Langaard

1 stjerne gives, fordi man ikke kan give mindre.
Jeg slutter mig til de mange andre kunder, der føler sig snydt og taget ved næsen.
Jeg plejer altid at læse trustpilot, men denne gang blev jeg grebet af deres fejlagtige fotos og uigennemskuelige tekst.
Nu må jeg leve med, at der står "fjols" panden på mig med usynligt blæk.

Varerne kan ikke sendes retur.
Mailen under returen er forkert, og varen skal sendes retur til Asien.
Og så får jeg tilbudt 10 % af mit køb for ikke at sende det retur.
Havde ønsket jeg havde læst trustpilot inden handlen.

Fup side!
Har bestilt et par sko i ruskind, og frem kom et par i plastik og filt. Pengene er tabt og skoene er ubrugelige.
Leveringen viste så også at tage over 2 uger og varen kom fra Kina. Falsk markedsføring og falske varer.

Kan kun tilslutte mig, at der er tale om varer, som slet ikke svarer til det, firmaet lover. Jeg bestilte nogle glasfugle, som viste sig at være det billigste metal. Firmaet promoverer sig, så man får indtryk af, at det er dansk. Men varerne er billigt kinesiske bras. Jeg betalte 410 kr for noget, der ikke var 10kr værd.

Handl aldrig med dem varer svarer ikke til det du bestiller og dårlig service kan ikke få penge retur og skal selv være ansvarlig for returnering og forsendelsen skal du selv betale da den skal retur til Kina .....Fuskerfirma.....
Fy for en behandling !!!!

Ligesom alle andre anmeldelser: køb ikke fra denne hjemmeside! Varerne bliver sendt fra Kina.

14 dages leveringstid!
Lignede slet ikke den kjole som var afbilledet!
Vil jeg returnere skal jeg selv betale fragten (min. kr. 270,-) TIL KINA 😳

Ingen stjerner! Advarsel! Hold jer væk fra at handle med dette fup firma Langaard.dk. Jeg bliver nødt til at dele med alle jer derude, der overvejer at handle med dette firma, at firmaet udover at sælge dårlige produkter, nægter at tilbagebetale beløbet, nægter at modtage returpakker, nu også har hacket sig ind i POST NORDS APP og derfra sender meddelelser til køberen. Endvidere er det et meget morgenfriskt firma. Alle henvendelser til mig skrives om natten. Det giver stof til eftertanke. Og så en lille en at “grine” af. Denne gang tilbyder firmaet et afslag på 25%, sidste var på 10%. Endvidere undskylder firmaet, at jeg ikke har fulgt den af dem rette måde at returnere varerne på.
ANBEFALING. LAD VÆRE MED AT HANDLE MED DETTE FUPFIRMA.

Jeg nåede desværre at bestille en vare før jeg kiggede på Trustpilot. Det fortryder jeg nu. Men det tog mig ikke er meget dybere dyk, før jeg kunne se, at Langaard klart overtræder Markedsføringsloven - hvis ikke også andre love.

Markedsføringsloven
§ 5. En erhvervsdrivendes handelspraksis må ikke indeholde urigtige oplysninger eller i kraft af sin fremstillingsform eller på anden måde vildlede eller kunne forventes at vildlede gennemsnitsforbrugeren, uanset om oplysningerne er faktuelt korrekte.

Stk. 2. Vildledning efter stk. 1 kan relatere sig til et eller flere af følgende elementer:

3) omfanget af den erhvervsdrivendes forpligtelser, begrundelsen for den pågældende handelspraksis og karakteren af den anvendte salgsproces

Langaard overtræder ovenstående lov igennem følgende:

"Hvor bæredygtig er din levering?
Vi går ind for bæredygtighed og bruger miljøvenlig emballage til vores ordrer. Vi arbejder også med leveringstjenester, der er forpligtet til CO2-neutral transport. På den måde bidrager vi til et bedre miljø, samtidig med at vi leverer din ordre til dit hjem på en ansvarlig måde."

Virksomheden benytter sig at YunExpress som leverandør, som intet sted angiver at være CO2 neutrale, og derfor er der ingen bevisbyrde for, at Langaard efterlever det, som de markedsfører, hvilket overtræder loven om vildledende markedsføring.

Ydermere modtager forbrugerne deres varer indpakket i uendelige mængder plastik, hvor der heller ikke er angivet, at dette er lavet af bæredygtigt materiale.

2. "Brand og mission
Langaard er et førende modehus, der står for eksklusivitet, kvalitet og bæredygtighed, hvor alle kan føle sig specielle.

Dette mission statement styrer alt, hvad vi gør, fra vores indsamling og kundeservice til vores kommunikation og drift. Vi har fem kerneværdier, som udgør Langaards DNA:

Eksklusivt:
Vi tilbyder unikke, omhyggeligt udvalgte varer. - vildledende markedsføring eftersom flere forbrugere melder at varerne minder om masseproduktion

Kvalitet:
Vores produkter er fremstillet af holdbare materialer af høj kvalitet. - vildledende markedsføring da flere forbrugere melder varene som værende af dårlig kvalitet og går let i stykker

Bæredygtighed:
Vi bestræber os på at minimere vores økologiske fodaftryk.- vildledende eftersom flere forbrugere melder varene som værende plastik-lignende, der er ingen indikation af at varerne er "økologiske", og varerne lugter af kemikalier og smitter af. Virksomheden masseproducerer og alt dette strider imod deres markedsføring.

