Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Virkelig god service af Per hos Lavazza. Jeg har haft kontakt med ham et par gange, og han har altid været behjælpelig. Vi har købt en SMEG kapselmaskine, og har dertil kaffe abbonoment. Jeg snakkede med ham i går ved middagstid, og vi har lige modtaget vores kaffe i morges. Super hurtig levering og bare virkelig en god kundeservice! I må gerne give Per lønforhøjelse, for det fortjener han i den grad!
Kort tid efter jeg havde købt en smeg kapsel kaffemaskine på Lavazza.dk, var jeg så uheldig at jeg tablet vandbeholderen, så den gik i stykker. Jeg søgte på nettet, hvor jeg kunne købe en ny, men fandt ikke en side der kunne bruges. Jeg skrev til Lavazza kundeservice, om de havde en jeg kunne købe eller kunne henvise til en hjemmeside. De vendte hurtig tilbage, at de lige ville tjekke på deres lager om de havde en liggende. Et par timer efter fik jeg en besked fra GLS, at der var en pakke på vej fra Lavazza. De havde sendt en ny vandbeholder u/b - det er virkelig god kundeservice. Kæmpe anbefaling herfra
Jeg er meget utilfreds med min oplevelse hos Lavazza.
Jeg har købt en Hario-kande hos jer som julegave til min kæreste. Kanden er oplyst som egnet til induktionskomfur, men er allerede blevet misfarvet ved helt almindelig brug på induktion. Det tyder klart på et defekt eller fejlagtigt markedsført produkt.
Jeg har kontaktet jeres kundeservice flere gange for at gøre opmærksom på problemet og anmode om refundering, men har slet ikke modtaget noget svar. Manglende respons på en reklamation er uacceptabelt.
Jeg forventer som minimum at blive kontaktet med henblik på refundering af købet. Indtil da kan jeg desværre ikke anbefale at handle hos Lavazza, da hverken produktkvalitet eller kundeservice lever op til et acceptabelt niveau.
Håber i ser min mail jeg har sendt jer
Jeg er meget tilfreds med abb på Lavazza, har haft det nogle måneder nu, får leveret hver 8 uge
Det er en nem hjemmeside, hvis man vil ændre, og det har været nemt at få hjælp og kontakt pr telefon
Super hurtig levering. Lækker kaffe og genialt med abb. så man altid har kaffebønner på lager 🤩
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
