Hey Folks. Habe ein Leder-/Kunstledermittel in schwarz für einen alten Komfort-Fernsehsessel in doffem Hellblau gekauft. Und nach ud nach angewendet. Was soll ich schreiben? Alles super - Lieferung me... Mehr ansehen
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Hier gibt es Produkte zu fairen Preisen und zuverlässig, schneller Lieferung. Die Beschreibungen sind hervorragend und als Kunde fühlt man sich gut informiert. Ich kaufe hier immer die Ledermilch na... Mehr ansehen
Produkte, Qualität und Versand aus Deutschland. Ich benutze die Schuhpflegemittel von Collonil sehr gern, weil sie wirklich gut sind und meine Schuhe, egal welches Material dadurch lange halten.
Vielen Dank für die schnelle Lieferung. Hervorragende Pflegeprodukte für Leder. Die Ledermilch hat meine versehentlich gewaschene Lederjacke gerettet. Das Collonil Leder Gel ist reichhaltiger und eign... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #5 der 27 besten Unternehmen in Haushaltswarengeschäft
- #2 der 3 besten Unternehmen in Schlüsseldienst
- #2 der 9 besten Unternehmen in Versandservice
Vom Unternehmen geschrieben
Schuhpflege und Lederpflege Artikel der verschiedensten Hersteller. Hinzukommend bieten wir ein großes Kontingent an Zubehör rund um die geliebten Schuhe an.
Kontaktinformationen
Frankfurter Allee 71-77, 10247, Berlin, Deutschland
- ledercreme.de
4,8
Hervorragend
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31. März 2026
Behauptet retournierter Artikel sei benutzt worden, Vorsicht Willkür!
Behauptet ein retournierter Artikel, über Otto Marktplatz bestellt, sei bereits benutzt worden, und verweigert Anerkennung der Retoure, dies entspricht nicht der Wahrheit, da zum Zeitpunkt des Eintreffens des Artikels der Bedarf des Artikels bereits nicht mehr gegeben war. Es wurde also entweder bereits ein benutzter Artikel versendet, dies wäre mir jedoch nicht aufgefallen, da ich natürlich die Verpackung nicht geöffnet hatte, oder es handelt sich schlicht um reine Willkür vielleicht, so könnte man sich vorstellen, um nicht auf den Versandkosten sitzen bleiben zu müssen .
Die Darstellung des Händlers entspricht hier nicht der Wahrheit.
Wäre ich unzufrieden gewesen mit einem Artikel den ich geöffnet habe, so hätte ich diesen im besten Fall vielleicht reklamiert.
Es bestand aber GAR KEIN BEDARF mehr an dem Artikel . Ich hätte gar nichts gehabt worauf ich ihn hätte auftragen
Daher meiner Erfahrung nach, Vorsicht bei Retouren.
Eine „Versiegelung“ ,auf die der Händler sich beruft , wäre mir tatsächlich nur am Rande ,bei keiner der entsprechenden Cremes , die ich in meinem Leben bereits erstanden habe aufgefallen. Wenn es diese geben sollte , so sollte dringend VOR VERSAND durch den Händler darauf geachtet werden dass diese intakt ist.
Hier möchte man- so mein persönlicher Eindruck-lediglich nicht auf Rücksendekosten sitzen bleiben. Leider ist man hier in einer solchen Situation absoluter Willkür ausgeliefert, die an sich sehr guten Produkte , die der Shop führt sollten nach meinem Empfinden für käuferschutz unbedingt an anderer Stelle gekauft werden zum Beispiel beim Hersteller direkt . Hier herrscht meiner persönlichen Erfahrung nach leider reine Willkür. Da bieten andere online Verkaufsplattform einen bedeutend empfehlenswerteren Käuferschutz. Ein Angebot die, so fälschlicherweise behauptet, benutzte Ware zurücksenden erfolgte nie . Ich zweifle tatsächlich auch persönlich an, dass ein solcher beschädigter , benutzter Artikel vorliegt. Wenn dem so ist, dann ganz klar nicht durch mein Zutun .
Ich habe also weder die Ware - noch mein Geld zurück und bin dem Telmo Ledercreme Versand leider vollständig ausgeliefert .
Weitere Anmerkung zur Abwicklung der Retoure : Meine durch den Händler als haltlos beschriebenen Aussendarstellungen dieser Angelegenheit sollen nun geprüft werden.
Das bedeutet wohl - wenn es sich hier nicht erneut um ein großes Missverständnis handelt- dass man gegen Bewertungen dieser Art vorgehen möchte.
Meine Empfehlung wäre hier Retourenprozesse zu optimieren und Kundenbeschwerden ernst zu nehmen.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TELMO-Versand
Guten Tag,
wir weisen die Vorwürfe weiterhin zurück.
Die Bestellung umfasste zwei Artikel. Beide wurden retourniert. Ein Artikel war originalversiegelt und wurde vollständig erstattet. Der zweite Artikel wies bei Wareneingang einen Zustand auf, der nicht dem eines unbenutzten Produkts entspricht. Dies wurde dokumentiert und entsprechend bei der Rückerstattung berücksichtigt.
Die Abwicklung erfolgte somit nachvollziehbar und nicht willkürlich.
Weitere Spekulationen zu unseren internen Prozessen entbehren jeder Grundlage.
Mit freundlichen Grüßen
TELMO-Versand
Die Ledercremes sind sehr gut
Die Ledercremes sind sehr gut. Die Schuhe sind wieder weich und gut geschützt.
15. März 2026
Schneller Versand und gutes Produkt
20. März 2026
Kurz und schmerzlos🙂🙃🫠
17. März 2026
Produkt wie erwartet
Produkt wie erwartet, sie sind auch im Sommer barfuß sehr bequem...Die Qualität der Teile entspricht meinen Erwartungen. Danke.
20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles super geklappt!
8. Februar 2026
ultraschnell und gut verpackt…
ultraschnell und gut verpackt verschickt.
Gute Ware
Guter Gesamtpreis
Werde ich b Bedarf wieder bestellen
2. Februar 2026
Mein Spezialversand für Einlagen und…
Mein Spezialversand für Einlagen und Spezialartikel rund um Schuhe!
Zufällig gefunden wird regelmäßig unregelmäßig bestellt.
Zuverlässige Lieferung!!!
Das angezeigte Datum entspricht nicht der aktuellen Bestellung. Ich bin aber der Meinung, endlich mal bewerten zu müssen! *schmunzel*
7. Juli 2025
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Produkt und Verpackung sehr gut. Alles, wie es sein soll. Der Shop ist sehr zu empfehlen.
29. Januar 2026
Leicht zu lesende Website
Leicht zu lesende Website, übersichtlich und klar. Produktbeschreibungen und zusammenwirkende Produkte könnten ausführlicher beschrieben werden.
Lieferung war schnell und korrekt.
Vielen Dank - diese Seite habe ich mir gemerkt :-)
19. Januar 2026
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