Völlig komplikationslos und sehr übersichtlich in der Handhabung. Bei Buchungen daher auch bestens für Oldtimer wie uns geeignet. Kann man auf jeden Fall weiter empfehlen.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ich musste den Kundendienst kontaktieren, weil ich eine Seite nicht öffnen konnte. Ich hatte noch nie so schnell einen Berater am Telefon. Normalerweise hängt man Minuten lang in Warteschleifen. Die D... Mehr ansehen
Habe in den letzten Jahren schon öfters meinen Urlaub über Lastminute.at gebucht und es hat immer reibungslos funktioniert. Auch meine Fragen wurden immer rasch vom Servicecenter beantworten und auch... Mehr ansehen
Die Seite ist gut organisiert mit vielen Optionen und es ist ziemlich einfach, ein gutes Angebot zu finden. Dennoch könnte die Bedienbarkeit deutlich besser sein. Zum Beispiel ich muss auf ein Angebo... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Lastminute.at
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Wir sind auf Last Minute Reisen spezialisiert, auf dem Portal www.lastminute.at finden Sie günstige Angebote weltweit von über 70 Reiseveranstaltern.
Als Eigenveranstalter schnüren wir exklusive Urlaubspakete aus Last Minute Flügen und den besten Hotelangeboten.
Außerdem bieten wir Pauschalreisen und Hotelangebote aller relevanten Veranstalter an - Woche für Woche die besten Angebote im Preisvergleich!
Lastminute.at Vorteile
Vom Unternehmen geschrieben
- Jede Woche günstige Urlaubsangebote
- Für jedes Hotel werden wöchentlich die günstigsten Preise herausgesucht – so finden Sie schnell und aktuell die Angebote mit der größten Ersparnis im Wochenvergleich.
- Last Minute Urlaub & Pauschalreisen
- Neben den Last Minute Schnäppchen können Sie bei uns Pauschalreisen aus den Katalogen der wichtigsten Veranstalter buchen – mit ein paar Klicks weltweit unterwegs!
- Eigener Reiseveranstalter
- Wir bieten außerdem Last Minute Reisen unseres eigenen Reiseveranstalters an. Diese exklusiven Angebote werden aus Restplätzen bei Linien- oder Charterflügen und verfügbaren Hotelangeboten individuell zusammengestellt.
- Urlaubsangebote im Preisvergleich
- Egal ob Ultra Last Minute Reisen, Pauschalreisen weltweit oder Kombi-Angebote unseres eigenen Veranstalters: Wir vergleichen für Sie Woche für Woche alle verfügbaren Reiseangebote und präsentieren die günstigsten Preise!
Kontaktinformationen
4,6
Hervorragend
593 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Ist sehr einfach zu bedienen und das…
Ist sehr einfach zu bedienen und das beste Angebot danke
6. September 2021
Alles perfekt
Es hat alles perfekt geklappt. Auch eine telefonische Anfrage wurde professionell beantwortet.
11. August 2021
Zahlungsmöglichkeiten beschränkt
Bei der Buchung habe ich als Zahlung SEPA mit meinen IBAN u. BIC gewählt. wobei nur die Reiseversicherung über SEPA abgerechnet wurde und ich die Flug- u. Hotelkosten extra über den Reiseveranstalter mittels Überweisung zu bezahlen hatte.
Auswahl der Zahlungsmöglichkeiten waren nur SEPA oder KLARNA - keine Kreditkarte oder PayPal möglich.
11. August 2021
Suche sehr zeitaufwändig - Mitarbeiter nicht hilfreich
Da wir uns bei unserer Buchung (Reise nach Griechenland) nicht sicher waren, welches das gewünschte Zimmer ist (verschiedene Auswahl an: Poolblick, Poolseite, etc.) habe ich angerufen bei der Hotline um mir helfen zu lassen. Der Mitarbeiter war zwar sehr freundlich aber extrem planlos und konnte nicht nur nicht weiterhelfen bei der Zimmerauswahl sondern hat auch noch völlig falsche Informationen zur Hotelanlage gegeben. Nach dem sehr langen, nicht hilfreichen Telefonat war ich verunsichert ob wir dort überhaupt buchen sollen. Nachdem wir uns schon 1 Woche lang die Homepage des Hotels angesehen hatten, wussten wir bereits besser Bescheid als der Mitarbeiter von Lastminute. Schade, denn so hat man nicht das Gefühl eines Supports!
Die Buchung haben wir dann selbst online vorgenommen. Das war recht einfach.
2 Punkte sollten besser sein:
1. Die Suchfunktion: Egal ob man mit oder ohne Transfer sucht, es wird einem alles angezeigt und man scrollt sehr viel unnötig herum. Auch eine bessere Suchfunktion nach Zimmer Typ sollte es geben.
2. Bei den beiden angebotenen Reiseversicherungen sollte klar ersichtlich sein, worin der Unterschied liegt. Das ist komplett undurchsichtig.
Alles in allem kostet es viel Zeit die Homepage zu durchforsten.
