Kotihandi Bewertungen 79

TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hinta ison pakettiauton vuokrasta tosi houkuttelevan matala, mutta palvelun laatu on siis samanveroinen. Muuttoauto oli 30 min myöhässä ja tuli väärällä tiellä, niin joutui ajamaan muutamaa minuuttia... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Aikataulu ei aivan pitänyt, mutta toisaalta kuunvaihde on kiireisintä aikaa. Kuski oli ystävällinen ja todella avulias. Olen iloinen, että sain parin päivän varoitusajalla pesukoneelle kuljetuksen, va... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Käytin muuttosiivous-, kuljetus- ja handyman -palveluita syksyllä 2023. Asiakaspalvelu toimi erinomaisesti ja vastasi nopeasti. Kaikki tekijät tulivat ajallaan ja työt tuli tehtyä hyvin sekä järkevään... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

3rd time that we are using KotiHandi services, they are extremely efficient, trustworthy, practical and fast. We are very pleased on how excellent their customer service is. Moving workers are extreme... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Reinigungsservice
  2. Allround-Handwerker
  3. Umzugsunternehmen
  4. Umzugsbedarf
  5. Transportdienst
  6. Fensterreinigungsdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Home services right at your fingertips. Get an instant quote in minutes and have a professional at your doorstep in no time! A home services platform that you can trust.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

79 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Yhteisen kielitaidon puute

Kantoavun suhteen ei moitittavaa, reippaita miehiä. Haaste tuli vastaan kielitaidon puutteessa, kun tavaroita piti siirtää eri kohteisiin. Yhteistä kieltä ei ollut, kantajat puhuivat ilmeisesti swahilia, jota en valitettavasti itse osaa sanaakaan. Englantia he eivät osanneet.

13. September 2024
Kotihandi-Logo

Antwort von Kotihandi

Kiitos palautteestanne ja pahoittelemme syvästi, että palvelukokemuksenne ei vastannut odotuksianne kielimuurin vuoksi. Ymmärrämme, kuinka tärkeää sujuva viestintä on ja pyrimme aina varmistamaan, että kaikki palveluntarjoajamme pystyvät kommunikoimaan vähintään englanniksi, ellei sujuvasti suomeksi.

Otamme palautteenne vakavasti ja haluamme varmistaa, että vastaavia tilanteita ei tulevaisuudessa pääse tapahtumaan. Jatkossa voimme tarjota palveluntarjoajia, joilla on sujuvampi kielitaito ja varmistaa ennen palvelun varaamista, että viestintä toimii sujuvasti tarpeidenne mukaan.

Arvostamme luottamustanne meihin ja toivomme, että voimme tarjota teille paremman kokemuksen jatkossa. Olethan yhteydessä, jos voimme tehdä jotain muuta asian korjaamiseksi

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Viimetingan muuttaja

Minulla oli tiukka aikataulu mutta siitä huolimatta tämä palvelu tuli nopeasti ja suhteellisen edullisesti. Kantajat olivat miellyttäviä ja jopa asensivat pyykinkoneeni. Olen äärimmäisen tyytyväinen palveluun!

29. Juli 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tosi huono palvelu

Tosi huono palvelu, rikko kalusteita ja sitten sanoa että kaikki asiakkaan vastuulla. Ei mitään korvausta kallista kalusteista! Rikottu silmän alla!

Tiedot ovat oikeat ja pitää paikka! Kodihandi vastaus sposti oli että kodihand ei ottaa vastuu rikotusta tavaroista, eikä korva mitään! Tämä asiakkaiden vastuulla.

17. Juni 2024
Kotihandi-Logo

Antwort von Kotihandi

Heippa,

Kiitos palautteestanne. Tiimimme otti teihin yhteyttä sähköpostitse 24.06 vastauksena reklamaatioonne, mutta emme ole saaneet teiltä vastausta.

Täällä antamanne tiedot ovat virheellisiä ja harhaanjohtavia. Jos haluatte jatkaa keskusteluja, olkaa hyvä ja ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme tai vastatkaa teille lähetettyyn sähköpostiin.

Ystävällisin terveisin,

Kotihandi Asiakastuki

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

työntekijöillä väärä osoite

työntekijöillä väärä osoite, vaikka soitin edellispäivänä toimistoonne varmistaakseni osoitteen, olivat myöhässä n.30 min. tämän takia ? kielitaidottomuus oli ongelma, eivät suomenkielisiä ja asiakkaana en puhu englantia. olisitte maininneet että myös tulkki pitäisi palkata. onneksi myös ISA kuljetus ( vanha tuttu) oli tilattu ja hoiti myös osan teidän töistänne suomen kielellä !!!

30. Juni 2024
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

En ymmärrä kotihandi-sovelluksen…

En ymmärrä kotihandi-sovelluksen tarkoitusta. Olisi hyvä, että sitä pystyisi käyttämään joustavasti esim. siivouskerran uudelleen ajoittamiseen. Nyt pitää viestitellä asiakaspalvelun kanssa ja siivouskertoja ei voi siirtää joustavasti

23. April 2024
Kotihandi-Logo

Antwort von Kotihandi

Heippa!

Kiitos erittäin paljon palautteestanne. Arvostamme sitä, että jaatte kokemuksianne kanssamme.

Valitettavasti kotihandi-sovelluksessa ei toistaiseksi ole mahdollista joustavasti uudelleen ajoittaa siivouskertoja. Erityisesti, jos alkuperäinen tilaus tehtiin verkkosivustomme kautta, tämä ominaisuus ei ole saatavilla sovelluksessa.

Kuitenkin työskentelemme jatkuvasti sovelluksen parantamiseksi saumattoman käyttökokemuksen takaamiseksi ja tämä on yksi ominaisuuksista, joita haluaisimme ottaa käyttöön tulevaisuudessa.

Arvostamme suuresti palautettanne tästä asiasta ja toivotamme hyvää päivänjatkoa!

Ystävällisin terveisin,

Kotihandi Asiakastuki

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Oikeen hyvää työtä

Oikeen hyvää työtä, kiitos!

22. April 2024
Kotihandi-Logo

Antwort von Kotihandi

Heippa Janne!

Kiitos paljon arvostelustasi.

Mukavaa kuulla, että olemme onnistuneet palvelussamme.

Toivotamme sinulle mukavaa kesää. Tervetuloa asiakkaaksemme uudestaan.

Ystävällisin terveisin,

Kotihandi Asiakastuki

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ystävällinen

Ystävällinen, palveluhenkinen sekä taitava siivooja

19. März 2024
Kotihandi-Logo

Antwort von Kotihandi

Heippa Tapio!

Kiitos paljon arvostelustasi.

Mukavaa kuulla, että olemme onnistuneet palvelussamme.

Toivotamme sinulle mukavaa kesää. Tervetuloa asiakkaaksemme uudestaan.

Ystävällisin terveisin,

Kotihandi Asiakastuki

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr