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Kosilicht Bewertungen 127

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TrustScore 5 von 5

4,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 122 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind äußerst zufrieden mit der Qualität der Produkte, die oft als hochwertiger als erwartet und genau wie beschrieben empfunden werden. Die Lieferung wird durchweg als schnell, reibungslos und unkompliziert gelobt, wobei die Artikel stets gut und sicher verpackt ankommen. Der Service wird als kompetent und hilfsbereit beschrieben, und bei Problemen wie beschädigten Teilen wird schnell und anstandslos Abhilfe geschaffen. Einige Rezensenten bemängelten jedoch, dass die Montage der Lampen aufwendig sein kann und in Einzelfällen Glaselemente verkratzt oder fehlerhaft gefertigt waren. Zudem äußerten einige Kunden Unzufriedenheit über die Notwendigkeit, die Rücksendekosten für größere Pakete selbst tragen zu müssen, insbesondere wenn die Produkte nicht den Erwartungen entsprachen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte des Produkts hervor und sind sehr zufrieden mit der Qualität und dem... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte, die oft als sehr edel,... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle und... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Bestellung, die als einfach und unkompliziert beschrieben wird.... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service, wobei viele die schnelle Bearbeitung und den guten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kompetente und nette Service, es wurde mir geholfen indem ich eine Beschreibung des Fehlers per Email zugeschickt habe. Die Antwort kam an gleichem Tag. Ich habe einen neuen Transformator für mei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung kam wie angekündigt. Tolle Lampe, perfekt und unbeschädigt angekommen. Zusammenbau klappte auch ganz gut.Das Licht ist hell und gut zum lesen. Herrlicher Lichtbogen überm Sofa sieht auch tag... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Großartiges Produkt – die Design-Lampe ein echter Hingucker! Die Lieferung verlief schnell und reibungslos. Die Lampe ist wunderschön und kam sehr gut verpackt an. Danke!! Ich würde Kosilicht weiterem... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Produkt ist genauso wie in der Beschreibung. Ich bin mit den Hängeleuchten "Prins" für unser Schlafzimmer sehr zufrieden. Das Licht ist angenehm. Am besten finde ich das einziehbare Kabel, so kann... Mehr ansehen

Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

127 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Sehr hochwertige Leuchten. Bei einer Leuchte fehlte eine kleine Schraube, die aber nach nettem Kontakt sehr schnell nachgeliefert wurde.

14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe zwei Lampen von KosiLicht…

Ich habe zwei Lampen von KosiLicht bestellt, die Lieferung hat problemlos funktioniert und die Lampen sehen montiert toll aus! Ich hoffe sie bleiben uns lange erhalten.

1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider musste ich eine Lampe…

Leider musste ich eine Lampe zurückschicken, da sie fehlerhaft hergestellt wurde. Achtung schaut immer auf das Impressum, denn Kosilicht.de vermittelt den Eindruck, dass sich der Firmensitz in Deutschland befindet. Beim Lesen der AGB`s bemerkte ich allerdings, dass die Lampe aus Frankreich kommt und dass ich die Kosten für den Rückversand allein tragen muss. 20,49€ Versandkosten noch einmal für mich oben drauf, obwohl die Lampe fehlerhaft ist, geht in meinen Augen gar nicht. Also überlegt Euch, ob ihr nicht auch in Deutschland einen qualitativ guten Lampenshop findet, bei dem ihr Euch die sehr hohen Rücksendungskosten sparen könnt.

8. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Kosilicht

Guten Tag,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine defekte Lampe erhalten haben. Normalerweise übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten, wenn ein Produkt fehlerhaft ist. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter serviceclient@kosilum.com
, damit wir Ihren Fall überprüfen und Ihnen eine passende Lösung (Ersatz oder Erstattung) anbieten können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie keine unnötigen Kosten tragen müssen.
Freundliche Grüße
Ihr Kosilum Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

zwei außergewöhnliche Leuchten…

Die Leuchten sind der Beschreibung entsprechend. Die Lieferung erfolgte schnell. Die Leuchten ließen sich gut anbringen und sehen super aus. Die Ausleuchtung des Raumes ist hervorragend. Wir würden immer wieder hier kaufen.

5. September 2025
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