Hey Folks. Habe ein Leder-/Kunstledermittel in schwarz für einen alten Komfort-Fernsehsessel in doffem Hellblau gekauft. Und nach ud nach angewendet. Was soll ich schreiben? Alles super - Lieferung me... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Hier gibt es Produkte zu fairen Preisen und zuverlässig, schneller Lieferung. Die Beschreibungen sind hervorragend und als Kunde fühlt man sich gut informiert. Ich kaufe hier immer die Ledermilch na... Mehr ansehen
Produkte, Qualität und Versand aus Deutschland. Ich benutze die Schuhpflegemittel von Collonil sehr gern, weil sie wirklich gut sind und meine Schuhe, egal welches Material dadurch lange halten.
Vielen Dank für die schnelle Lieferung. Hervorragende Pflegeprodukte für Leder. Die Ledermilch hat meine versehentlich gewaschene Lederjacke gerettet. Das Collonil Leder Gel ist reichhaltiger und eign... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #5 der 27 besten Unternehmen in Haushaltswarengeschäft
- #2 der 3 besten Unternehmen in Schlüsseldienst
- #2 der 9 besten Unternehmen in Versandservice
Vom Unternehmen geschrieben
Schuhpflege und Lederpflege Artikel der verschiedensten Hersteller. Hinzukommend bieten wir ein großes Kontingent an Zubehör rund um die geliebten Schuhe an.
Kontaktinformationen
Frankfurter Allee 71-77, 10247, Berlin, Deutschland
- ledercreme.de
4,8
Hervorragend
673 Bewertungen
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Finger weg von dieser Firma !!!
Die erhaltene Farbe der bestellten Schuhcreme entspricht in keinster Weise der auf der Farbpalette gezeigten !!!!!
Dieses habe ich dem Anbieter mitgeteilt und Fotos, die deutlich den markanten Farbunterschied zeigen, zum Beweis beigefügt.
Es wurde lapidar mitgeteilt, dass eine Rücksendung möglich sei - von einem Bedauern weit entfernt.
Die Rücksendekosten gehen zu meinen Lasten und liegen bei 2.90€.
Außerdem ist über diese Firma im Internet nachzulesen, dass eine Erstattung des Kaufpreises nicht erfolgt.
Fazit : FINGER WEG VON DIESER FIRMA!!!
26. Juni 2025
Antwort von TELMO-Versand
Sehr geehrte Frau Külzer,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Zu Ihrem Anliegen: Sie haben die bestellte Farbe 137 „Cream/Crema“ erhalten – wie angegeben, originalverpackt und korrekt etikettiert. Dass Bildschirmdarstellungen vom Originalfarbton leicht abweichen können, ist technisch unvermeidbar und stellt keinen Produktmangel dar.
Trotzdem haben wir Ihnen aus Kulanz eine Rücksendung angeboten – obwohl der Artikel von Ihnen bereits geöffnet wurde. Kurz darauf teilten Sie uns jedoch mit, dass Sie das Produkt bereits entsorgt haben.
Bitte haben Sie Verständnis: Eine Erstattung ist in einem solchen Fall – also ohne Produkt und ohne Rückgabe – rechtlich wie faktisch ausgeschlossen. Dies entspricht gängigen Standards im Online-Handel und wurde Ihnen transparent mitgeteilt.
Wir nehmen jede Kritik ernst, erwarten im Gegenzug jedoch auch einen sachlichen und respektvollen Dialog. Persönliche Unterstellungen oder falsche Behauptungen helfen weder der Sache noch der Glaubwürdigkeit.
Mit freundlichen Grüßen
TELMO-Versand
schneller Versand
schneller Versand, Produkt ist in Ordnung und hilft mir erstmal weiter. Ich brauche es nur für ein Bein, also hab ich die zweite Seite leider übrig
2. Juli 2025
Schnell und zuverlässig.
30. Juni 2025
Die Leder Creme ist wirklich sehr…
Die Leder Creme ist wirklich sehr effektiv, die Schuhe sehen nach der Behandlung aus wie neu. Der kostenfreie Versand ist schnell erfolgt
28. Mai 2025
Gute Qualität zu fairen Preisen.
Gute Qualität zu fairen Preisen.
Bin mit den Einlagen sehr zufrieden.
26. Mai 2025
Sehr schneller Versand
Sehr schneller Versand - Produkte 1a - Sehr gute Preise - nicht zum letzten Mal dort bestellt.
30. Mai 2025
keine Versandbenachrichtigung
keine Versandbenachrichtigung, konnte keine Abstellgenehmigung erteilen;
habe keine Abholschein von DHL erhalten und weiß nicht, ob ich es schaffe es noch rechtzeitig abzuholen
2. Juni 2025
Antwort von TELMO-Versand
Wir bedauern Ihre negative Bewertung, möchten jedoch klarstellen, dass die von Ihnen geschilderten Punkte nicht zutreffen.
Die Versandbestätigung wurde – wie in unserem System dokumentiert – am Versandtag automatisiert an Ihre GMX-E-Mail-Adresse versendet. Eine Testmail an dieselbe Adresse wurde von uns heute erfolgreich zugestellt. Bitte prüfen Sie ggf. auch Ihren Spam-Ordner.
Zusätzlich hat DHL zwei Tage nach dem Versand eine weitere E-Mail mit dem Hinweis verschickt, dass Ihre Sendung in der Filiale zur Abholung bereitliegt.
Die Sendungsnummer ist durch Ihre Zahlung via Amazon Pay jederzeit im Kundenkonto und bei Amazon einsehbar, sodass eine Sendungsverfolgung durchgehend möglich war.
Wir möchten darum bitten, in Zukunft vor Abgabe einer öffentlichen Bewertung zunächst eine Überprüfung vorzunehmen oder unseren Kundenservice zu kontaktieren. Unbegründete Bewertungen führen leider zu einem verzerrten Bild und sind weder für uns noch für andere Kunden hilfreich.
Empfehlenswerter Online-Shop
Exzellent, wie immer.
Artikelauswahl und Bestellprozess einfach, Versand transparent und sehr zügig.
14. Mai 2025
Produkt bekannt
Produkt bekannt, deshalb bestellt.
Preis OK. Versand schleppend.
So macht Einkauf Spaß.
5. Mai 2025
Alles bestens 😊👍
12. Mai 2025
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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