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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die als stabil, robust und gut verarbeitet beschrieben werden. Viele heben hervor, dass die Produkte langlebig sind und auch nach längerem Gebrauch noch wie neu aussehen. Das Design wird ebenfalls oft gelobt, da es nicht nur funktional ist, sondern auch optisch ansprechend und sich gut in die Wohnräume einfügt. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Herkunft der Produkte. Zudem gab es vereinzelt Kritik am Kundenservice, insbesondere bei Reklamationen oder der Lieferung von Ersatzteilen, die nicht passten oder kostenpflichtig waren. Einige empfanden das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht angemessen, da ähnliche Produkte anderswo günstiger erhältlich seien und die beworbene Langlebigkeit nicht immer zutraf.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Produkt. Viele sind begeistert von der Stabilität und dem... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Qualität. Viele Kunden loben die "Top Qualität" und... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Preises hervor. Einige Kunden empfinden das... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zunächst sollten Käufer wissen ,daß es sich um made in China handelt .Das ist schade ,da der Betrieb auf seiner Seite den Eindruck erweckt , die Produkte seien handwerklich in D produziert .Das Krat... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der KratzKaktus hält, was er verspricht. Meine Katze nutzt ihn jeden Tag, und er sieht auch nach mehreren Wochen noch wie neu aus. Sehr stabil und gut verarbeitet. Ich kann ihn wirklich jedem Katzenbe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Praktisch und stylisch Ich liebe das Design des Kratzbaums! Er ist nicht nur funktional, sondern auch ein echter Hingucker in meinem Wohnzimmer. Meine Katze hat ihn sofort angenommen und liebt es, da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der KratzKaktus hat unsere Erwartungen übertroffen. Er ist stabil, gut verarbeitet und bietet meiner Katze viel Platz zum Kratzen und Spielen.

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Heimtierbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Bei KratzKaktus sind wir der Meinung, dass Katzenmöbel sowohl funktional als auch stilvoll sein sollten. Unsere Produkte kombinieren Praktikabilität mit ansprechenden Designs, die sich nahtlos in moderne Wohnräume einfügen. Mit unseren kaktusförmigen Kratzbäumen bieten wir deiner Katze den perfekten Ort zum Kratzen, Spielen und Entspannen, während deine Möbel vor Kratzspuren geschützt bleiben.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

95 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 54 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg - Made in China

Die Homepage erweckt den Eindruck, dass das ein deutsches Unternehmen ist, aber die Produktion ist offensichtlich in China. Der Produktaufkleber auf der Bodenplatte verrät die Herkunft. Die Qualität ist entsprechend. Der Stoff mehr als dünn, halb durchsichtig und hält den Krallen mit Sicherheit nicht lange Stand. Klar, der Kratzbaum ist ziemlich preisgünstig, aber für diese Qualität ist jeder Euro einer zu viel

10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schnell kaputt & kein Kundenservice.

Schade das man einen Stern geben muss.

Ich würde den Kratzbaum niemanden empfehlen. Ja er sieht hübsch aus… aber er geht sehr schnell kaputt!
Okay, kann man ja einfach ein Ersatzteil bestellen - wenn’s nur so einfach wäre! Die Ersatzteile sind seit Monaten online nicht erhältlich.

Per Mail oder per Anfragen auf Instagram erhält man keinerlei Rückmeldung! Kundenservice sieht anders aus.

24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retouren unerwünscht, chinesisches Dropshipping

Retouren sind unerwünscht.
Es gibt keine einsehbare Retourenadresse, erst auf zweimalige Nachfrage nach Widerruf wurde eine Adresse übermittelt.

Retourkosten sind selbst zu tragen.
Es wird versucht im den Widerruf zu feilschen um ihn abzuwenden.

Entgegen deutschem Recht wird auf Orginalverpackung bestanden.

Das Produkt wird in einem Chinesischen Originalkarton versendet, in China hergestellt, ohne Hinweise auf die deutsche Firma KratzKaktus

Alles in Allem fühlt man sich verschaukelt und so als ob man unseriösen Geschäftemachern auf den Leim gegangen ist.

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zunächst sollten Käufer wissen ,daß es…Kratzkaktus XL

Zunächst sollten Käufer wissen ,daß es sich um made in China handelt .Das ist schade ,da der Betrieb auf seiner Seite den Eindruck erweckt , die Produkte seien handwerklich in D produziert .Das Kratzmöbel ist zufriedenstellend, aber für Größe XL eher etwas kleiner ausfallend und könnte stabiler sein .Versand ging recht zügig .8 Tage von Bestellung bis zur Lieferung.
Ansonsten in Ordnung.

6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie dort bestellen!!!

Nicht zu empfehlen, habe einen Ersatzstamm bestellt dieser wurde geliefert nur passt er leider nicht zum Kratzkaktus. Es wurden keine Schrauben mitgeliefert die sollte ich mir selbst im Baumarkt besorgen unverschämt. Wozu braucht man ein Ersatzteil wenn es nicht passt und auch noch aus China kommt. Nie wieder und zurückschicken kann ich das falsch Teil auch nicht. Finger weg von dieser Firma das allerletzte und unverschämt nie wieder

20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorauszahlung ist keine gute Idee

Vorauszahlung ist keine gute Idee. Die Firma liefert nicht und ich weiss gar nicht, ob es wirklich einen Supportservice unter der angegebenen Mail gibt. Da erhält man nämlich gar keine Antwort. Das Ding ist, dass die Produkte zu günstig sind als dass man Lust hätte rechtlich dagegen vorzugehen. Man muss davon ausgehen, dass dies die Strategie ist. (auch über Instagramm kontaktiert: da gab es wenigstens eine Antwort des "Bedauerns", aber Konsequenzen hat es Keine)

19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Qualität

Top Qualität, aber der Aufbau war etwas tricky
Der Baum ist wirklich massiv und stabil. Einziger Minuspunkt: Die Anleitung war etwas knapp – aber mit Geduld ging’s dann.

13. August 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt für Katzen und Wohnzimmer!

Ich bin begeistert von meinem neuen KratzKaktus! Das Design ist nicht nur optisch ansprechend und fügt sich nahtlos in mein Wohnzimmer ein, sondern er ist auch sehr praktisch. Meine Katze Luna hat ihn sofort in Beschlag genommen und klettert und kratzt gerne darauf herum. Die Qualität ist hervorragend, und die Stabilität ist wirklich beeindruckend. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend - ich kann es nur empfehlen!

9. August 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kater happy wir auch happy

Kater happy – wir happy!
Unser 8kg-Kater Leo hat den KratzKaktus sofort angenommen. Endlich keine Angst mehr, dass was umkippt. Absolute Kaufempfehlung!

16. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab das Produkt bestellt

Hab das Produkt bestellt, war am Anfang sehr skeptisch. Jedoch wurde ich schnell vom Gegenteil überzeugt egal ob von der Qualität den Versandprozess oder den Bestellprozess alles die reibungslos und schnell ab bin im Großen und Ganzen sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bestellen.

1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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