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Das sagen Bewerter
Acabo de contratar un vuelo por la financiación de laytrip y fue todo muy claro, quizás hay que buscar un poco pero toda la información necesaria está clara y precisa. Es una opción genial y creo que... Mehr ansehen
"I had an amazing experience with Laytrip's customer service! They went above and beyond to help me cancel a booking that had already been canceled by the airline. The process was incredibly fast, and... Mehr ansehen
Lay trip me hace todo mas facil y mi planificacion de viajes por que puedo Pagar mis vuelos con pagos y eso es perfecto para mi y mi familia .Todo desde la aplicacion,precio,vuelos y me encanta que me... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Laytrip is a Layaway Travel Agency (LTA) that was created by experienced industry and online product specialists, to make travel simpler, easier, and more affordable for everyone. Our platform lets you book airline and hotel itineraries, then pay with customizable installments without any credit checks or interest charges.
Kontaktinformationen
8 The Green Ste R, 19901, Dover, Vereinigte Staaten
- 3024993795
- customerservice@laytrip.com
- laytrip.com
4,2
Gut
375 Bewertungen
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Un metodo muy facil de usar y amigable…
Un metodo muy facil de usar y amigable para el desarrollo de la aviación hacia la República Dominicana.
31. März 2025
Rápida solución a mis inquietudes
17. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
La forma rápida de procesar el pago
9. März 2025
"I had an amazing experience with…
"I had an amazing experience with Laytrip's customer service! They went above and beyond to help me cancel a booking that had already been canceled by the airline. The process was incredibly fast, and their support team was efficient and friendly. I’m so impressed with their service—definitely deserving of 5 stars!" Shoot out to Rafael <3
12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excelente 10/10
11. März 2025
Very easy to make and whitout complications
I just made my first reservation, it was very easy to make and without complications, I liked that it really is what it says there were no complications when making the reservation.
9. März 2025
It's a system based on ripping off if…
It's a system based on ripping off if the customer makes a mistake and forgets to pay for just one month, there is not automated charging, there is no advanced payment, if yo don't pay an installment in the following 10ndays you loose all payments, which is injust, and unethical, we asked for monthly payments and it went to weekly payments anyway
9. März 2025
Antwort von laytrip.com
Hello Leo,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear you’re unhappy with your experience.
At Laytrip, we offer flexible installment services without credit checks or interest rates. You may select the desired frequency and payment amounts during checkout, after which the payment plan is locked.
Throughout your payment plan, we understand that you might miss a payment, so we offer a 10-day grace period to accommodate such situations. We send out missing payment reminders via email and attempt to collect the missing payment during the grace period.
If we don't receive the payment or hear from you within the grace period, the system automatically cancels the booking. We warn you of the cancellation on the 2nd day of the missed payment and clearly define the payment deadline. We regret that your booking was affected, but we hope you understand that this process is in place to maintain clear expectations and smooth operations for both our customers and the team.
If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to our customer service team. We’re here to help.
Sincerely,
Laytrip Team
I purchased a flight ticket
I purchased a flight ticket, my credit card was debited twice, but I never received the ticket confirmation
2. März 2025
Excelente Alex
Excelente Alex. Muy predispuesto para la solución de mi inconveniente
6. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Todo claro, buena opción.
Acabo de contratar un vuelo por la financiación de laytrip y fue todo muy claro, quizás hay que buscar un poco pero toda la información necesaria está clara y precisa. Es una opción genial y creo que de esta manera voy a viajar al menos una vez al año, termino de pagar un pasaje y compro otro, es una opción muy buena, gracias!
5. März 2025
Don't book with this company,,,,they…
Don't book with this company,,,,they cancel my trip at last minute in December for a surprise birthday trip,,,,today is 25 February and all now I can't get back my money,,,,I'm getting tired of waiting,,,,the bank send them emails and all now they don't respond,,,, my family send them emails and all now no respond,,,,I'm getting tired of waiting for my money,,,they are quick to take the money from card but take month to refund back money,,,I NEED MY MONEY NOW
28. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von laytrip.com
Hello Kerry,
We apologize for the inconvenience caused by your flight cancellation. Unfortunately, airlines sometimes make last-minute schedule changes that disrupt plans.
After you reached out to us, we confirmed the case with the airline and issued the refund to you on January 15, 2025. The refund has been processed on our end and should have arrived to you within 5 to 10 business days.
We haven't heard from your bank, but we have sent you the refund reference numbers so you may follow up with your bank to locate the refund.
In case you continue to experience issues, please reach out to our support team with additional details, and we’ll be happy to assist you further.
Sincerely,
Laytrip Team
🙏🙌🙌🙌💯💯💯📈📈📈📈📈
9. Februar 2025
Great service
8. Februar 2025
How easy it was to get my loan
8. Februar 2025
You’re not up front about your payments…
You’re not up front about your payments and you don’t do anything to find solutions
7. Februar 2025
Very kind and patience
7. Februar 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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