LAUBLUST Bewertungen 145

TrustScore 4 von 5

4,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 35 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten und dem Bestellvorgang, der oft als einfach und schnell beschrieben wird. Viele loben die schnelle Bearbeitung und den zügigen Versand, auch bei personalisierten Artikeln. Die Produkte werden als schön, hochwertig und genau wie beschrieben empfunden, was die Erwartungen der Käufer erfüllt. Einige Kunden hatten jedoch Probleme mit der Qualität der gelieferten Artikel, wie zum Beispiel zerbrochene oder fehlerhafte Produkte, fehlende Texte auf personalisierten Artikeln oder Beschädigungen an der Verpackung. Auch gab es vereinzelt Verzögerungen bei der Lieferung, die nicht den Angaben auf der Webseite entsprachen, oder Artikel, die nicht rechtzeitig ankamen. In solchen Fällen wurde jedoch oft eine schnelle Lösung oder ein Ersatz angeboten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten. Viele Kunden loben die Qualität und... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben positive Aspekte der Bestellung hervor. Viele Kunden berichten von einer problemlosen und... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben gemischte Erfahrungen mit der Produktqualität. Einige Kunden loben die schöne und... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Lieferservice. Einige Verbraucher lobten die schnelle Abwicklung... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die erste Lieferung kam leider zerbrochen an und nicht ganz der Vorschau entsprechend, aber das Team hat sofort auf meine Nachricht reagiert und neue Platten geschickt, welche dann wenige Tage s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe eine beschädigte Box erhalten. Mir wurde ein Nachlass angeboten, sowie eine neue Box. Ich habe mich für die Box entschieden und diese war innerhalb weniger Tage da. Perfekter Service. Ich hab... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als das von mir bestellte Produkt fehlerhaft ankam, hat das Team von Laublust umgehend einen Ersatz geschickt. Dessen Qualität war einwandfrei. Um mir weitere Unannehmlichkeiten zu ersparen, schrieben... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem die erste Bestellung nicht ganz komplett war, konnte ich die Angelegenheit per Mail lösen. Sehr netter Kontakt, problemlose Lösung, ohne nochmals zahlen zu müssen. Ich bin sehr zufrieden und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Geschenkeladen

Vom Unternehmen geschrieben

LAUBLUST.de - Originelle Dekoideen und Geschenke mit Gravur Die Natur liegt uns am Herzen Die Marke LAUBLUST vom wunderschönen Niederrhein steht seit 2017 für kreative Holz- und Naturprodukte sowie für personalisierte Geschenke aus echten Naturmaterialien. Der Faktor Nachhaltigkeit ist für uns bei allen Produkten besonders bedeutsam, daher legen wir den Fokus auf FSC-zertifiziertes Holz und andere natürliche Materialien wie zum Beispiel Schiefer. Das Ausliefern unserer Produkte erfolgt über CO2-neutralen Versand mit DHL. Dies alles tun wir, weil das Fortbestehen der Natur für uns eine Herzensangelegenheit ist und wir dazu beitragen möchten, Wiesen, Wälder und saubere Luft auch für kommende Generationen zu bewahren. _________________________________________ Total lokal — Design vom Niederrhein Die exklusiven Motive für personalisierte Geschenke entwickelt unser Kreativteam in unserer Manufaktur in Mönchengladbach am malerischen Niederrhein. Durch individuelles Gravieren, Bedrucken oder Schneiden schaffen wir hier vor Ort eure ganz persönlichen Unikate, die ihr perfekt als personalisiertes Geschenk an eure Liebsten überreichen könnt. Wir erweitern ständig unser Sortiment, daher lohnt es sich für euch, immer wieder mal reinzuschauen, wenn ihr auf der Suche nach ganz persönlichen Geschenkideen und besonderen Naturprodukten seid. Wir wünschen euch viel Spaß beim Durchstöbern unserer Produktseiten und sind bei Rückfragen gerne für euch da!


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

145 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Kundenservice!

100% zu empfehlen! Tolle, hochwertige Box und ein großartiger Kundenservice, der sich eines Problems, das bei der Verarbeitung aufgetreten ist sofort angenommen und gelöst hat.

8. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice

Ich habe ein personalisiertes Geschenk für meinen Partner bestellt und es ist auf dem Transportweg etwas abgebrochen. Ich habe, nachdem ich Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen habe, innerhalb von 2 Tagen ein neues Produkt bekommen. Super Service! Sehr freundliche Mitarbeiter. Ich bestelle in Zukunft öfter :-)

6. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problemlose Abwicklung und sehr…

Problemlose Abwicklung und sehr schnelle Lieferung. Da es ein Geschenk sein soll und ich zeitlich knapp bestellt hatte, habe ich per E-Mail um schnelle Bearbeitung gebeten. Die E-Mail wurde direkt am nächsten Vormittag beantwortet und die Sendung verschickt. Sehr zu empfehlen.

3. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Überzeugt!! …

Ich habe bereits diverse Geschenke von Laublust bezogen und damit immer Volltreffer gelandet. Ich habe inzwischen 3 unterschiedliche Boxen und zwei wunderschöne Holzhocker verschenkt, die allesamt mit Begeisterung angenommen wurden.
Der letzte Kauf, eine weiße Erinnerungsbox, kam beschädigt bei mir an - ein Scharnier war teilweise ausgebrochen. Nach Kontaktaufnahme wurde meine Anfrage innerhalb eines Tages beantwortet.
Nachdem ich mit ein paar Bildern den Defekt erklären konnte, wurde mir verschiedene Lösungsvorschläge gemacht und Ersatz angeboten, auf welchen ich mich nun wirklich freue.
Der Kundenservice war wirklich sehr freundlich und ausgesprochen schnell in der Verarbeitung.
Ich bleibe sicher auch in Zukunft zufriedener Kunde, der den Freundes- und Bekanntenkreis mit tollen Geschenken überrascht.

24. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service, tolles Produkt

Das Paket kam sehr zügig bei mir an. Leider hatte es von außen schon eine Beschädigung. Als ich die Erinnerungsbox auspackte, musste ich leider eine Delle am Deckel feststellen. Es war ein Transportschaden.
Ich kontaktierte den Kundenservice, sollte noch ein paar Fotos machen und es wurde sich sofort um mein Anliegen gekümmert. Noch am gleichen Tag wurde eine neue Box verschickt.

20. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schnelle und zuverlässig

Sehr schnelle und zuverlässig. Schriftbild sehr schön, Besteckqualität auch. Leider wirkt der Besteckkasten mit der Einlage nicht so hochwertig.
Daher leider nur 4 Sterne.

16. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der 5 cm Anhänger ist sehr schön

Der 5 cm Anhänger ist sehr schön, was wir nicht gefiel war das der Anhänger in einem Päckchen lag. Und nicht in einem Briefumschlag das hätte auch gereicht. Dann wären die Versandkosten nicht höher als der Anhänger Preis

14. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität trifft auf Service.

Super Qualität trifft auf Service.

Die Erinnerungsboxen sind das perfekte Geschenk für den Nachwuchs. Die Verarbeitungsqualität ist sehr sehr gut und das zu einem fairen Preis.

Kontakt zum Kundenservice war erstaunlich unkompliziert. Wenige Minuten nach meiner Anfrage bekam ich schon eine sehr freundliche und hilfreiche Antwort und alle Fragen wurden geklärt.

Haben direkt eine weitere Kiste bestellt! Einfach Top!

29. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Umverschämt

Ich habe heute mittag dort etwas bestellt, was ich gleich per Vorkasse bezahlt hab. Mir ist dann direkt im Anschluss aufgefallen, dass ich bei der Bestellung (es war etwas personalisiertes) das Datum falsch abgegeben hatte. Also habe ich gleich eine Email geschrieben, mit der bitte, meine Änderung zu beachten.

Nun wurde ich das 1. Mal darauf hingewiesen, dass meine Bestellung noch nicht bezahlt wurde. Natürlich nicht, die Überweisung ging ja keine 15 Minuten vor der Email raus. Ein paar Stunden später bekam ich wieder eine Mail, in der mir vorgeschlagen wurde, meine Bestellung zu stornieren, da noch immer keine Zahlung eingegangen ist.. Was ist das bitte für ein Laden?!... Banken buchen nun mal nicht sofort jede Überweisung..

Nie wieder, danke

6. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertungen in allen Sprachen anzeigen. (145 Bewertungen)

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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