Antwort von LECAPITAINE SA
Merci pour ce retour. Belle journée et à bientôt
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Appréciée pour notre sérieux et la qualité de nos produits distribués LECAPITAINE SA est spécialisée depuis 2012 dans la distribution des granulés de bois et des bûches densifiées sur toute la Normandie. Notre équipe composée de 2 chauffeurs livreurs, 1 secrétaire et 1 comptable sur notre site d'Epaignes dans l'Eure vous propose des granulés de bois ou des bûches densifiées à l'enlèvement ou en livraison. Notre situation géographique nous permet de livrer sur les 5 départements normands (14,27,50,61,76) grâce à nos 10 tournées sur toute la Normandie. Notre société distribue des granulés de qualité, 100 % Résineux sans additif avec un fort pouvoir calorifique. La fabrication est 100% française puisque l'usine de production se situe à 15 kilomètres de notre dépôt. Avec notre savoir-faire depuis 60 ans, votre satisfaction est notre priorité. Nous organisons la livraison avec votre concours et nous vous communiquons un créneau de 2 heures afin de vous monopoliser un minimum de temps le jour de la livraison.
Kontaktinformationen
206 ZA DU TREFLE, 27260, EPAIGNES, Frankreich
- 0232419404
- yr@lecapitainesa.com
- lecapitainesa.fr
4,4
Hervorragend
15 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von LECAPITAINE SA
Bonjour,
nous sommes heureux d'apprendre que votre livraison s'est bien passé. C'est toujours un plaisir de bien vous servir.
A bientôt.
Produit de qualité
Produit de qualité (granulés de bois), personnel aimable et livraison rapide
23. September 2025
Antwort von LECAPITAINE SA
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos granulés vous conviennent. Toujours un plaisir de bien vous servir. Belle journée et à bientôt.
Je suis satisfait des granulés de bois…
Je suis satisfait des granulés de bois que j'ai commandé en palette. De plus le livreur me l'a déposer au plus près de mon bâtiment pour que je puisse tous ranger ensuite, car malheureusement actuellement je ne peux pas mettre directement la palette dans le bâtiment. Tous c'est bien passé.
25. September 2025
Antwort von LECAPITAINE SA
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Heureux de vous satisfaire. Belle journée et à bientôt.
Antwort von LECAPITAINE SA
Merci encore pour votre fidélité. Heureux de vous satisfaire. Belle journée à bientôt.
Antwort von LECAPITAINE SA
Merci à vous pour votre confiance. Belle journée et à bientôt.
Très bons granulés pellet
Très bons granulés pellet, livraison et suivis sérieux .
Je recommande !
3. September 2025
Antwort von LECAPITAINE SA
Merci pour ce message toujours agréable à recevoir. Passez une belle journée et à bientôt.
La livraison s'est très bien passée
La livraison s'est très bien passée. Un livreur professionnel et très aimable qui a amené la palette au plus près du stockage. Quant aux sacs de pellets, ils étaient très bien emballés, aucun d'eux n'étaient percés. Je suis très satisfait.
9. Juli 2025
Antwort von LECAPITAINE SA
Merci beaucoup pour ce retour. C'est toujours un plaisir de bien vous servir. Belle journée et à bientôt.
Parfait 👍
Beau produit ! Accueil agréable et livraison rapide et ponctuelle .
Je recommande du vrai Made in France :)
26. April 2025
Antwort von LECAPITAINE SA
Bonjour,
Merci pour votre retour c'est toujours un plaisir de bien vous servir. Belle journée et à bientôt.
Rien à signaler
Rien à signaler . Le livreur et interlocuteurs téléphonique agréables .
Petit plus qui sera bien le payement par PayPal 😉
9. April 2025
Antwort von LECAPITAINE SA
Bonjour M ARNAUD, je vous remercie pour votre commentaire et nous prenons note de votre remarque et allons mettre en place ce mode de paiement afin d'améliorer notre service. Belle journée et à bientôt. Cordialement LECAPITAINE SA
Belle expérience
La prise en compte de ma demande a été bien comprise et l'organisation de la livraison parfaite. La date du rdv fixée pour la livraison, j'ai reçu 48h avant un appel pour me préciser la plage horaire. Celle-ci a été scrupuleusement respectée. La livraison est certes un peu cher mais finalement l'organisation qui en découle est très satisfaisante.
13. März 2025
Antwort von LECAPITAINE SA
Bonjour M ABOUT,
je vous remercie pour votre commentaire et nous sommes heureux d'avoir répondu au mieux à vos attentes. Belle journée et à bientôt. Cordialement LECAPITAINE SA
Antwort von LECAPITAINE SA
Bonjour M STIEVENARD,
C'est avec plaisir et je vous remercie pour votre message.
A BIENTÔT
LECAPITAINE SA
Antwort von LECAPITAINE SA
Bonjour M LHERMITTE,
C'est toujours un plaisir de bien vous servir et merci pour votre confiance. Belle journée et à bientôt.
Cordialement
LECAPITAINE SA
Bonne expérience
Réservation facile du pellet sur le site, récupération sans souci et accueil cordiale. Je recommande.
18. Oktober 2024
Antwort von LECAPITAINE SA
Bonjour, merci pour votre aimable retour. Toujours un plaisir de servir au mieux nos clients. Belle journée et à bientôt. LECAPITAINE SA
bonne
Bonne experience , entreprise sérieuse, elle me livre à domicile les granulés bois de bonne qualité.
entreprise à recommander
11. Oktober 2024
Antwort von LECAPITAINE SA
Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. C'est toujours un plaisir de bien servir notre clientèle. Belle journée et à bientôt.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.