Sehr schlechte Erfahrung / très mauvaise expérience
Sehr schlechte Erfahrung mit lampe.fr. Ich habe am 26. November eine Bestellung für eine Stehlampe aufgegeben. Heute ist der 17. März (also vier Monate später) und ich habe die Bestellung erst jetzt erhalten, die unvollständig und in einem beschädigten Karton angekommen ist. Ich habe nur den Ständer der Stehlampe erhalten, jedoch nicht den Lampenschirm oder die Glühbirnen, die selbstverständlich Teil der Bestellung waren. Ich warte nun auf eine Rückmeldung vom Kundenservice zu diesem Thema.
Très mauvaise expérience avec lampe.fr. J'ai effectué la commande d'un lampadaire le 26 Novembre. Nous sommes le 17 Mars (quatre mois plus tard donc) et je viens seulement de recevoir la commande qui est incomplète et dans un carton endommagé. Je n'ai reçu que le mât du lampadaire sans l'abat jour ni les ampoules qui faisaient évidemment partis de la commande. J'attends désormais le retour du service client à ce sujet.