Commande d'un bracelet personnalisé pour la fête des pères. Délai non respecté, malgré avoir commandé en avance. Le bracelet s'est éffrité au bout d'à peine 3 semaines. Leurs bijoux sont jolis mais... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Catastrophique ! Commande passée il y a plus d'un mois et demie ! Aucune réponse du service client. Pas de bijoux reçu. Aucun moyen de les joindre. Par contre le débit a bien été fait. Bizzarement bea... Mehr ansehen
J ai malheureusement commande le 19/08,ne pensais que 2 jours apres je recevrais une notificarions d expedition ,rien de cela j ai donc regarder vos avis et malheureusement je me suis fait arnaque... Mehr ansehen
J'ai commandé le bracelet Linda, qui est arrivé dans un magnifique emballage, accompagné d'une boîte que j'avais choisie pour l'anniversaire de ma sœur. Le bracelet est superbement gravé et il est t... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
LAKENZA est un fabricant de bijoux personnalisés présent dans plus de 5 pays et qui livre directement ses clients. Chez LAKENZA, nous croyons que chacun d'entre nous a une histoire à raconter, et que chaque bijou est témoin de sentiments profonds et de souvenirs précieux. Nous allons au-delà de la simple création de bijoux, nous créons des pièces uniques qui veulent dire beaucoup pour ceux qui les offrent, ceux qui les reçoivent, et bien sûr celles et ceux qui les portent.
Kontaktinformationen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 2 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Nul plus jamais
Nul. Le collier n'est pas joli. C'était un cadeau pour l'anniversaire de ma belle fille je ne sais même pas si je vais lui offrir.
La livraison doit se faire en 72h maximum... Le colis a mis 3 semaines pour arriver résultats des courses il a fallu que je rachète un cadeau car celui ci est arriver trop tard.
Plus jamais je commande sur ce site.
Commande jamais reçu
Commande jamais reçu ! Impossible de les joindre, ne répondent pas aux mails ! GROSSE ARNAQUE !
C'est le 2ème collier que je fais faire…
C'est le 2ème collier que je fais faire avec les prénoms de la famille et il est tout joli, la chaine est très belle aussi et les gravures impeccables Merci j'en suis très satisfaite et je pense refaire une commande prochainement
Tout est parfait
Tout est parfait. Sauf ma dernière commande une bague en argent en spirale avec les noms gravés dessus. Complètement différente de l'annonce ! Livraison trop longue !! Sur mes 3 commandes j'en ai eue 2 qui sont top. Pas encore noircies ni allergies....je recommande.
je n'ai toujours pas ma commande !!!
je n'ai toujours pas ma commande !!!
Confirmation n° XQHQVICV0 demande le remboursement de cette dernière. !
j'ai commandé une bague de taille 57
j'ai commandé une bague de taille 57 , la bague que j'ai reçu etait du 52 .
j'ai part deux fois ecrit à l'adresse de lakenza
pour qu'il m'indique les modalité pour retourné la bague et avoir une à la bonne taille et je n'ai eu aucune reponse!
je suis extrement deçu de ma commande
Déçue par la qualité du produit qui…
Déçue par la qualité du produit qui n'est pas de l'argent.
joyeria de Narón.
j’ai vu mon bijoux sur internet à la bijouterie de Narón Espagne , il m’a directement plut ! je me suis mise en contact avec cette bijouterie et l’ai commandé. Tout s’est super bien passé ! Maintenant je l’ai à mon cou et en suis très satisfaite
Problème délai livraison et augmentation du prix de 3 euros après règlement
Le délai de livraison très long...
Le tarif variable 3 euros de plus
Bonjour 1 mois pour recevoir le colis.
Bonjour 1 mois pour recevoir le colis.
Demande de retour toujours pas prise en compte par vos services.
Produit très bien
Produit très bien, bonne qualité
Délai de livraison très long ( un mois environ)
ARNAQUE
ARNAQUE, FUYEZ. Commande passée le Noël dernier. Toujours rien. Aucune réponse aux emails, aucun moyen de les appeller
Commande non recu
Oubli de gravage
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








