La Cabra Bewertungen 62

TrustScore 3 von 5

3,1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har brugt La Cabras kaffe abbonement i en del måneder, og er meget tilfreds. Der er stor variation i kaffen, og indpakningen er tiltalende. Kaffen kommer til tiden, og man kan endda lægge mer... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tabersted. To gange er vi kommet forbi og der er dårlig service. Vi har dårlige oplevelser med tipsterkuponer. Har også stået i kø, for at konstatere der kun er mere end daggamle kardemommeboller. Tab... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Jeg har altid elsket La Cabra i Århus. Det er blevet fast tradition, når jeg besøger familien. Den nye indretning er meget hyggelig og kardemommesnurren holder stadig, men hvad sker der dog med det ny... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kaffeerösterei

Vom Unternehmen geschrieben

La Cabra Coffee is a modern coffee company established in Aarhus, Denmark in 2011. From our roasteries in New York and Nordhavn, we’re shipping our coffee, chocolate, equipment and stoneware from K.H. Würtz to more than 40 countries. Reviews of our cafés and bakeries can be addressed to our customer service or Google reviews.


Kontaktinformationen

3,1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

62 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Dårlig betjening

jeg var på la cabra i lørdags, rigtig lang kø som heldigvis ikke gik så hurtigt. Hende der betjener er meget forvirret og lytter slet ikke så vi skulle gentage os selv mange gange. Så venter vi efterfølgende i 20 minutter på at få vores 4 surdejsboller, da de endelig er klar har vi bare fået 4 skiver franskbrød til næsten 120kr? Fordi de ikke lige havde mere brød. Pigen der betjener os snakker engelsk og siger bare "yes" som svar og forstår ikke særligt meget. Vi endte med at få to boller og 2 skiver franskbrød. Ikke helt de mange penge værd...

8. Oktober 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg gir snart op.

Jeg gir snart op.

Kan ikke finde bedre kaffe end den fra La Cabra. Ønsk, Coffee Collective. Risteriet, kommer slet ikke tæt på La Cabra i kvalitet efter min mening. Hver gang jeg vender tilbage til la cabra får jeg den der "wow" oplevelse.

6. Januar 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Surdejskursus kan anbefales

Jeg var 28. September 2022 til surdejskursus på La Cabra Bakery. Det var simpelthen det mest gennemførte, velovervejede og fantastiske arrangement - selvom det var jeres første officielle surdejskursus.
Jeres engagement og vilje til at give os en god oplevelse skinnede igennem alt.
Jeg kom hjem med favnen fuld af fantastisk bagværk, brøddej og SÅ meget ny viden. Og nu har jeg lige taget mit første perfekte surdejsbrød ud af ovnen.
Hvis jeg kunne, så fik I 10 stjerner.
Jeg kan ikke anbefale det nok!

28. September 2022
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Antwort von La Cabra

Hej Line,
Mange tak for de utrolig fine ord! Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse og kom hjem med noget du kunne bruge. Det er vores klare mål og forhåbning, at vi kan hjælpe vores deltagere godt videre med brødbagningen, og det er rigtig dejligt at vide, at du synes det er lykkedes.
Mange tak og held og lykke med bagningen fremover.
De bedste hilsner,
La Cabra Bakery

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La Cabra is one of the best…

La Cabra is one of the best Scandinavian coffee roasters and even one of the best in the world. I knew la cabra for +3 years, they never let me down، amazing coffee, great people, and very wonderful service. the most important thing is that each coffee has a different story and la cabra's staff will definitely introduce each coffee story in a special way. They also have a coffee subscription which I am already subscribed to it, in this way you'll guarantee your monthly flow of beans until your door.
I have not enough words to describe la cabra.
Well done guys.

29. Juli 2022
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Antwort von La Cabra

Hello Mohammed,

Thank you so much for your praising words.

It is amazing for us to know how much you appreciate the work of us and our partners. We will do everything we can to continue to live up to your praise.
We hope to bring you many more fantastic coffee experiences in the future.

Have a great day.

All the best,
La Cabra Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service

I was unable to collect my La Cabra monthly delivery as I was on holiday and they were kind enough to resend it free of charge.

The coffee is always amazingly delicious, the best I've had. We received some chocolate one month which was also delicious.

25. Juli 2022
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Antwort von La Cabra

Hello Patrick,

Thank you very much for your kind review.

