Ho scoperto questa azienda dopo che me l’hanno regalata per il mio compleanno (cofanetti regalo top!) e da 8 mesi non la lascio più. Ho acquistato sieri e creme viso, oltre che alla deterrenza per tut... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Utilizzo diversi prodotti del La Saponaria e devo dire che fino ad ora nessuno mi ha deluso, anzi , hanno risposto perfettamente alle mie necessità. Inoltre il team è stato molto gentile nel supportar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ho provato due oli per capelli e i cristalli liquidi spay, ma purtroppo sono rimasta molto delusa da tutti e tre i prodotti. Gli oli protettivi appesantiscono e ingrassano i capelli, che risultano s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Siamo stati nel punto vendita di Ancona dove ci ha accolti Nina, che ci ha conquistati con la sua gentilezza e positiva’. Abbiamo fatto diversi acquisti sia per noi che per regali, prodotti per il vis... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Siamo un laboratorio di cosmetici naturali e certificati biologici, buoni per chi li usa e per il Pianeta 🌍 Il nostro motto? Insieme per fare la differenza una doccia alla volta 💚
Kontaktinformationen
Via dei Trasporti, 3, 61122, Pesaro (PU), Italien
- 0721-917022
- info@lasaponaria.it
- lasaponaria.it
4,5
Hervorragend
159 Bewertungen
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Esperienza pessima!
Esperienza pessima!
Nonostante avessimo effettuato un pagamento anticipato con bonifico istantaneo non hanno effettuato la spedizione a causa della mancanza di comunicazione fra i reparti, successivamente hanno iniziato ad incolpare il corriere. Dopo due settimane, abbiamo annulato l'ordine e chiesto il rimborso.
19. November 2025
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Antwort von LaSaponaria
Ci dispiace molto Raffaele per l'accaduto, se ha fatto l'ordine sul sito non è possibile che questo non sia partito per una mancata comunicazione tra reparti. Nel periodo in cui scrive abbiamo invece avuto un problema sul gestionale interno che ora è stato cambiato e aggiornato, proprio per garantire sempre la massima efficienza.
Ho usato la lozione anti caduta e mi…
Ho usato la lozione anti caduta e mi sono trovato bene, ci vuole tempo per i risultati ma il prodotto è buono e naturale. Adesso anche uso i bagno doccia e shampoo.
14. November 2025
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Prodotti sorprendenti!
Avrei voluto conoscervi prima ma non è mai troppo tardi! I mitici sieri sono eccezionali e i prodotti per capelli, partendo dallo shampoo e terminando con la cheratina vegetale pre piega, finalmente mi soddisfano al 100%.
Bravi davvero!
11. Oktober 2025
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MAH.......
Ho fatto ordine per la prima volta.Sui prodotti niente da dire, sono ottimi. Mi sento però di dire che, avendo fatto un ordine di 53 euro, un paio di campioncini potevano anche inserirli, non credo sarebbero andati in rovina. Un po' tirchietti.
29. September 2025
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Antwort von LaSaponaria
Ciao Daniela! Nel nostro carrello puoi scegliere i campioncini ma li devi aggiungere tu! Ad esempio, con un ordine di 53€ puoi aggiungere 4 campioncini a scelta. In questo modo ognuno può ordinare i campioncini dei prodotti che gli interessano di più e che sono più adatti al proprio tipo di pelle o capelli. In generale, più ordini e più campioncini puoi aggiungere al tuo ordine. Ci dispiace tu non l'abbia visto! Facci caso la prossima volta che farai un ordine sul nostro sito e scrivici nelle note dell'ordine se vuoi aggiungere qualche campioncino in più! Se saranno disponibili non avremo problemi ad inserirli dato che nel tuo primo ordine non li hai avuti! A presto e buona giornata :)
Prodotti ottimi!!
19. September 2025
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Antwort von LaSaponaria
Grazie mille Sabrina! :)
Prodotti ottimi
Prodotti ottimi, adatti a tutti i tipi di pelle e sensibilità!
1. September 2025
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Antwort von LaSaponaria
Grazie mille Miriam :) Siamo davvero felici che ti stia trovando bene con i nostri prodotti :)
Nice store and interesting products.
Nice store and interesting products.
19. September 2025
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Antwort von LaSaponaria
Thank you so much Alex! ☺️
Personale molto gentile e prodotti…
Personale molto gentile e prodotti ottimi!
19. September 2025
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Antwort von LaSaponaria
Grazie mille Francesca! Le tue parole ci rendono molto felici ☺️
Ho acquistato sul sito La Saponaria…
Ho acquistato sul sito La Saponaria spendendo oltre 50 euro tra deodoranti solidi, applicatori e altri prodotti.
Uno dei deodoranti (Bideo Sweet Hug) mi ha causato una forte irritazione al primo utilizzo, l’altro (Biocao) non l’ho neppure provato: è bastato vederlo per capire che non era adatto.
Avevo acquistato due applicatori ricaricabili, fidandomi della qualità proposta, ma alla fine nulla si è rivelato adatto o utilizzabile.
