Bei meinem vorherigen Anbieter habe ich nach einem Bonus einmal eine Kürzung kassiert, weil ich zwei Runden über dem Maximaleinsatz lag. Gewarnt wurde ich nicht, der Wert stand irgendwo in den Bedingu... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Vor meiner ersten einzahlung wollte ich wissen, welche wege für die auszahlung freigeschaltet sind. Jonas vom Kundenservice hat mir eine liste geschickt. später habe ich zwei davon benutzt und beide... Mehr ansehen
Wieso ich das erst spät kapiert habe? Im Konto gibt es unter dem Spielverlauf eine Übersicht, jede Einzahlung mit Datum, jede Runde, und weil ich sowieso alles notiere, konnte ich die Zahlen abgleiche... Mehr ansehen
Wegen einer Einzahlung, die nicht auftauchte, in den Chat geschrieben, und Lisa hat den Transaktionsverlauf geprüft und gesehen, dass sie doch drin war, nur mit leicht anderer Uhrzeit. In fünf Minuten... Mehr ansehen
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Wieso ich das erst spät kapiert habe
Wieso ich das erst spät kapiert habe? Im Konto gibt es unter dem Spielverlauf eine Übersicht, jede Einzahlung mit Datum, jede Runde, und weil ich sowieso alles notiere, konnte ich die Zahlen abgleichen, am Ende stimmte jeder Betrag.
nur aus neugier ich fragte Milan aus…
nur aus neugier ich fragte Milan aus dem Live-Chat zur Einzahlung; das alte Ticket war gelesen worden
Als ich auf ein altes Ticket antwortete…
Als ich auf ein altes Ticket antwortete zur Verifizierung, der fehlende Schritt passte in einen Satz; endlich mal kein Rätsel.
das Dokumentenfenster zeigte
das Dokumentenfenster zeigte, dass beim Ausweis eine Ecke fehlte. Das neue Foto wurde direkt akzeptiert.
technisch sauber gelöst
technisch sauber gelöst: der spielstand liegt beim anbieter, nicht im tab. browser abgeschosen, neu geöffnet, der slot stand exakt wie vorher da
Auf der Couch
Auf der Couch, ganz nüchtern: ich habe Ticket #6613 zum Bonus geöffnet; David vom Support fand den Zähler.
das Lobby merkt sich das zuletzt…
das Lobby merkt sich das zuletzt gespielte, spart Sucherei
cheap Android login worked after school…
cheap Android login worked after school pickup.
registrierung war mit der…
registrierung war mit der Ausweisprüfung vorab etwas zäh. Aber die Skrill-Auszahlung war noch am selben Abend auf dem Konto
Ich spiel vielleicht zweimal die Woche
Ich spiel vielleicht zweimal die Woche, kleine Beträge, und in fünf Monaten ist nichts schiefgegangen.
Das ist die ganze Bewertung.
Kein Drama ist bei so etwas das größte Lob, das ich zu vergeben hab.
auf diese freispielrunde habe ich zwei…
auf diese freispielrunde habe ich zwei wochen gewartet und sie kam ausgerechnet, als das essen fertig war
ich bin aufgestanden, kam zurück, und die runde wartete unverändert
kein abbruch, nichts verloren
Beim ersten Login habe ich direkt ein…
Beim ersten Login habe ich direkt ein Monatslimit gesetzt. Später blockierte die Kasse eine höhere Einzahlung sauber, ohne meinen bestehenden Wert zu verändern
Der Cashback-Zeile war deutlich genug
Der Cashback-Zeile war deutlich genug, also musste ich nicht hektisch claimen, so blieb es nachvollziehbar.
Die Bedingungen lasen sich auf der…
Die Bedingungen lasen sich auf der Seite und im Hilfebereich gleich, keine versteckten Unterschiede zwischen den Abschnitten. Aus Gewohnheit ein paar Bonus-Klauseln verglichen, sie passten zusammen.
Nach einer kleinen Einzahlung über…
Nach einer kleinen Einzahlung über Banküberweisung fehlten zuerst die Freispiele. Harvey prüfte das Konto im Chat und fügte sie hinzu, bevor ich das Fenster geschlossen hatte. Für mich war damit alles geklärt.
Nach dem Login
Nach dem Login: limits lagen nicht im Kleingedruckten; vor der Einzahlung fand ich die Seite.
Wartezeit LANG
Wartezeit LANG, Bonusauskunft dafür brauchbar
Meine kleine Bankauszahlung kam ohne…
Meine kleine Bankauszahlung kam ohne weitere Dokumentenanfrage an
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