We are excited to know you have a good experiences with our service and our subscription. We hope to provide you with many more delicious coffee experiences in the future.

Have a great day.

Best wishes,
La Cabra Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Subscription

Been subscribed for a year now, have been drinking and working in specialty coffee for more than 5 years myself, including being the roastery manager at Drop Coffee Roasters. Haven't been disappointed with their coffees yet, and the chocolate they recently sent out was just absolutely amazing.

30. Juni 2022
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Antwort von La Cabra

Hello Kaetlyn,

Thank you very much for your kind words.

We are excited to know that you are enjoying our Discovery Subscription. We hope to bring many more delicious coffee experiences in the future.

Best wishes,
La Cabra Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

How to choose a delicious coffee roaster

It is a coffee roaster that carefully selects very delicious coffee. You can also study by comparing the different purification methods. I'm sure it's the right coffee roaster choice.

I'm worried that the package (without the box) is not stable recently. It does not affect the quality of coffee.

6. Juni 2022
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ingen brød x 4

Besøgte bageriet i Borgergade lørdag 12/3 kl. 7.40. Der var ikke et eneste landbrød at købe. Kun nogle få boller samt div. croissant’er
Forsøgte igen kl. 13.45 - stadig ingen brød. Og heller ikke kl. 15.30. Men bagerne så ikke ud til at ha’ travlt - kun med deres mobiltlf.
Fortsatte derfor til La Cabra Graven. Der var brød på hylderne, så stillede mig tålmodigt i den lange kø. Men desværre forgæves, da jeg ikke kunne købe brødene, fordi de selv skulle bruge dem.
Utroligt man kan være uheldig 4 gange samme dag ☹️ Også andre kunder gik forgæves

12. März 2022
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Antwort von La Cabra

Hej Jill.

Mange tak for din feedback og anmeldelse.

Vi er kede af at du ikke kom hjem med brød den dag. Umiddelbart hvis der ikke er brød på hylden kl 0740, skyldes det en fejl i gæringsprocessen af surdejen.
At gå forgæves 4 gange er meget beklageligt og uacceptabelt, og vi kan ikke andet end at undskylde.

Du er velkommen til at komme forbi bageriet i Borggade eller caféen i Graven og afhente et brød på vores regning!

Hvis du i fremtiden vil være helt 100% sikker på at få bagværk med hjem, så kan du skrive en mail til bageri@lacabra.dk.

Vi beklager oplevelsen mange gange, og ønsker dig en dejlig dag

La Cabra Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lunken kaffe

Har købt to kopper kaffe to gange - begge gange var kaffen lunken ved servering.

3. März 2022
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Antwort von La Cabra

Hej Morten,

Tak for din anmeldelse og feedback.

Vi er kede af at du har fået serveret lunken kaffe - hele to gange. Det tager vi til efterretning!
Vi har sendt dig en anmodning om at dele lidt oplysninger med os, så vi kan gøre det bedre næste gang.

Du er altid velkommen til at henvende dig til vores personale, hvis du er utilfreds. Vi ønsker alle en god oplevelse, og sætter pris på muligheden for at gøre det godt igen. Er du på farten, er du velkommen til at skrive til vores support i stedet.

Vi beklager oplevelsen mange gange, og ønsker dig en dejlig dag.

La Cabra Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super coffee super service

25. Februar 2022
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Antwort von La Cabra

Hello Ben,

Thank you very much for the 5-star review and the kind words.

We are looking forward to serving you again.

Have an amazing day.

La Cabra Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La Cabra gave me a very detailed reply…

La Cabra gave me a very detailed reply to my email, which was very helpful.

25. Februar 2022
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Antwort von La Cabra

Hello Sang Hoon Kim,

Thank you for the 5 stars.

I am happy to know that we helped you with your questions. You are always welcome to reach out again.

Have a great day.

La Cabra Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service

I had an issue with the method of declaring the shipment value, due to that I was charged with additional taxes. Following my complain, they've corrected their declaration method and sent me a compensation against the loss on tax.

Fair business with great customer service, and coffee of course.

23. Februar 2022
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Antwort von La Cabra

Hello Gal,

Thank you for your kind review.

I am thrilled to know that we were able to help you by sorting out this issue. This has also helped many of other customers, thank you for bringing it to our attention.
I hope this helps you to enjoy more of our coffees in the future.

Have a great day.

La Cabra Team

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