Lampenwelt.at Bewertungen 

10.379
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TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 2.829 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die außerordentlich große Auswahl an stilvollen und formschönen Lampen, die durch absolut faire Preise und eine durchgehend hervorragende Produktqualität überzeugen. Zudem wird die sehr schnelle sowie völlig reibungslose Lieferung von vielen Verbrauchern immer wieder positiv hervorgehoben und als äußerst unkompliziert empfunden. Einige Reviewer waren nicht happy mit dem Versand und berichteten gelegentlich von beschädigten Sendungen sowie einer teilweise unzureichenden Verpackung der gelieferten Lampen. Einige Käufer bemängelten darüber hinaus ärgerliche, unvollständige Lieferungen, bei denen einzelne Positionen schlicht vergessen wurden oder es zu deutlich längeren Verzögerungen bei der Bearbeitung kam.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte von Lieferung hervor und betonen regelmäßig die sehr schnelle und... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit Qualität und loben die hochwertige Verarbeitung sowie... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von gespaltener Zufriedenheit bei der Bestellung, während zahlreiche Käufer positive... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen positive Meinungen zum Preis, da Tester regelmäßig faire Preise, tolle Rabattaktionen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lampe an sich hätte 5 Sterne verdient. Dieser Stern fehlt nur deshalb, weil im Angebot nicht darauf hingewiesen wird, dass für die Einbindung in das Smarthome-System ein Router, bzw. ein Steurerg... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im Grunde war alles gut; was schlecht war, war die Verpackung, von den 8 bestellten Lampen war die Verpackung der Hälfte beschädigt, die Lampen aber ok. Bei 2großen Deckenleuchten stand in der Produkt... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles top eigentlich aber 5€ bei Rücksendung einbehalten ist frech. Nach vielen erfolgreichen Bestellungen jetzt das erste Mal bemerkt.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit der Lampe und Lieferung. Warum keine 5*? Die Lampe war verfügbar, nach Bestellung (im August) war sie das nicht mehr und ich bekam eine Nachricht, dass die neue Wartezeit bi... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Beleuchtungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Lampenwelt.at ist der größte Online-Pure-Player für Licht und Beleuchtung in Europa. Wir stehen für herausragenden Kundenservice und bieten die ganze Welt der Beleuchtung an einem Ort – mit über 400 Marken und mehr als 50.000 Produkten. Ob beim Frühstück, bei der Arbeit, bei geselligen Abenden oder auf dem Sofa: Beleuchtung ist für unser Leben unverzichtbar. Licht spendet Helligkeit, kreiert eine besondere Stimmung und erzeugt Emotionen. Es unterstützt unseren Alltag und sorgt für mehr Sicherheit. Bei Lampenwelt erhalten Sie einen exzellenten Beratungsservice und eine professionelle Fachberatung - auch für Geschäftskunden. Sie können zudem zwischen flexiblen Zahlungsarten von Rechnung bis Amazon Pay wählen und profitieren von einer schnellen Lieferung.

Vom Unternehmen geschrieben

Freiwilliges Rückgaberecht

30 Tage Rückversand

Bei Lampenwelt bieten wir Ihnen zusätzlich zum gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht für die anschließenden 16 Tage ein freiwilliges Rückgaberecht. Sie können von uns erhaltene Ware innerhalb von 30 Tagen an uns retournieren.

Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

10.379 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(10.379)

2.833 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

3 Tage nach meiner Bestellung wurde ein…

3 Tage nach meiner Bestellung wurde ein 10% Aktionsrabatt im Internet ab €150 beworben.
Fühle mich verarscht und werde von weiteren Bestellungen absehen

28. September 2026
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Antwort von Lampenwelt.at

Liebe/r Kunde/in,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Sie finden in unserem Onlineshop regelmäßig Rabattaktionen von denen Sie profitieren können.
Nicht alle Hersteller beteiligen sich immer an diesen Aktionen, daher finden Sie nähere Hinweise zur jeweiligen Aktion immer unter "Info".

Hinweis:
Artikel aus der "Schöner Wohnen-Kollektion" sind von solchen Rabatt-Aktionen generell ausgeschlossen.

Herzliche Grüße
Ihr Lampenwelt-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verarschung

Ihr verkauft ja keine Lampen sonder Lampenschirme !
Da ist in meinen Augen eine Bauerfängerei !!

2. Oktober 2026
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Antwort von Lampenwelt.at

Sehr geehrte/r Kunde/in,

vielen Dank für Ihre Zeit und das Feedback.

Es tut uns leid, dass der Eindruck entstanden ist, wir würden ausschließlich Lampenschirme verkaufen.

Tatsächlich umfasst unser Sortiment sowohl Lampenschirme als auch eine große Auswahl an Leuchten für den Innen- und Außenbereich.

Gerne unterstütz unser Kundenservice Sie bei der Suche nach einer passenden Leuchte oder beantwortet Ihre Fragen zu unserem Sortiment.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lampenwelt-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lampe ist kaputt angekommen

Lampe ist kaputt angekommen

1. Oktober 2026
Lampenwelt.at-Logo

Antwort von Lampenwelt.at

Sehr geehrte/r Kunde/in,

wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu dieser Leuchte.

Dass eine der bestellten Leuchten defekt bei Ihnen ankam, ist sehr schade und keinesfalls in unserem Interesse.

Selbstverständlich sollen Sie im Falle eines optischen oder auch technischen Mangels ein einwandfreies Produkt erhalten.

Wenden Sie sich in diesem Fall gerne gezielt an unseren Customer Care oder nutzen Sie unser Retourenportal.

Gerne wickeln wir Ihren Umtauschwunsch komplikationsfrei ab.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lampenwelt-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Lampe wurde komplett beschädigt…

Die Lampe wurde komplett beschädigt geliefert.

29. September 2026
Lampenwelt.at-Logo

Antwort von Lampenwelt.at

Sehr geehrte/r Kunde/in,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns sehr leid, dass Sie kein positives Kauferlebnis erfahren konnten.

Ich freue mich umso mehr, dass unser Customer Service Ihnen bereits helfen konnte.

Sollten wir noch etwas für Sie tun können oder sollten Sie noch weitere Fragen oder Anliegen haben, so zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lampenwelt-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschend

Lampenglas wurde für den Transport auf keine Weise geschützt und ist dann natürlich zerbrochen. Die Wartezeit bis ich weiß, ob ich jetzt eine neue Lieferung oder mein Geld zurückbekommen dauert einfach zu lange. Wirkt alles sehr amateurhaft.

30. September 2026
Lampenwelt.at-Logo

Antwort von Lampenwelt.at

Sehr geehrte/r Kunde/in,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Es tut uns sehr leid, dass es zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist.

Unser Kundenservice befindet sich bereits mit Ihnen im Austausch.

Wir hoffen, dass wir Ihr Anliegen zufriedenstellend lösen können.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lampenwelt-Team

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