Personlig:
Vi står altid til rådighed for vores kunder med råd og vejledning.- vildledende da flere forbrugere melder at de aldrig kan komme igennem på nummeret de har angivet værende deres kundeservice og virksomheden besvarer sjældent deres mails.

Bevisbyrden for at Langaard overtræder Markedsføringslovens § 5, stk 1, (3 er altså stor, og laver man en grundig gennemgang af deres hjemmeside vil bevisbyrden kun blive større.

Dårlig
Slet ikke den vare jeg troede
Nu venter jeg på, om jeg kan få mine penge retur
Anbefaler IKKE andre at handle her

Bestilte 10 kjoler og betalte 3000. Kr.
Har ventet i flere uger på tøjet. Telefon svarer fortæller - send en mail men ingen svarer.

Hold jer væk! Svindel!

Jeg går meget op i bæredygtighed, køber sjældent tøj og når jeg gør, oftest i genbrug. Nu havde jeg brug for en ny regnjakke og bestemte mig for at købe nyt.
Langaards hjemmeside er virkelig gennemført fup - jeg følte mig så overbevist, at jeg desværre først tjekkede Trustpilot bagefter at have placeret ordren.
Men så syntes jeg alligevel det måske var lidt for godt for at være sandt og læste anmeldelserne her. Øv.
Da ordren ikke var meldt pakket og sendt, forsøgte jeg at stoppe ordren - de går jo tilsyneladende ekstra meget op i bæredygtighed, når man vil returnere :(
Jeg fik følgende svar:

“Hej Bxxxx,

Ombytning og / eller returnering er naturligvis ikke noget problem, det kan altid ske inden for 14 dage efter modtagelse af din(e) vare (er). Bemærk, at vi som nævnt på vores hjemmeside ikke tilbyder gratis returnering, og vi har heller ikke et stormagasin i Europa, vi samarbejder kun med vores stormagasin i Kina. Vi værdsætter vores øko-proces, som nævnt på vores hjemmeside, derfor har vi valgt 1 central stormagasin i nærheden af vores leverandør.” (I Kina)

Dårlig stil! Og meget velgennemført fupside er min dom over Langaard!

Virkelig dårligt kvalitet de levere😡 det er under al kritik og størrelserne svare overhovedet ikke til eu størrelser😡 bestil under ingen omstændigheder derfra, mega dårlig kvalitet
Sanne Castmar

Bondefangeri. Alt det de lover varen har af kvaliteter, passer overhovedet ikke. Pakken bliver leveret gratis fra Kina, men ønsker du at returnere, kan du udelukkende returnere til Kina (det står ikke i ordrebekræftigelsen). Det er dyrt at sende varer til Kina og firmaet prøver at give dig dårlig samvittighed, ved at forklare hvor meget din eventuelle forsendelse vil belaste klimaet og hvor meget de går op i at være CO2 neutrale - og det var så dem der sendte fra Kina.
De sandaler jeg købte, lever på ingen måde op til beskrivelsen på hjemmesiden - tværtimod.

Jeg mistænker at der er en forbindelse imellem flere firmaer, med produktion i rødder i Asien, Nordirland og Holland. De fremstår som et dansk firma og lover fri forsendelse uden skjulte udgifter. Men de oplyser ikke om moms, told/afgifter inden i løbet af købet og på siden med betalingsknappen. Hold jer væk, dette firma har præcis samme produkter/layout/indkøbskurv osv. Som eks. disse lignende firmaer/hjemmesider:
Zulakbh.dk ,
Olley.dk ,
Luxia.dk,
Og Emmalouise.dk
Det er fusk, de skal meldes til forbrugerombudsmanden for at profilere sig ulovlig på dansk marked/til danske forbrugere og indgå ulovlige (ugyldige) aftaler. Ingen ansvarstagen. Det er totalt udnyttelse.

De bruger også samme undskyldninger for at modsætte sig returnering. At det skader miljøet at sende pakken retur og hurtigt forsøger at spise en af med at give 10% rabat i stedet. De sender aldrig adressen til returforsendelse. Man kommer aldrig videre. Produkter lever ikke op til det lovede og de kan være giftige.

Jeg prøver at opspore de andre firmaer der ligner og skrive dem til jer der læser her.

Minder om jensenmode.dk - samme outfits

ADVARSEL!! BRUG IKKE DETTE FIRMA!

Jeg plejer ellers lige at tjekke et firma på Trustpilot før jeg køber noget, men denne gang fik jeg ikke gjort det, og bøder nu for det. Lige som alle andre her, modtog jeg et møgprodukt, som jeg ikke kan returnere, uden at miste en masse penge på det. Lad for guds skyld være med at handle her.

Jeg modtog en såkaldt jakke, som svarede til et 3.klasses håndgerningsprojekt. Ærmerne var alt for korte. Stoffet var det billigste materiale, man kan finde på markedet. Jeg kunne aldrig drømme om at vise mig i den!!
Køb aldrig noget derfra!!

De sender en forfærdelig "kopi" af den vare du har bestilt og er super hurtige til at ville sende 10% i kompensation når du brokker dig; De skriver at det er fordi de gerne vil beskytte klimaet, og derfor ikke vil sende pakken tilbage, men det er egentlig bare for at sikre at de kan beholde de resterende 90%.
De skriver på deres hjemmeside at de har "over 25.000 tilfredse kunder", men jeg kan kun se 6 utilfredse trustpilot anmeldelser. Jeg er ærgerlig over, at jeg fik bestilt inden der var lavet en trustpilot for websitet.