Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, die Kostüme sind wirklich gut verarbeitet. Habe schon um viel mehr Geld weit schlechtere Kostüme gekauft. Angegebene Größen sind für wirklich für "normale" Mensch... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wir haben als Verein eine tolle und großzügige Unterstützung erhalten, die uns hilft ein für uns überlebenswichtiges Turnier ausrichten zu können! Dafür sind wir sehr dankbar. Zusätzlich lief dies... Mehr ansehen
Super Kundenservice. Nachdem.das bestellte Kostüm nicht mehr lieferbar war,wurden wir umgehend informiert und Ersatz angeboten. Das Ersatzkostüm kam direkt einen Tag später an und auch die Rückzahlung... Mehr ansehen
Habe die Ware (bestehend aus mehreren Artikeln) an einem Samstag bestellt und in einer kompletten Lieferung am Dienstag erhalten. Gut, das Kostüm ist halt aus Polyester und dementsprechend dünn, aber... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Kostüme für Karneval, Fasching & Partys ♥ große Auswahl ✓ günstige Kostüme ✓ Expressversand ✓ Faschingskostüme & Karnevalskostüme auf ▻ KOSTÜME.COM
Kontaktinformationen
Mercatorstraße 67, 21502 , Geesthacht, Deutschland
- kostüme.com
4,8
Hervorragend
302 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Günstige Preise
Günstige Preise, sehr schnelle Lieferung
19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Qualität sehr gut
Qualität sehr gut, Lieferung erfolgte innerhalb 2 Werktage. Alles super, danke!
11. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnelle Lieferung
Die Lieferung war von Donnerstag Abend Bestellung auf Samstag durch, absolut empfehlenswert
24. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gerne wieder
Der Preis stimmt, die Lieferung war unheimlich schnell, gerne wieder
24. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es hat alles gepasst. Leider musste ich feststellen dass etwas fehlte. Die Ohrringe, die ich mit bestellt hab.
Es hat alles gepasst. Leider musste ich feststellen dass die Ohrringe fehlten, die ich mit bestellt hab.
22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Professionelles freundliches Unternehmen
Wegen Lieferschwierigkeiten wurde ich zeitnah informiert. Sehr freundlich und unkompliziert stornierte das Team von WeLoveParties meine Bestellung auf meinen Wunsch. Die Kommunikation erfolgte stets prompt. Ich würde dort wieder bestellen.
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Produkte
Super Produkte und sehr nette Mitarbeiter
Antwort kommt schnell.😀
Sehr gerne wieder
8. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
2 GALLIER KOSTÜME
Qualität ist mangelhaft, d. h.,die Gürtel beider Kostüme sind sehr schlecht genaeht. Ich vermute eine Arbeit aus China.
11. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung, Retourkosten müssen selbst übernommen werden
Die Lieferung erfolgte sehr schnell! Das Kostüm entsprach nicht meinen Erwartungen und wurde deshalb wieder zurück geschickt. Die Kosten für die Retoure muss man allerdings selbst übernehmen. Nach gut einer Woche Wartezeit wurde dann auch die Retoure bestätigt und die Zahlung bei Klarna aktualisiert.
11. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Abwicklung Retoure
Die Abwicklung einer Retour war kompliziert, die Ware, die ich auf meine Kosten zurückgeschickt habe, ist am 20.12.24 dort eingetroffen und es dauerte 14 Tage bis die retoure bestätigt wurde, trotz Nachfragen dann nochmals 7 Tage, bis die Prüfung abgeschlossen war.
10. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kostüme.com
Hallo Heike,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback – und es tut uns wirklich leid, dass die Abwicklung deiner Retoure so lange gedauert hat.
Dein Paket ist mitten im Weihnachts- und Silvestertrubel bei uns eingetroffen – in einer Zeit, in der bei uns besonders viel los war und wir gleichzeitig durch Feiertage und Urlaube weniger Personal zur Verfügung hatten. Das soll keine Ausrede sein, aber hoffentlich eine Erklärung, warum es in deinem Fall zu Verzögerungen gekommen ist.
Wir wissen, wie wichtig eine schnelle und unkomplizierte Retoure ist, und arbeiten ständig daran, unseren Service weiter zu verbessern – gerade in Spitzenzeiten wie rund um die Feiertage.
Danke, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir würden uns freuen, wenn du uns bei einer nächsten Bestellung noch einmal eine Chance gibst.
Falls du noch Fragen hast, kannst du gerne jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren.
Beste Grüße
Dein Kostüme.com-Team
Großzügige Unterstützung
Wir haben als Verein eine tolle und großzügige Unterstützung erhalten, die uns hilft ein für uns überlebenswichtiges Turnier ausrichten zu können! Dafür sind wir sehr dankbar. Zusätzlich lief dies stets über schneller und freundlicher Kommunikation.
Grüße aus Lüneburg
Vorstand der SV Eintracht Lüneburg
17. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Erstattung nach einem Monat
Qualität des Kostüms und vor allem der Hüte auf Scherzartikel Niveau, deshalb alles zurückgeschickt. Einen Monat nach Zustellung der Retoure immer noch keinerlei Erstattung oder Reaktion.
7. Juli 2024
Inkasso ohne vorherige Kontaktaufnahme
Zahlung über Paypal hat nicht funktioniert. Daher wurde mir eine Rechnung bei der Sendung beigefügt. Da ich von einer bereits gezahlten Rechnungen ausging, war die Sache für mich erledigt.
Nach ca. 1 1/2 Monaten erhielt ich eine saftige Rechnung eines Inkasso Unternehmens, ohne eine vorherige Erinnerung, Mahnung oder Kontaktaufnahme. Für weiter Kommunikation standen nur Inkompetenzen Call-Center zur Verfügung.
Ich rate von diesem Unternehmen ab oder nur mit Rechtsschutzversicherung
1. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kostüme.com
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme bei Ihrer Bestellung haben.
Sie haben sich im Bestellprozess für den Rechnungskauf über unseren Zahlungsdienstleister entschieden.
Sie erhalten also alle Informationen zur Zahlung direkt von unserem Zahlungsdienstleister. Wir geben diesen Prozess komplett ab.
Wenn Sie keine Zahlungserinnerungen erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an die entsprechende Stelle.
Für weitere Fragen steht unser Kundenservice Ihnen gerne zur Verfügung.
Komplizierte Rücksendung
Es gibt keinen Retourenschein und die Rücksendung muss selbst bezahlt werden - für einen Onlineshop undenkbar und nicht kundenorientiert.
9. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kostüme.com
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Rücksendeprozess nicht zufrieden sind.
Leider können wir keine kostenfreie Rücksendung anbieten.
Detaillierte Information zur Rücksendung erhalten Sie auf unseren FAQ-Seiten oder in unserem Retourenportal.
Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
Schnelle Lieferung und sitzen super
Schnelle Lieferung und sitzen super. Qualität super. Immer wieder gern
16. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kostüme.com
Liebe Kundin,
vielen Dank für das tolle Feedback.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung!
Alles zu meiner Zufriedenheit.
Alles zu meiner Zufriedenheit.
11. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.