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Es ist zwar manchmal ziemlich voll, aber trotzdem wird versucht die Patienten rasch abzufertigen. Die Damen bei der Blutabnahme verstehen ihr Handwerk, was bei meinen "versteckten" Venen (83 Jahre) woanders oft ein Problem war. Das Personal ist durchgehend freundlich! Mein Wunsch nach einer dringlichen Bearbeitung meines Befundes wegen einer Auslandsreise konnte entsprochen werden. Ich kann Labors.at (Praterstraße) wirklich bestens weiterempfehlen.

Ich habe für meine Hüft Op einen sehr umfangreichen Bluttest machen müssen. Als Privatkunde wurden mir für 27 Parameter 462.- Euro verrechnet. Nie wieder dieses Labor, frühere Bluttest waren bei anderen Laboren bei gleich viel Parametern maximal 200,- Euro verrechnet. Unglaublich.

Bei der Befundabfrage offenbart sich der wohl größte Schwachpunkt dieses Unternehmen: Die IT.
Immer wieder die selbe Fehlermeldung beim Versuch, meinen Befund abzufragen.
Trotz mehrmaligen Urgenzen per eMail samt Fehlerbeschreibung ändert sich nichts. Auch auf meine eMails bekomme ich keine Antworten.
Man geht also "in Deckung" vor einem Kunden.
Wenn labors.at im Kerngeschäft diese Performance hinlegen würde, wäre dieses Unternehmen wohl schon vom Markt verschwunden.

Dass man mit einem E-Roller unterwegs ist, ist mittlerweile, 2025 Standard deshalb hatte ich bis jetzt auch nie Probleme mit dem Abstellen desselben. Allerdings bin ich auch bis jetzt noch nie so unfreundlich angeschnautzt worden - wie bei meinem Besuch bei Labors.at Die Sprechstundenhilfe hat mir eine deratrige Unfreundlichkeit entgegengeschleudert, dass der ganze volle Warteraum betroffen dreingeschaut hat.

Habe mich als Mitarbeitet bei diesen Unternehmen beworben . Mit Fadenscheinigen Argumenten wurde ich abgelehnt . Unterm Strich war mein Alter der Grund , dabei bin ich Fit wie ein Turnschuh . Das heisst nicht nur beim Labor nun auch als Arbeitgeber zum Vergessen. Es gibt bessere zumindest menschlichere Labore!

Sehr schnelle Administration und bald danach Blutabnahme. Moderne Laborgeräte, die nur wenig Blutröhrchen benötigen.Das (neue) Wartezimmer ist hell, bunt und freundlich - kein düsteres Zimmer, wie man es woanders erwartet, Blutabnahme trotz schlechter Venen prompt und gekonnt.

Labor/Ferdinandstraße
Alles in allem eine eher unangenehme Erfahrung. Unfreundlicher, desinteressierter wirkender Empfang, Blutergüsse an beiden Armen, „Missverständnisse“ wegen Abholung der Befunde etc. Ich glaube, es hat keiner der Mitarbeiterinnen kapiert, dass ihre Leistung als Dienst am Kunden zu sehen ist. Service geht anders. geht anders.

Nehmen Sie sich Zeit, wenn sie die Laborkarte beantragen, habe ca. 1.5 Std. gebraucht für diese Karte.
Dauernd kam diese Meldung:
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Ich habe am 10.6. einen PCR Test bei Labors.at in der Praterstrasse gemacht, habe Tel.Nr. und email auf Formular bekanntgegeben. Zugesagt wurde Information innerhalb eines Tages. Leider erfolgten weder eine SMS und auch keine email-info.
Auch die Befundabfrage im System/Internet war nicht möglich. Etliche Passwortänderungen erfolgten mittels email-Support, aber trotzdem konnte ich auf den Befund nicht zugreifen.
Das war ziemlch ärgerlich, da ich am 12.6. eine Flugreise gebucht hatte und der PCR Testbefund wichtig war !!