecerle una solución eficiente y resolutiva.
Gracias por su confianza.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
Web fiable con todo tipo de marcas de…
Web fiable con todo tipo de marcas de gafas. Mucho surtido. Yo compré unas baratas porque no queria gastar mucho pues tengo 15 pares de gafas y esto fue un capricho por el tipo de gafa. Son chinas, espero que no estropeen los ojos, por lo demás son muy bonitas y me quedan muy bien. En general recomiendo la compra en esta web, el envío fue muy rapido y todo correcto.
6. Februar 2025
Antwort von Lentes-shop
Estimada Carolina,
Agradecemos su detallada reseña.
Nos satisface que valore la fiabilidad de nuestra web, el surtido y la rapidez del envío.
Queremos garantizarle que todas nuestras gafas cumplen con la estricta normativa de calidad europea (CE), asegurando que son seguras para sus ojos, independientemente de su precio.
Gracias por recomendar nuestra web.
Saludos,
Equipo de atención al cliente.
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