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Das sagen Bewerter
Edit:ich gebe ja grundsätzlich nicht auf und konnte, nachdem ich endlich jemanden erreicht habe, von meinem Widerruf Gebrauch machen und auch das Geld wurde zurückerstattet. ….. Verpackung herzlic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle Lieferung, Leider Produktionsfehler beim Wimpernserum, sodass das Serum ausläuft und schlecht dosierbar ist. Nach Kontaktaufnahme per Mail habe ich schnell Antwort bekommen und den volle... Mehr ansehen
Bestelle hier schon zum wiederholten Male Bin mit dem Wimpernserum super zufrieden. Natürlich dauert es eine Weile bis man wirklich Erfolge "sieht". Habe es beim aufsetzen der Brille gemerkt dass sie... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Alle unserer Produkte werden zu 100% in Deutschland unter höchsten Qualitätsstandards hergestellt. Somit stellen wir sicher, dass nur die besten und wirkungsvollsten Inhaltsstoffe verwendet werden. Jeder Bestandteil des Serums wurde wissenschaftlich ausgewählt, sodass nachweislich eine deutliche Verjüngung des Hautbildes erzielt werden kann.
Kontaktinformationen
Greefsallee 52a, 41747, Viersen, Deutschland
- info@lazena-duesseldorf.de
- lazena-duesseldorf.de
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Bestellung seit über 2 Monaten nicht erhalten
Meine Vorbestellung aus August war mit dem Vermerk versehen „ Versand ab Mitte August“, auf der Web- Seite steht nunmehr Versand ab Mitte September“, leider habe ich bis heute, Mitte Oktober !!!!!! meine Bestellung nicht erhalten, auch keinerlei Information.
Ich bin sehr zufrieden mit der beratung…
Ich bin sehr zufrieden mit der beratung und kann nur all den guten Bewertungen hier zustimmen. Das Wimpernserum ist mein Lieblingsprodukt und ist mittlerweile ein fester Bestandteil meiner Routine!
Ausführliche und kompetente Beratung
Ausführliche und kompetente Beratung, nicht aufdringlich, aber gut informiert... Immer wieder gerne!
Sehr zufrieden
Bestelle hier schon zum wiederholten Male Bin mit dem Wimpernserum super zufrieden. Natürlich dauert es eine Weile bis man wirklich Erfolge "sieht". Habe es beim aufsetzen der Brille gemerkt dass sie deutlich länger geworden sind. Leider ist auch schon mal die Verpackung defekt gewesen aber der Kundenservice ist wirklich super. Nach kurzem Kontakt wurde eine schnelle Lösung für mich gefunden. Bin sehr zufrieden
Super service
Ich habe versehentlich das Augenbrauengel zweimal bestellt, obwohl ich dies nur einmal benötige. Ich konnte mich ohne Probleme mit dem Kundenservice in Verbindung setzen und von meinem Widerruf Gebrauch machen. Mir wurde dann per E-Mail an Rücksendeadresse mitgeteilt, ich musste allerdings den Rückversand selber tragen. Ich würde allerdings auch drauf aufmerksam gemacht, dass dies in den AGB steht und man diesen beim Kauf zugestimmt hat, daher finde ich dies völlig legitim. Nach erfolgreicher Rücksendung ging die Zahlungserstattung relativ schnell und das Geld war unmittelbar wieder auf meinem Konto.
Perfekt!
Ich habe mir Augenbrauengel und Wimpernserum bestellt und musste dann auf die 40 Tage Zufriedenheitsgarantie zurückgreifen, da das Wimpern Serum bei mir leider ein brennen und rote Flecken um die Augen gemacht hat. Ich konnte problemlos per E-Mail mit dem Kundenservice in Kontakt treten und hatte innerhalb von zwei Tagen eine Antwort auf mein Anliegen. Ich habe den Betrag für das Produkt das Wimpernserums zurück erstattet bekommen. Mit dem Augenbrauengel bin ich bisher soweit zufrieden, kann darüber aber nicht viel sagen da ich es nicht regelmäßig aktiv nutze.
