Krystalsten Bewertungen 189

TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega god service og venlig betjening. Der var sket en fejl med min bestilling der blev rettet med det samme. Efterfølgende fik jeg en mail om at varen var sat ned. Kontaktede Klædeskabet hvor e... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bliver simpelthen lige nød til at skrive et 5-stjernet review. Jeg bestilte min ordre i går ved frokost tid og modtog den her til formiddag. Alt er i den fineste orden og jeg syntes virkelig der er gj... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig og sikker levering. Alle produkter var flot pakket, så der ikke kom ridser osv. Derudover høj kvalitet af krystaller og wellness produkter, nyder meget deres rosmarin håndsprit i øjeblikket. K... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fine krystaller, lidt flere stykker end jeg havde troet. Troede jeg bestilte 4 større sten da der var 4 stk på billedet. Men er tilfreds da det var mig selv der ikke havde undersøgt antal/størrelse in... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Day-Spa
  2. Alternativmediziner
  3. Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
  4. Juweliergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Krystalsten | Din butik til krystaller & velvære | Find flotte krystaller og sten, god japansk røgelse, tarotkort, englekort, økologiske personlig pleje og andet til din holistiske sundhed, velvære og helt almindelige pynt


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

189 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har bestilt en vare den 15 februar 2026…

Har bestilt en vare den 15 februar 2026
Den 19 februar er den registeret hos GLS men stadig ikke ankommet.
Skrevet 2 mail som de ikke svarer på.
I dag den 24 februar er den stadig ikke kommet til GLS.
Jeg kan ikke anbefale at handle ved dette firma.

15. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kina kvalitet

14. Dezember 2025
Krystalsten-Logo

Antwort von Krystalsten

Hej Elena

Jeg ville ønske at du have skrevet til os, for du kan såmænd bare få refunderet din vare hvis ikke tilfreds.

Du har købt en "Aarhus Aroma Diffuser" til 199 kr. som ved en Google søgning viser, at andre også sælger denne model fra vores engelske leverandør.

Om aroma diffuserener er billig bras, som jeg formoder "kina kvalitet" betyder, er en smagssag. Personligt mener jeg at diffuseren til prisen er ganske fin. Jeg vil dog gerne give dig ret i, at varen ligesom stort set alt andet i denne verden, ganske rigtig nok er produceret i Kina.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service!

Hurtig levering - og da der var en lille skade på produktet, så var de lynhurtige til at sende en ny og fik endda ekstra med.
Så en STOR anbefaling herfra!

1. Dezember 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg var syg så nåede ikke at hente. Venter på mine 812kr fra min første bestilling midt i okt.

Jeg var syg så nåede ikke at få hentet min pakke inden den blev sendt tilbage.
Pengene 812kr hævede I.
Jeg genbestilte og fik pakken og I hævede 812kr.
Jeg venter at I sender 812 kr til mig. Ja takk

21. Oktober 2025
Krystalsten-Logo

Antwort von Krystalsten

Hej Aase

Umiddelbart finder jeg din 1-stjernet anmeldelse helt forkert.

Din første pakke ankommer i pakkeboksen den 3/10 og ligger stadig i pakkeboksen, da du laver bestilling nr 2 og efter du afhentede bestilling nr 2?!

Hvorfor afhentede du egentlig ikke bare første pakke?

Bestilling nr2 blev lavet den 13/10 i efterårsferien hvor du jo fik besked om at vi var ferielukket, så alle pakker ville først blive afsendt mandag den 20/10.

FØRSTE BESTILLING - GLS TRACK & TRACE:
24/10/2025 18:40:00 XXXX Danmark
Retur til afsender
03/10/2025 09:31:00 XXXX Danmark
Din pakke er blevet leveret til den PakkeShop, du kan se herover (evt. indtast dit postnr. for detaljer). Når du modtager sms/mail fra GLS, er din pakke klar til dig.

ANDEN BESTILLING - GLS TRACK & TRACE:
21/10/2025 15:37:00 XXXX Danmark
Din pakke er udleveret i PakkeShoppen.
21/10/2025 11:09:00 XXXX Danmark
Din pakke er blevet leveret til den PakkeShop, du kan se herover (evt. indtast dit postnr. for detaljer). Når du modtager sms/mail fra GLS, er din pakke klar til dig.

ALLE refunderede pakker bliver tilbagebetalt, når vi modtager pakken fra GLS - Men vi modtager ikke pakker en søndag, så logisk nok modtager jeg først din ikke-afhentede pakke imorgen, da den sendes retur til os en fredag.

Hvis vi laver fejl er dårlige anmeldelser på sin plads(når der går rod i vores auto afsendelser af fakturaer f.eks), men denne anmeldelse må jeg ærligt indrømme, er helt på månen altså, for hvad skal vi næsten gøre...

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg har bedt om en faktura over mail

Jeg har bedt om en faktura over mail, har ikke fået den endnu håber 1 stjerne kan hjælpe på at få en faktura.

30. September 2025
Krystalsten-Logo

Antwort von Krystalsten

Hej Kristian

Jeg undskylder mange gange for vores fejl. Vores auto afsendelse var gået i fisk, og troede faktisk at du havde modtager min manuel oprettet faktura.

Undskyld igen mange gange, og håber du har modtager den sidste afsendte.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Først fik jeg tilsendt en forkert vare

Først fik jeg tilsendt en forkert vare. Fik dog hurtigt tilsendt den rigtige

Men vær obs hvis i køber stjernetegnsposer. De har ikke selv lavet poserne og stenene passer ikke til det pågældende stjernetegn.
Derudover smittet farven fra stenen af, så de virker ikke til at være ægte.

De virker ligeglade med hvad de sælger til dig

12. September 2025
Krystalsten-Logo

Antwort von Krystalsten

Hej Ida

Vi har altid accepteret dårlige anmeldelser, for vi laver fejl og derfor har vi aldrig svaret her på Trustpilot. Men i dit tilfælde har vi jo faktisk ikke lavet fejl.

Det som du er sur over, er, at du VIL have ret i, at din mening om at de pågældende krystaller ikke passer til en vandmand.

Jeg tilbød fuld refundering og du kunne beholde de pågældende krystalsæt, tilbød det faktisk indtil flere gange, men det ville du ikke? Det første forkert tilsendte krystalsæt beholdt du dog sjovt nok.

Som jeg skrev i vores relative lange mail udveksling - Det pågældende færdige krystalsæt som vi køber hos en leverandør, bliver også solgt hos mange andre danske og europæiske forhandlere. Jeg har aldrig hørt nogen sige at krystallerne ikke passer til det pågældende stjernetegn. Jeg har faktisk spurgt hos både konkurrenter ogg den danske samt italienske grossist. Som jeg lige har skrevet til dig igen, nu du så mit svar, tilbyder vi fuld tilfredshed med refundering - Hvad mere kan man gøre?

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr