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3,1
53 Bewertungen
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Diesmal keine Bestätigung bekommen das die Zahlung angekommen ist, doch dann nach 4 Tagen kam eine Email mit Ware ist versendet und 2 Tage später war sie dann da. Alles Top wie immer !
Habe leider auch jetzt das Problem, das sich nach 3 Wochen nichts regt. Ware wird als bezahlt angezeigt aber nich versendet. Klar bei dem Vendor hat es bis zum Monat gedauert. Aber es kam immer alles an, gebe die Hoffnung nicht auf, war bis jetzt einer der Besten, bei dem Angebot.
Normalerweise wird spätestens einen Tag nach Zahlungseingang ausgeliefert. Sollte dies nicht klappen zumindest die Zahlung bestätigt. Nun ist es so, dass seit einer Woche gar keine Reaktion kommt. Das phasenweise nicht auf Mails reagiert wird kenne zwar von labsense und ist ja auch nicht immer notwendig bzw ist das auch mal verständlich, aber dass null Reaktion kommt, weder Zahlungsbestätigung noch Info über Gründe von Lieferschwierigkeiten etc, finde ich sehr fragwürdig. Würde von Bestellungen bzw Überweisungen erstmal abraten.
********** UPDATE ***********
Meldeten sich und erklärten eigentlich verständliche Probleme, das war es dann aber leider auch. Auf meine Bitte um Geldrückzahlung wurde nicht reagiert, in solchen Dingen sowie auch bei Lieferschwierigkeiten etc waren sie immer erstaunlich hilfsbereit, sehr informativ und geduldig. Ich hatte sie schon abgeschrieben und mich deswegen sehr gefreut als sie kurz schrieben. Da ich keine Verwendung für das Bestellte mehr habe, ist das Geld nun weg.
Also weiterhin: NICHT BESTELLEN und erst recht (erstmal) nix überweisen.
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Ware ist bei mir angekommen innerhalb von 1 woche bin zufrieden immer wieder!
Bin schon seit ein paar Jahren Stammkunde und hatte noch nie Probleme mit der Qualität. Lieferzeit ist mit ca. 7 Werktagen angemessen finde ich.(vor Corona waren es manchmal sogar nur 3-5 Werktage)
Pluspunkte gibts außerdem für guten Kundenservice und die Tatsache dass man als Stammkunde auch fast immer etwas mehr Menge bekommt (in einigen Fällen sogar bis zu das doppelte).
Habe am 7.5. dort etwas bestellt und es ist bis heute, 18.6. noch immer nicht angekommen. Selbst wenn es noch kommt, ist die Lieferzeit unzumutbar.
Ich erwarte nicht mehr dass etwas ankommt. Wer nicht abgezogen werden will muss leider woanders kaufen
Gibt nichts zu meckern.
Versand bis jetzt immer schnell.
Kommunikation top.
Für den Preis sind die Produkte auch OK.
Super vendor. Antwortet sehr schnell auf emails. Lieferung war einwandfrei
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