Les différents éclairages commandés sont qualitatifs et la livraison s'est bien déroulée. La livraison à prit moins de temps de prévu et j'ai reçu des instructions de montages par mail avant celle-ci.... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Livraison rapide, article correspondant à la description. Nous avons testé le ventilateur une première nuit : parfait ! Fraîcheur dans la chambre, très bel objet, et en plus il est vraiment silencie... Mehr ansehen
Réception de la commande rapidement Produit qui fonctionne très bien même si j’ai eu du mal à comprendre les schémas décrivant la façon d’installer. Quelques mots auraient été utiles.
Petit défaut au niveau du plaquage bois ,pas évident pour changer sens de rotation,dommage que les vis de fixation exterieur ne soient pas noir.pour le reste tout est impeccable eta l’air de bonne qu... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Lampeetlumiere est la destination pour un éclairage d'ambiance abordable qui correspond parfaitement à vos besoins et à vos goûts. Depuis notre début en 2007, nous sommes devenus un leader du marché aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne, et nous sommes présents dans 36 pays à travers le monde. Notre large gamme comprend plus de 4000 produits, garantissant que vous trouverez la solution d'éclairage parfaite pour chaque espace. Chez lampeetlumiere, la satisfaction du client est notre priorité. Notre personnel qualifié offre des conseils professionnels, tant en ligne que dans nos magasins aux Pays-Bas, en Belgique, en Espagne et en Pologne. Nous comprenons l'importance de la facilité de paiement, c'est pourquoi nous proposons diverses méthodes de paiement flexibles. Que vous recherchiez un éclairage d'ambiance subtil pour la maison ou un éclairage fonctionnel pour le bureau, lampeetlumiere est prêt à répondre à tous vos besoins en matière d'éclairage. Découvrez notre gamme dès aujourd'hui et laissez-nous vous aider à créer l'ambiance parfaite.
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4,2
Gut
1070 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
correspond à la description
le ventilateur de plafond correspond à la description: silencieux et efficace
20. Juni 2026
Lampe en verre fragile arrivée en bon…
Lampe en verre fragile arrivée en bon état grâce à un emballage très efficace
Bon rapport qualité prix
28. Mai 2026
Produits de qualités
Produits de qualités, grand choix, livraison rapide et prix intéressant. Que demander de plus !
14. Mai 2026
Superbe expérience livraison rapide
16. Juni 2026
Reçu la commande dès le lendemain et en bel etat
15. Juni 2026
Un bon produit vite fourni
Rapidité d’envoi, facile d’installation, répond bien à la description du site internet
14. Juni 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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J'ai envoyé un e-mail au service…
J'ai envoyé un e-mail au service client, mais deux mois plus tard, je n'ai toujours pas reçu de réponse.
26. April 2026
Antwort von lampeetlumiere.be
Bonjour,
Merci de contacter notre service client par email. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre. Si vous n'avez pas encore reçu de répons, c'est que nous n'avons pas reçu votre demande.
Cordialement,
LL
Nous n'avons pas reçu le bon produit directement
Nous n'avons pas reçu le produit commandé.
Le service a été rapide pour corriger le problème mais nous avons du faire les démarches pour renvoyer le produit erroné reçu (sans frais car nous avons bien reçu un bon de retour) ce qui a été un peu chronophage pour une erreur qui n'était pas de notre fait.
9. Juni 2026
Antwort von lampeetlumiere.be
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Nous sommes désolés de l'expérience mais heureux de voir que cela a pu être réglé.
Cordialement,
LL
Très satisfait de mon expérience avec …
Très satisfait de mon expérience avec Lampeetlumière
Le choix de luminaires est vaste, les descriptions sont claires et les délais de livraison ont été respectés. Les produits reçus correspondaient parfaitement aux photos et à mes attentes, avec une qualité de fabrication au rendez-vous.
Une excellente adresse pour qui recherche des luminaires originaux, modernes et à un prix raisonnable. Je n’hésiterai pas à recommander ce site et à y effectuer de nouveaux achats. 👍
6. Juni 2026
Les produits proposés sont de qualité mais...
Les produits proposés sont de qualité et moins chers que la concurrence. Les retours de colis se fait par remboursement sans problème. Sur cette base un 4 ou 5 serait une appréciation correcte. Malheureusement, je me suis trouvé dans l'impossibilité de renvoyer un colis défectueux car trop volumineux et trop lourd et l'ensemble de la suspension était déjà placée lorsque la défectuosité a été constatée. Malgré toutes mes explications( nombreux mails) avec photos et la demande de ne renvoyer que les pièces défectueuses qu'il suffisait de remplacer, l'entreprise a toujours exigé le retour de tout le colis. Finalement, j'ai du acheter la même suspension pour récupérer les pièces défectueuses et envoyer à la déchèterie tout le reste! Après cet achat, j'ai enfin reçu un mail me demandant d'envoyer les pièces défectueuses ( deux globes en verre)!🤬
18. April 2026
Antwort von lampeetlumiere.be
Bonjour,
Nous sommes désolés de votre expérience. Lorsqu'un article est défectueux, le retour de l'ancien article doit se faire.
Cordialement,
LL
Les luminaires sont comme sur le…
Les luminaires sont comme sur le photos, de très bonne qualité !!
J’ai eu un problème avec un des luminaires et le service après vente est très performant et a l’écoute, il m’ont dépanné en moins de 3 jours.
Client depuis plusieurs années et jamais déçu !
9. April 2026
Service clients et livraison en temps…
Service clients et livraison en temps voulu,bon/ rapport qualité/prix.
Bonne finition.
Bonne qualité à des prix hors concurrence.
A conseiller.
5. Juni 2026
Très bon service
Très bon service après vente, une ampoule cassée dans la livraison et aussitôt,ils me l'ont renvoyé, rien a dire.
4. Juni 2026
Bon produit mais …
Bon produit mais …
Les ampoules suggérées pour un lustre ne sont pas compatibles.
31. Mai 2026
Antwort von lampeetlumiere.be
Bonjour,
Nous sommes désolés.
Vous pouvez contacter notre service client pour faire une demande de retour.
Cordialement,
LL
2 achats effectués et tout a été…
2 achats effectués et tout a été parfait, délai court, qualité du produit
30. Mai 2026
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