Lassola Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Il prodotto era arrivato ddifettoso. Dopo aver inviato le foto mi è staga data la possibilità di sostituirlo con uno nuovo o di avere il rimborso. Ho scelto il rimborso che mi è regolarmente arrivat... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Posso solo consigliare di non acquistare assolutamente su questo sito!! purtroppo non avevo letto prima le recensioni, tutte veritiere, altrimenti non avrei comprato nulla. I lampadari che arriva... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

PER CARITÀ STATE LONTANI DA QUESTO SITO TRUFFA! Qualità dei prodotti scadenti, immagini sul sito non verifitiere, tempi di consegna lunghissimi. Poi quando ci si lamenta per la qualità e quindi si v... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

PESSIMI - PESSIMI-PESSIMI Tempi biblici, sto ancora aspettando da 1 mese! Ora ho scoperto che hanno fatto un reso e sta ritornando indietro. Nessun modo di parlare telefonicamente, soltanto trami... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Beleuchtungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

In Las Sola®, ci dedichiamo a creare il perfetto equilibrio, assicurando che ogni scelta contribuisca a un'atmosfera accogliente e piacevole. Scopri come la nostra illuminazione, tende, tappeti e dipinti si complementano a vicenda per trasformare la tua casa in uno spazio non solo bello, ma anche delizioso. Vivi la bellezza armoniosa meticolosamente creata per te da Las Sola®.


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2,2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

201 Bewertungen

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2,2

Alle Bewertungen

(201)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Non ho ricevuto la merce ordinata il 3…

Non ho ricevuto la merce ordinata il 3 Marzo 2024

6. März 2024
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Antwort von Lassola

Grazie per la sua e-mail.

Ci scusiamo per la spiacevole esperienza di acquisto.

Notiamo che il pacco risulta firmato per il giorno successivo alla pubblicazione del suo commento, ovvero il 4 aprile. Abbiamo fatto del nostro meglio per evitare che la logistica richiedesse troppo tempo, ma non possiamo controllare completamente ogni fase del processo.

Ci scusiamo ancora e la ringraziamo molto per la sua risposta e il suo feedback.

Cordiali saluti.
Las Sola

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Difficoltoso mettersi in contatto con…

Difficoltoso mettersi in contatto con l'assistenza clienti che risponde solo via mail e non telefonicamente. Costo del reso è a carico del cliente con una percentuale di rimborso. Inoltre hanno spedito l'articolo di un altro colore rispetto a quello ordinato

6. März 2024
Lassola-Logo

Antwort von Lassola

Grazie per la sua e-mail.

Ci scusiamo per la spiacevole esperienza di acquisto.

Purtroppo non siamo in grado di fornire un'etichetta per il reso, ma le abbiamo promesso che al momento del reso ci fornirà la prova dell'avvenuta spedizione e provvederemo al rimborso delle spese di spedizione. Non ha ricevuto l'e-mail? Apprezziamo la sua comprensione e vorremmo avere l'opportunità di risolvere il problema in modo soddisfacente.

Potete contattarci tramite questa e-mail: ascolteremo i vostri suggerimenti e faremo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio: contact@lassola.it.

Cordiali saluti.
Las Sola

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Devo smentire quello che ho scritto…

Devo smentire quello che ho scritto tempo fa. La luce ordinata mi è arrivata anche se dopo molti giorni dall'ordine. molto bella e di qualità. Grazie a Lassola.
VI consiglio di comprare da loro e avere pazienza e fiducia.

26. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

LUCE TROPPO ABBAGLIANTE

iL LAMPADARIO CHE HO ACQUISTATO E' MOLTO BELLO E COME DESCRITTO. QUELLO CHE NON MI E' STATO DETTO E' CHE FA UNA LUCE ABBAGLIANTE, POCO ADATTA AD UNA STANZA DA LETTO. ANZI CHIEDO COME SI POSSA FARE A DIMINUIRE L'INTENSITA' DELLA LUCE .GRAZIE

22. Februar 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prodotto bello

Prodotto bello, esattamente come in foto e rispondente alle aspettative. Tempi di consegna inferiori a quelli dichiarati.

19. Februar 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The product is defective in origin

The product is defective in origin, and we are still waiting for a viable solution and or the reimbursement !

19. Februar 2024
Lassola-Logo

Antwort von Lassola

Gentile cliente.

Siamo spiacenti di averle causato una spiacevole esperienza di acquisto.

Le abbiamo offerto un rimborso completo per il prodotto difettoso.

La ringraziamo molto per la sua risposta.

Cordiali saluti.
Las Sola

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pessimo

Pessimo, ho ordinato il mio lampadario in data 6 febbraio 2024 e ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Il servizio di assistenza è pessimo e lentissimo e attualmente mi è impossibile accedere alla mia area riservata. Profitti spediti dalla Cina

12. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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