Aloe Vera super produkt kann ich nur…
Aloe Vera super produkt kann ich nur weiter Empfehlen
Ich bestelle hier regelmäßig
Ich bestelle hier regelmäßig, seitdem ich die Produkte zum Geburtstag geschenkt bekommen habe.
Ich habe das Aloe Vera Gel bestellt es…
Ich habe das Aloe Vera Gel bestellt es ist super für empfindliche und gereizte Haut. Meine Mutter hat es auch ausprobiert da Sie sehr trocken Haut hat und meinte das Sie es super findet weil es direkt einzieht und man schon direkt einen Unterscheid merkt. Wir würden es aufjedenfall weiterempfehlen!! 👍
Ich habe das Retinolserum für meine…
Ich habe das Retinolserum für meine Mutter bestellt und versehentlich das Aloe Vera Gel erhalten.
Ich habe mich an den Kundenservice Gewand und konnte das Paket problemlos zurücksenden und habe ein neues bekommen mit der richtigen Ware.
Auch den Versand für das zurücksenden musste ich nicht selber tragen sondern habe diesen erstattet bekommen.
Ich habe vor kurzem das…
Ich habe vor kurzem das Augenbrauenserum bestellt und nach kurzer Zeit waren die ersten Ergebnisse sichtbar. Ich bin begeistert!! Kann ich jedem nur vom Herzen weiterempfehlen
Super Produkte und netter Kundenservice
Das Aloe Vera Gel ist super für empfindliche Haut.
Ich benutze es gerne nach dem Sonnenbaden oder über Nacht als Feuchtigkeitscreme.
Die Retoure für das Augenbrauengel hat auch reibungslos funktioniert.
Produkte
Ich habe sowohl mit dem Wimpernserum, als auch mit dem Aloe Vera Gel super Erfahrungen gemacht! Auch über einen längeren Zeitraum sind Effekte deutlich sichtbar.
Ich bin mit den Produkten super…
Ich bin mit den Produkten super zufrieden, der Kundenservice, super allgemein. Die Rückerstattung. Wenn irgendwas falsch kam, ging bombastisch immer wieder gerne
Schnelle Lieferung,
Schnelle Lieferung,
Leider Produktionsfehler beim Wimpernserum, sodass das Serum ausläuft und schlecht dosierbar ist.
Nach Kontaktaufnahme per Mail habe ich schnell Antwort bekommen und den vollen Preis zurückerstattet bekommen. Außerdem war die Nachricht sehr freundlich. Werde nun die Wirkung noch abwarten. Ich hoffe ich kann dann nochmal eine gute Bewertung schreiben…
Tatsächlich kann ich heute (2 Wochen später) schon eine Wirkung sehen. Meine Wimpern sind länger und dichter!
Ich hab mir das Aloe Vera gel gekauft
Ich hab mir das Aloe Vera gel gekauft, weil ich mir einen saftigen Sonnenbrand zugezogen hab. Da ich aber Probleme mit der Haut habe und sie nicht jedes gel verträgt dachte ich mir, probiere ich das mal aus. Das gel ist super und beruhigt die Haut einwandfrei und kühlt sie auch schön. Mit der Lieferung hat alles geklappt und ich wurde auch über die Retouren informiert und das sie natürlich verstehen, wenn ich damit nicht zufrieden bin und es gerne zurück schicken könne, wenn ich wolle.
Ein super unternehmen und alles leicht zu bestellen. Gerne wieder.
Habe auf Empfehlung meiner Schwester…
Habe auf Empfehlung meiner Schwester das Vitamin C Serum und das Aloe Vera Gel getestet weil ich dachte bei einer 40 Tage Zufriedenheitsgarantie kann man nichts falsch machen. Das Aloe Vera Gel hat meiner trockenen Haut tatsächlich sehr geholfen. Zu dem Vitamin C Serum kann ich noch nicht viel sagen.
Top Produkte!
Das Wimpernserum und Augenbrauenserum war super, auch auf längere Anwendung. Bin vollkommen zufrieden mit den Produkten!
Ich bestelle immer wieder
Ich muss sagen von den Produkten bin ich begeistert, habe sie über einen längeren Zeitraum getestet und bestelle gerne nach, meine Haut ist glücklich und die Produkte sind sehr gut verträglich.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.