9. August 2021
Tolles Team
Das Team von Lastminute hat sich mit großem Engagement sowie Freundlichkeit um unsere Anfrage bemüht.
6. August 2021
Zu spät anreisen +1/Tag
Zu spät anreisen +1/Tag, zu früh auschecken - 1/Nacht. Also reiße dauert 5 Nächte und nicht 7.
4. August 2021
Die Buchung über lastminute.at war…
Die Buchung über lastminute.at war schnell und unkompliziert, die Buchungsbestätigung kam innerhalb weniger Minuten per Mail.
4. August 2021
Gut, kann aber viel besser sein.
Die Seite ist gut organisiert mit vielen Optionen und es ist ziemlich einfach, ein gutes Angebot zu finden. Dennoch könnte die Bedienbarkeit deutlich besser sein. Zum Beispiel ich muss auf ein Angebot klicken, nur um festzustellen, dass es nicht mehr verfügbar ist. Nicht verfügbare Angebote sollen ausgeschlossen werden können. Auch die Suche nach Datum könnte besser sein, vor allem, wenn man flexibel verschiedene Start- und Endtermine auswählen kann. Ansonsten ist es ok.
25. Juli 2021
Glück gehabt ...
Noch ist die Reise nicht absolviert, noch ist nichts passiert. Aber das Positive ist, dass eine Pauschalreise, die über ein anderes Portal nach erfolgreicher Buchung später abgesagt wurde (Flüge nicht mehr verfügbar) oder an anderer Stelle generell nicht möglich war oder deutlich teurer angeboten worden ist, via lastminute.at funktioniert hat.
Alle Bestätigungen sind mittlerweile eingetroffen und die Preise sind nach wie vor in Ordnung.
Daher meine sehr positive Bewertung: gleiche Reise zu sehr guten Bedingungen bekommen. Die Buchung war einfach, schnell und unkompliziert.
29. Juni 2021
Perfekt und sehr freundlich
24. Juni 2021
Leider Sterneabzüge
Ein Stern für die transparente Buchungsmöglichkeit.
Ein Stern für das freundliche Kundenservice (Fr. Koch)
Aufgrund der Flüchtlingssituation habe ich am selben Tag der Buchung unter +43 (0)1 / 588 99 angerufen, um die Reise zu stornieren. Fr. Koch hat mir zugesagt, sich darum zu kümmern, sollte ich innert 2 Tagen keine Rückmeldung bekommen, möge ich nochmal anrufen. Es kam keine Rückmeldung, (1 Stern Abzug) habe nochmals angerufen, keinen erreicht (lange Wartezeit). (1 Stern Abzug) Per Mail an reservierung et lastminute.at geschrieben - keine Rückmeldung.(1 Stern Abzug) Mir läuft die Zeit davon, da die erste Teilzahlung fällig wird, in ein Urlaubsdomizil, das in der Zwischenzeit ein politischer Konfliktaustragungsort (Flüchtlinge aus Afrika) wurde.
22. Juni 2021
Alles super funktioniert
17. Juni 2021
Alles super und unkompliziert
Alles super und unkompliziert! Wir wurden von Fr. Wolf überaus kompetent und freundlich beraten! Jederzeit gerne wieder ;-)
11. Juni 2021
Ich hab einen Fehler gemacht bei der…
Ich hab einen Fehler gemacht bei der online Buchung und wurde von einem netten Mitarbeiter angerufen, der mir kompetent bei der Korektur half. Das verdient 5 Sterne
4. Juni 2021
Frechheit
Da kommt einem schon beim Stöbern das kotz...
Bei der Suche nach einem Urlaub für zwei Erwachsene und zwei Kids (unter 10) bekomme ich einen Vorschlag ab 554 Euro p.P. zu meinem gewünschten Zeitraum. Beim prüfen der Verfügbarkeit kommt es zu einer kurzfristigen Preisänderung..... Neuer Gesamtpreis 5237 Euro.
Da vergeht einem die Freude auf einen Urlaub und die Seite hinterlässt einen sehr unseriösen Eindruck. Danke, aber ich buche auf so einer Seite sicher nichts.... Das ist eine bewusste Täuschung!!!!
15. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich war sehr zufrieden
Ich war sehr zufrieden. Der Reiseveranstalter konnte die Zahlung nicht abbuchen, die Mitarbeiter bei lastminute.de waren sehr bemüht mir zu helfen!!! Alle waren sehr nett und haben zurückgerufen und sich ganz toll bemüht, eine Lösung zu finden. Sogar Sonntags! Vielen lieben Dank dafür!!
17. Oktober 2020
Ich buche zum 1 mal und kann erst nach…
Ich buche zum 1 mal und kann erst nach dem Urlaub sagen ob es passt.
6. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles passt
Alles passt, man findet schnell ein passendes Angebot.
22. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Immer freundlich und kompetent..
Immer freundlich und kompetent... War nicht das erste Mal und sicher nicht das letzte mal... Top...
19. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.