Die Lampe an sich hätte 5 Sterne verdient. Dieser Stern fehlt nur deshalb, weil im Angebot nicht darauf hingewiesen wird, dass für die Einbindung in das Smarthome-System ein Router, bzw. ein Steurerg... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Im Grunde war alles gut; was schlecht war, war die Verpackung, von den 8 bestellten Lampen war die Verpackung der Hälfte beschädigt, die Lampen aber ok. Bei 2großen Deckenleuchten stand in der Produkt... Mehr ansehen
Alles top eigentlich aber 5€ bei Rücksendung einbehalten ist frech. Nach vielen erfolgreichen Bestellungen jetzt das erste Mal bemerkt.
Ich bin sehr zufrieden mit der Lampe und Lieferung. Warum keine 5*? Die Lampe war verfügbar, nach Bestellung (im August) war sie das nicht mehr und ich bekam eine Nachricht, dass die neue Wartezeit bi... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Lampenwelt.at ist der größte Online-Pure-Player für Licht und Beleuchtung in Europa. Wir stehen für herausragenden Kundenservice und bieten die ganze Welt der Beleuchtung an einem Ort – mit über 400 Marken und mehr als 50.000 Produkten. Ob beim Frühstück, bei der Arbeit, bei geselligen Abenden oder auf dem Sofa: Beleuchtung ist für unser Leben unverzichtbar. Licht spendet Helligkeit, kreiert eine besondere Stimmung und erzeugt Emotionen. Es unterstützt unseren Alltag und sorgt für mehr Sicherheit. Bei Lampenwelt erhalten Sie einen exzellenten Beratungsservice und eine professionelle Fachberatung - auch für Geschäftskunden. Sie können zudem zwischen flexiblen Zahlungsarten von Rechnung bis Amazon Pay wählen und profitieren von einer schnellen Lieferung.
Vom Unternehmen geschrieben
Freiwilliges Rückgaberecht
30 Tage Rückversand
Bei Lampenwelt bieten wir Ihnen zusätzlich zum gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht für die anschließenden 16 Tage ein freiwilliges Rückgaberecht. Sie können von uns erhaltene Ware innerhalb von 30 Tagen an uns retournieren.
Kontaktinformationen
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, Deutschland
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4,4
Hervorragend
10.378 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Wenn die Lampe leuchtet
Wenn die Lampe leuchtet, sieht man ganz kleine Kratzer innerseits. Aber warum alle Sterne? Das Design ist sensationell. Kann man nur weiterempfehlen. 😀
6. Oktober 2026
Die Lampen sind formschön
Die Lampen sind formschön, einfach zu montieren. Lieferung erfolgt zeitnah
7. Oktober 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Antwort von Lampenwelt.at
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir haben Ihre Reklamation erhalten und Ihnen umgehend die Rücksendung der Ware ermöglicht.
Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice weiterhin gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Lampenwelt-Team
Schnelle Lieferung
7. Oktober 2026
Problemloser Austausch defekter Lampe!
7. Oktober 2026
Rundum zufrieden
Schnelle, problemlose Erledigung meines Auftrages. Gutes Produktsortiment.
2. Oktober 2026
Fehlende Teile und keine Reaktion auf Nahchlieferungsbitte
von 4 Strahlern haben bei 3 die Lampenfassungen gefehlt -- auf meine Bitte um Nahclieferung erfolgte keinerlei RTeaktion -- eigentich würde ich minus 5 Punkte geben
6. Oktober 2026
Antwort von Lampenwelt.at
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Die Verzögerung der Bearbeitung Ihrer Anfrage bedauern wir sehr. Unser Kundenservice hat sich zwecks Lösungsfindung mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Herzliche Grüße
Ihr Lampenwelt-Team
Top Ware
Die Bestellung lief sehr schnell und gut ab, die bestellte Lampe passt perfekt.
5. Oktober 2026
Nur gute Erfahrungen
Habe schon 2x bei Lampenwelt bestellt und es war jedes mal eine positive Erfahrung. Besonders gut finde ich, daß ich auf Rechnung kaufen kann. Die Auswahl ist groß, die Lieferfristen werde eingehalten und die Qualität ist toll. Jederzeit wieder.
6. Oktober 2026
Habe hier Lampen im Wert no ca
Habe hier Lampen im Wert no ca. 600€ bestellt. Angekommen ist lediglich eine Lampe welche ich nicht mal bestellt habe. Rate von dieser Seite dringend ab!
6. Oktober 2026
Antwort von Lampenwelt.at
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Ihre Bestellung wurde von uns in mehreren Paketen an Sie verschickt. Offenbar kam es hier zu einem Fehler. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine falsche Lieferung erhalten haben.
Die Rückabwicklung des falsch gelieferten Artikels ist bereits in die Wege geleitet. Sollten noch Fragen offen sein, ist unser Kundenservice gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Lampenwelt-Team
alles bestens
6. Oktober 2026
Sehr übersichtlicher Bestellvorgang
Sehr übersichtlicher Bestellvorgang, prompte Lieferung. Große Auswahl.
5. Oktober 2026
Eine viel zu lange Wartezeit!!!
28. September 2026
Antwort von Lampenwelt.at
Liebe/r Kunde/in,
wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung.
Mit Ihrer Bestellung bei uns haben Sie eine Lieferzeit von 7-8 Wochen bestätigt bekommen, da der Artikel zunächst vom Hersteller bestellt werden musste.
Es freut uns sehr, dass wir Ihre Bestellung bereits innerhalb von 7 Wochen an Sie ausliefern konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude an der neuen Beleuchtung.
Herzliche Grüße
Ihr Lampenwelt-Team
Lieferung beschädigt erhalten
Lieferung beschädigt erhalten, support ticket eingereicht und nach über 2 Wochen Funkstille ehrlich gesagt abgeschrieben. Zum Glück nicht viel Geld verloren aber ich rate hier jedem von dieser Firma ab
29. September 2026
Antwort von Lampenwelt.at
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir haben Ihre Nachricht am 2.10. erhalten und am 5.10. eine Antwort an Sie geschickt mit Lösungsvorschlägen.
Antworten Sie gerne auf unsere E-Mail oder geben Sie Ihre Reklamation direkt über unser Retourenportal ein. Wir kümmern uns dann umgehen um die weitere Bearbeitung.
Herzliche Grüße
Ihr Lampenwelt-Team
Prompte Lieferung
Prompte Lieferung, breites Sortiment in allen Kategorien und faire Preise.
5. Oktober 2026
Sehr gute Auswahl und schnelle…
Sehr gute Auswahl und schnelle Lieferung! Ich bin sehr zufrieden!
1. Oktober 2026
Die positive Erfahrung einer früheren…
Die positive Erfahrung einer früheren Bestellung wurde wieder bestätigt. Hier bekommt man Leuchtmittel, die sonst selbst in großen Baumärkten schwer zu erhalten sind.
30. September 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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