Ho chiesto almeno un rimborso parziale, ricevendo un netto rifiuto.
Nessuna disponibilità, nessuna flessibilità, e soprattutto nessuna assunzione di responsabilità da parte dell’azienda.
Se un prodotto cosmetico acquistato online non si può provare prima, chi dovrebbe assumersi il rischio? Il cliente o l’azienda?
Qui è tutto a carico dell’acquirente: dai soldi buttati per prodotti inadatti o irritanti, fino alle eventuali spese di spedizione per il reso.
Un’azienda che gioca facile, ma in questo modo perde la fiducia di chi acquista con rispetto.
Non tornerò più.
16. September 2025
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Antwort von LaSaponaria
Ciao Claudia, ci dispiace che tu ti sia trovata male con il nostro Biodeo Sweet Hug. È un deodorante naturale dermatologicamente testato per pelli sensibili, quindi è adatto alle pelli sensibili. Se hai avuto una reazione probabilmente sei allergica ad uno degli ingredienti della formula. Non abbiamo invece capito che problema tu abbia avuto con il Bioacao o con gli applicatori. Se vuoi usarli puoi provare il Biodeo Cotton Cloud che è anche Nickel Tested oltre che testato per pelli sensibili.
Per quanto riguarda l’assunzione del rischio: proprio per evitare problemi pubblichiamo sul sito tutta la lista degli ingredienti di ogni nostro cosmetico, così che persone allergiche possano evitare problemi. Se ci hai scritto di aver avuto una forte irritazione, la nostra procedura interna è quella di chiedere foto dell’area interessata per riuscire ad approfondire il caso. Non è corretto dunque che tu non hai ricevuto alcuna disponibilità o assistenza. In ogni caso nelle Condizioni di vendita che si trovano sul nostro sito è specificato bene quali sono le modalità di reso. Ti invitiamo quindi a scriverci via mail a info@lasaponaria.it
mandandoci foto della reazione che hai avuto dal Biodeo e spiegando i problemi che hai avuto con gli altri prodotti in modo che possiamo darti la nostra solita assistenza.
Cordiali saluti.
punto vendita di Ancona
Siamo stati nel punto vendita di Ancona dove ci ha accolti Nina, che ci ha conquistati con la sua gentilezza e positiva’. Abbiamo fatto diversi acquisti sia per noi che per regali, prodotti per il viso, corpo e capelli e Nina ci ha consigliati nella scelta con professionalità e cortesia. Consociamo la Saponaria per i prodotti, tutti sempre ottimi e l’azienda, attenta alla qualità degli ingredienti ed all’ambiente. Consigliatissima, soprattutto il punto vendita di Ancona con Nina
30. August 2025
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Antwort von LaSaponaria
Grazie mille per la vostra bellissima recensione! Riferiremo senza dubbio a Nina le vostre belle parole. Grazie di cuore 💚
Consiglio!
prodotti naturali e molto buoni, anche per pelli più sensibili e delicate! consiglio fortemente!
6. August 2025
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Antwort von LaSaponaria
Grazie mille per la sua splendida recensione! ☺️💚
Gentili
Personale accogliente e prodotti fantastici!
6. August 2025
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Antwort von LaSaponaria
Grazie mille! Ti aspettiamo a braccia aperte nei nostri punti vendita ☺️💚
Vitamina C tutta la vita
Prodotti ottimi, mi hanno salvato la pelle in più occasioni.
La mia preferita la vitamina C siero, ottima e mai più senza! 💜
6. August 2025
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Antwort von LaSaponaria
Grazie mille per la sua bellissima recensione ☺️💚
ho provato diversi prodotti e sono…
ho provato diversi prodotti e sono tutti ottimi lo consiglio per il rapporto qualità prezzo
6. August 2025
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Antwort von LaSaponaria
Grazie davvero di cuore. Avere prodotti di ottima qualità ad un giusto prezzo è parte integrante della nostra mission!
Belli e profumati
Prodotti ottimi e personale gentile. Consiglio vivamente
6. August 2025
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Antwort von LaSaponaria
Grazie davvero di cuore! ☺️💚
Ottimo rapporto qualità-prezzo
Prodotti ecosostenibili ed efficaci, ad un prezzo sostenibile.
6. August 2025
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Professionalità e cortesia
Assistenza professionale, cortese ed efficace
6. August 2025
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Da sempre uso prodotti Saponaria e mi…
Da sempre uso prodotti Saponaria e mi trovo veramente benissimo.
6. August 2025
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Antwort von LaSaponaria
Non sa quanto ci faccia sapere! ☺️💚
Eccezionali
Uso i loro prodotti da quando sono nati! Sempre eccezionali su tutti i fronti!
6. August 2025
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Antwort von LaSaponaria
Grazie Jessica per sceglierci da così tanto tempo! La tua fiducia è la nostra soddisfazione più grande 💚
Prodotti fantastici e super greeen
Prodotti fantastici e super greeen
6. August 2025
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Antwort von LaSaponaria
Grazie Alice!! 💚💚💚
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