Lacey Bell Shop Bewertungen

199

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Brautmodengeschäft

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I ordered 2 veils from Lacey Bell, they are both amazing good quality and very pretty. unfortunately I had to return them as didn't match with my dress which has difficult colour not white and not ivo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

I didn't receive my order confirmation email so I contacted the team, they investigated and called back when they said they would. The product arrived on time and was great quality, but wasn't suitabl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

The chiffon bridal cape was an elegant finish to my A -line wedding dress. After weeks of searching for something comfortable and classy to cover my arms, I came across this cape. Ordering and deliver... Mehr ansehen

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Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Weddings are expensive. When everybody in the wedding industry is charging a little extra, that can make a huge dent in your wedding budget. Lacey Bell can bring you the same bridal shop quality at much lower prices. For the past 5 years we have been supplying our beautiful products to bridal shops in the UK. Now we're cutting out the expensive bridal shops and selling directly to you, saving you money. In July 2019, Fashinary.com changed to LaceyBellShop.com

Kontaktinformationen

Unit E8, Aspull Court, WN7 3PT, Leigh, Vereinigtes Königreich
info@laceybellshop.com
laceybellshop.com

4,6

Hervorragend

199 Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

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4,6

Alle Bewertungen

(199)

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Aktualisiert am 2. März 2020

Very good experience

Was very nervous about ordering communion dress online. Had swift reply to all of my queries, and very fast delivery to Ireland. Delighted with quality of dress and fits lovely. Looking forward to my daughter wearing it. Thank you

29. Januar 2020

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Antwort von Lacey Bell Shop

30. Jan. 2020

Dear Customer

Thank you so much for the lovely review, I'm glad you recommend our service. Enjoy her Holy Communion Day, such a special day 😊

28. Jan. 2020

Fast delivery

Fast delivery. Very good quality vail.

28. Januar 2020

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Antwort von Lacey Bell Shop

28. Jan. 2020

Hi Kirsty

Thanks for fantastic feedback

27. Jan. 2020

Fast delivery

Fast delivery. Items exactly as ordered

27. Januar 2020

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Antwort von Lacey Bell Shop

28. Jan. 2020

Hi Tara

Thanks for the great review 😊

26. Jan. 2020

Satin Edge Communion Veil

Just received my daughter's Communion veil. It's fabulous quality and arrived beautifully packed and well before the expected delivery date. Would highly recommend Lacey Bell Shop!

26. Januar 2020

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Antwort von Lacey Bell Shop

27. Jan. 2020

Hi Jo

Thanks for the great review 😊

26. Jan. 2020

Poor quality, poor sizing.

Size guide measurements are not accurate and product is a disappointing quality. Sent back

26. Januar 2020

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Antwort von Lacey Bell Shop

27. Jan. 2020

Hi Lauren

Thanks for the feedback, I will pass your feedback onto the product team to check the size guide for the product your bought.

Aktualisiert am 26. Jan. 2020

Beautiful faux fur shrug!

Beautiful shrug, perfect for wearing as a bridesmaid. Having read reviews, I decided to go two sizes up when ordering for myself and my daughter. Glad I did as they fit perfectly, with some room for movement. Like so many others, I recommend going up a size or two. The quality is good for the price, you get what you pay for. The shrugs are nicely lined and feel very comfortable to wear. Delivery was quick. Very happy with product and service.

26. Januar 2020

Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Lacey Bell Shop

27. Jan. 2020

Hi Tara

Thanks for the positive review, I will pass your feedback regarding sizing onto the product team

25. Jan. 2020

I was a bit disappointed with the…

I was a bit disappointed with the petticoat i received. After losing an eye when I took the hoop out of the packet (you really should tie that hoop so it doesn't spring open when it comes out of the packaging!), I spent a good few minutes trying to understand the instructions on how to insert it into the petticoat. Even after 20 minutes of trying to get it in, the end was still sticking out so it showed beneath the dress. I tried it on anyway, but didn't like how restrictive it felt with the hoop so close to my legs. I decided to return it, but not before nearly losing the other eye trying to get the hoop back into the packet!

25. Januar 2020

Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Lacey Bell Shop

27. Jan. 2020

Hi Victoria

I hope your eye is okay! I'm sorry you were disappointed with the petticoat, I will pass your feedback onto the product team regarding the instructions and how the hoop is packaged.

25. Jan. 2020

Perfect thank you 💋

25. Januar 2020

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Antwort von Lacey Bell Shop

27. Jan. 2020

You're welcome 💋

22. Jan. 2020

I was very pleased with the veil for my…

I was very pleased with the veil for my daughter and she was very pleased too

22. Januar 2020

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Antwort von Lacey Bell Shop

23. Jan. 2020

Hi Gillian

Thanks for the fab review, we're glad your daughter likes the veil 😊 thanks for shopping at Lacey Bell

21. Jan. 2020

Very efficient service.

21. Januar 2020

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Antwort von Lacey Bell Shop

22. Jan. 2020

Hi Anne

Thanks for leaving feedback 😊

21. Jan. 2020

Until I recieve my order

Until I recieved my order, I am unwilling to raise this to more than 1 star.
You sent me a tracking number and it doesn't work - royal mail appear to have no record of this.

21. Januar 2020

Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Lacey Bell Shop

22. Jan. 2020

Hi Michele

The estimated delivery date for your order is 3rd February due to the item not being in stock, this would have been shown as you checked out. When we get the item in stock, we will ship it to you via Royal Mail with a tracking ID you can use to track the item.

Unfortunately a delivery label was created by mistake for your order, which generated a tracking ID that Royal Mail was not able to track, because we deleted the tracking when we realised we did not need it.

Trustpilot automatically asks for a review a few days after we notify it that we have shipped the order, which is why you got an email from Trustpilot even though we haven't sent the order yet.

I'm very sorry for the mix-up and confusion. To summarise, we have not shipped your order yet. We will still deliver your order by the estimated delivery date of 3rd February and there is no problem with your order. The tracking ID does not work, because we made a delivery label for your order by mistake and then cancelled it. When we actually ship your order, you will get a new tracking ID.

I see you have also emailed customer services, I will also reply to that email with this explanation. If you have any questions please reply to our email.

I hope you will update your review when you receive you order.

Kind regards
Customer Services

21. Jan. 2020

Excellent value for money. Loved the veil and hoop i bought for my wedding. Easy to order and good delivery time.

7. Januar 2020

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Antwort von Lacey Bell Shop

8. Jan. 2020

Hi Rebecca

Fab review, I'm pleased you found it easy to order and your order arrived quickly. Have fun on your wedding day!

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