LaSaponaria Bewertungen 

159
•
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho scoperto questa azienda dopo che me l’hanno regalata per il mio compleanno (cofanetti regalo top!) e da 8 mesi non la lascio più. Ho acquistato sieri e creme viso, oltre che alla deterrenza per tut... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Utilizzo diversi prodotti del La Saponaria e devo dire che fino ad ora nessuno mi ha deluso, anzi , hanno risposto perfettamente alle mie necessità. Inoltre il team è stato molto gentile nel supportar... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ho provato due oli per capelli e i cristalli liquidi spay, ma purtroppo sono rimasta molto delusa da tutti e tre i prodotti. Gli oli protettivi appesantiscono e ingrassano i capelli, che risultano s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Siamo stati nel punto vendita di Ancona dove ci ha accolti Nina, che ci ha conquistati con la sua gentilezza e positiva’. Abbiamo fatto diversi acquisti sia per noi che per regali, prodotti per il vis... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kosmetikproduktehersteller

Vom Unternehmen geschrieben

Siamo un laboratorio di cosmetici naturali e certificati biologici, buoni per chi li usa e per il Pianeta 🌍 Il nostro motto? Insieme per fare la differenza una doccia alla volta 💚


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

159 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(159)

43 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prodotti super e assistenza top!

Amo i prodotti de La Saponaria, in particolare la mousse viso (che compro e ricompro) e il siero all'acido ialuronico. I prezzi sono onestissimi e la qualità e sempre top! Con l'ultimo ordine ho avuto qualche problema di consegna. Ho contattato l'assistenza clienti che con grande gentilezza mi ha aiutato. Super consigliata!

23. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
LaSaponaria-Logo

Antwort von LaSaponaria

Ciao Alice, grazie per il tuo messaggio e per la fiducia che riponi in noi e nei nostri prodotti! 💚💚

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Esperienza terribile

Ho avuto problemi con un ordine, il primo mai fatto con loro, mi pento di non aver controllato le recensioni qui prima di acquistare. Il pacco è stato lasciato fuori da chi ha fatto la consegna, è rimasto al sole per più di 2 ore e i prodotti si sono rovinati. Mi sono informata con lo spedizioniere che mi ha informata che andava fatto un reclamo da parte del mittente. Ho contattato l'assistenza di La Saponaria che mi ha chiesto di mandare una mail alla quale non hanno mai risposto. Ho provato a ricontattarli via chat e whatsapp ma sono stata completamente ignorata. Ho buttato 60€ e perso tempo a cercare di contattarli. Sapendo che in caso di problemi fanno orecchio da mercante, non acquisterò più e lo sconsiglierò vivamente a chiunque mi chieda un'opinione in merito. Il modo in cui vengono trattati i clienti dice tanto di un'azienda. Non vi fidate.

22. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
LaSaponaria-Logo

Antwort von LaSaponaria

Ciao Maddalena, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi; sarà sicuramente d'aiuto per migliorare il nostro servizio e la nostra assistenza in futuro.
Ogni feedback e ogni cliente ci sta a cuore e, proprio per questo, ci dispiace che tu ti sia sentita trascurata perché capiamo possa essere stato frustrante.
Come spiegato anche nella mail inviata questa mattina da Erika, ci scusiamo per il ritardo accumulato nella risposta.
Ci teniamo a rassicurarti sull'utilizzo dei nostri prodotti anche in situazioni eccezionali come quella che hai descritto. Prima di essere immessi in commercio infatti, tutti i nostri cosmetici superano rigorosi "stress test", sia per le basse che per le alte temperature.
Pertanto, i prodotti sono utilizzabili in totale sicurezza.
Se ti senti più tranquilla, essendo questa la prima volta che utilizzi i nostri prodotti, puoi applicarne una piccola quantità su una porzione di pelle per verificarne la tollerabilità.
Restiamo a disposizione per ulteriore assistenza, anche telefonicamente al numero 0721-917022.
Buona giornata!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimi prodotti a prezzi onestissimi!

Ottimi prodotti a prezzi onestissimi! Adoro in particolare i prodotti viso per le pelli delicate e con qualche imperfezione, così come la maschera per capelli anti crespo: è un mai più senza! Inoltre sono contenta di fare la mia piccola parte per rendere il mondo un posto più pulito acquistando i prodotti La Saponaria, che sono naturali e senza siliconi. Straconsiglio!

12. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
LaSaponaria-Logo

Antwort von LaSaponaria

Grazie Carlotta per la tua recensione! Insieme per fare la differenza,
una doccia alla volta! 💚

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mai più senza

Utilizzo i prodotti La Saponaria da diverso tempo e non posso farne a meno. In particolare sto utilizzando il siero rinforzante ciglia e sopracciglia e mi sto trovando benissimo. Dopo un intervento le mie ciglia erano fragili, sottili e rade. Giorno dopo giorno, ho visto le mie ciglia tornare forti come prima 🙏💓

9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
LaSaponaria-Logo

Antwort von LaSaponaria

Grazie, Maria Pia per la tua bella recensione; siamo felicissimi che ti stia trovando bene con i nostri prodotti. 🥰

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho usato i loro prodotti e mi sono trovata benissimo!!! Super consigliato

Ho usato i loro prodotti e mi sono trovata particolarmente bene con gli shampoo e col loro siero viso. In generale un'ottima azienda di cui fidarsi di cui apprezzo molto i valori, oltre che la scelta e la cura nel prodotto.

8. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
LaSaponaria-Logo

Antwort von LaSaponaria

Grazie infinite per la tua recensione! Siamo davvero felici che i nostri prodotti ti siano piaciuti e, soprattutto, che tu abbia colto i valori e la passione che mettiamo in ciò che facciamo. 💚

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

🌳🐾💚✅

Utilizzo i loro prodotti da diverso tempo e non posso più farne a meno!
Delicati sulla pelle e rispettosi verso l’ambiente🌳🐾

17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
LaSaponaria-Logo

Antwort von LaSaponaria

Grazie Letizia per la tua recensione, ci fa tanto piacere leggere questo messaggio! 💚

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Adoro La Saponaria! 💚

Adoro La Saponaria! 💚
Uso i loro prodotti da un po’ e mi trovo sempre benissimo. Naturali, profumati in modo delicato e super efficaci. Mi piace sapere che quello che metto sulla pelle è fatto con ingredienti buoni, sia per me che per l’ambiente. Si vede che ci mettono il cuore in quello che fanno. Consigliatissimi, davvero! 🌿✨

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
LaSaponaria-Logo

Antwort von LaSaponaria

Grazie Daniela per la tua recensione! Mettiamo tanto impegno in quello che facciamo e fa sempre molto piacere leggere questi messaggi; grazie davvero!🥰

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Brand consigliatissimo

I prodotti hanno una qualità prezzo eccezionale. Sono efficaci e ogni volta che li regalo alle amiche, sono sempre super felici. I loro negozi, sono graziosi ed accoglienti. Brand consigliatissimo!

1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
LaSaponaria-Logo

Antwort von LaSaponaria

Grazie, grazie e ancora grazie per la tua bellissima recensione, Manuela! 💚

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimi prodotti!

Ottimi prodotti!
Mi sono trovata bene con tanti dei loro prodotti, mi piace molto anche l'approccio alla sostenibilità, al rispetto dell'ambiente. La mia passione sono soprattutto i bagnoschiuma che hanno profumazioni delicate ma non banali. La crema per i capelli ricci ora la usa anche mio figlio!

24. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
LaSaponaria-Logo

Antwort von LaSaponaria

Grazie infinite Elena per il tuo bellissimo feedback! Siamo davvero felici di sapere che ti sei trovata bene con tanti dei nostri prodotti e che apprezzi il nostro impegno per la sostenibilità e il rispetto dell'ambiente.
Un caro saluto e alla prossima!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mi stupiscono ad ogni prodotto…

Mi stupiscono ad ogni prodotto nuovo che provo e poi non lascio più! La mia “mai più senza” è la Mirtilla, l’ultimo acquisto è il deodorante ricaricabile, freschissimo e perfetto per le mie ascelle delicate.

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
LaSaponaria-Logo

Antwort von LaSaponaria

Grazie Elisabetta; così ci fai commuovere!! 🥹🥹💚

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ESPERIENZA UNICA 🍀

Adoro questa azienda di cosmetici biologici!
Il mio prodotto preferito in assoluto è la maschera ristrutturante capelli cocco bio e fitocheratina! È una meraviglia: profumo delizioso, texture avvolgente e risultati visibili già dalle prime applicazioni. I miei capelli sono rinati!
Mi è capitato di chiedere assistenza online e il personale è competente, preparato e sempre pronto a consigliare con gentilezza e professionalità.
Consiglio questa azienda a chiunque voglia prendersi cura di sé. 💚

12. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
LaSaponaria-Logo

Antwort von LaSaponaria

Ciao Federica, grazie per il tuo feedback! Scrivici ancora se avrai bisogno di nuovi consigli; saremo felici di aiutarti! 💚

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Una garanzia

Semplicemente favolosa, uso i prodotti della saponaria da molti anni e ne rimango sempre molto contenta.
Solitamente aquisto online ma ieri per la prima volta sono andata direttamente nel negozio e posso dire che sono stati molto professionali e gentile, ma sopratutto molto preparati.
Prodotti per capelli ricci Top!!
Complimenti a tutto lo staff!!

2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
LaSaponaria-Logo

Antwort von LaSaponaria

Grazie Katerin per aver condiviso la tua esperienza con noi! Alla prossima! 💚

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Il massimo per qualità e sostenibilità

Ho sempre acquistato online i prodotti de LaSaponaria e mi sono sempre trovato benissimo. Qualità, sostenibilità ed etica sempre presenti ai massimi livelli. Li usiamo tutti in famiglia sia grandi che piccoli :). Superconsigliati!

1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
LaSaponaria-Logo

Antwort von LaSaponaria

Grazie mille Pietro per averci scelto e continuare a sceglierci anche per tutta la tua famiglia. Questa per noi è la soddisfazione più grande! 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prodotti ottimi

Prodotti ottimi. Rapporto qualità/prezzo eccezionale. Vasta gamma di scelta!
Mai più senza!!!

1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
LaSaponaria-Logo

Antwort von LaSaponaria

Grazie mille per questo feedback, Silvia! 💚

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualità/prezzo

Rapporto qualità prezzo veramente unico, prodotti efficaci e adatti anche a chi come me, non tollera tutte le formulazioni.
Super!

2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
LaSaponaria-Logo

Antwort von LaSaponaria

Grazie mille Monica per la tua recensione! Siamo felici di sapere che i nostri prodotti sono amati anche dalle pelli più sensibili! 🥰

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ESPERIENZA TOP!

Posso solo dire che le ragazze sono super disponibile e gentili cercano sempre di accontentati e spiegano con tanta gentilezza tutto, sopratutto Erika che è super professionale, ho usato diversi prodotti che mi sono piaciuti tantissimo !!! SAPONARIA TOP!!!!

3. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
LaSaponaria-Logo

Antwort von LaSaponaria

Grazie mille Giusy per le tue belle parole! Ti aspettiamo a braccia aperte per tanti altri consigli! 😊

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr