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Schweden
3,6
4 Bewertungen
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Fick det jag beställt (och skam vore det väl annars), men det gick fort, vilket är viktigt för moderna människor har jag förstått. Priset var det lägsta jag hittade, och varan var väl emballerad, ovanligt nuförtiden.
Fick aldrig leveransbesked på mitt paket. Företaget har hämtat mobilnummer från Klarna, men skrivit fel. Har aldrig ändrat mitt telefonnummer på klarna. Blir utan tapeter men med en straffavgift på 250 kr för returporto som företaget vägrar ta bort, erkänner inte att de gjort fel.
Antwort von Lasses i Ryd
Hej Rut! Det är tråkigt att du fick en dålig upplevelse av oss. Men precis som vi kom fram till i vår mejlkonversation så har vi använt oss av de kontaktuppgifter som lämnades genom Klarna när du slutförde ditt köp, och dessa visade sig inte stämma. Detta är tyvärr inget vi kan stå för. Ändringar av kontaktuppgifter måste genomföras innan fraktsedeln är skapad, efter det tar DHL ut en avgift för ändringar av tex telefonnummer.
Fantastiskt med kunnig och hjälpsam personal.
Hittade min utvalda Boråstapet till bästa pris på denna affär och två dagar senare kom det fraktfritt med posten. Bra paketerat och precis enligt order. Mycket smidigt 😃👍
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