Kontist Bewertungen 1.186

TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 231 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Der gebotene Service wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die Effizienz und Leichtigkeit ihres Gesamterlebnisses betonen. Die Rezensenten sind besonders beeindruckt von den schnellen Reaktionszeiten und der reibungslosen Nutzererfahrung. Einige Kunden waren jedoch anderer Meinung bezüglich des Kundenservices und bemängelten, dass Antworten langsam kamen oder von verschiedenen Mitarbeitern bearbeitet wurden, die widersprüchliche Zusagen machten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die schnelle, freundliche... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen positive Meinungen zum Kundenservice. Viele loben den schnellen, freundlichen und kompetenten... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service positiv. Viele Kunden loben die schnelle, unkomplizierte und professionelle... Mehr ansehen

Response time

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Reaktionszeit. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

User experience

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit. Viele loben die einfache und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alle involvierten Personen haben den Eindruck vermittelt, dass Sie mein (dringendes) Anliegen so schnell wie möglich lösen möchten. Das hat am Ende auch geklappt. Mein Konto war wegen eines fehlenden... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin vor knapp 6 Monaten zu Kontist gewechselt, weil ich gern ein "richtiges" Bankkonto (von einer regulierten Bank) haben wollte - und ich bin sehr zufrieden und habe den Wechsel nicht bereut. Mei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eigentlich sollte guter und schneller Support selbstverständlich sein, aber ich war sehr positiv überrascht, wie schnell und lösungsorientiert der Kontist-Support mir bei meinem technischen Problem... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war auf der Suche nach einem bezahlbaren, modernen Geschäftskonto und bin über Kontist gestolpert. Was mir gut gefällt: - moderne, übersichtliche UI - Kategorisierung der Einnahmen und Aus... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Finanzdienstleistungsinstitut
  2. Steuerschätzer

Vom Unternehmen geschrieben

Das einzige Geschäftskonto, das automatisch Steuern berechnet und auf Unterkonten zurücklegt.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1186 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 28 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sehr unsichere Bank

Leider sehr unsichere Bank. Innerhalb von 6 Monaten wurden mir zwei Mal (!) in von mir nicht genehmigten Transaktionen Geld gestohlen.
Kontist leitet dann bei der Solaris ein Verfahren ein - beim ersten Mal ging es um 4.300€, die ich nach „Gewonnenem Prozess“ (ich habe NIEMALS diese Transaktionen genehmigt) aber müsse jetzt hoffen mein Geld wieder zu bekommen. Das erste Mal erhielt ich mein Geld zurück.

Beim zweiten Mal jetzt vor einigen Tagen geht es um über 1000€, das ich an eine Partei gesendet hätte, wo ich ebenfalls niemals genehmigt habe, dieses Geld zu überweisen. Jetzt kam die Antwort, dass ich doch alles genehmigt hätte und mein Geld nicht wieder bekomme. 1000€ erneut weg.

Auf Anfrage des Support „hätte das auch bei anderen Banken passieren können“ - ich bin seit über 20 Jahren bei meiner privaten Bank und nie, niemals hatte ich da Probleme.

Schade, da das Konto für selbstständige toll ist, aber man kann sich leider nicht sicher sein, dass das Geld hier auch sicher liegt. Absolut keine Empfehlung, ich freue mich auf mein neues Konto bei einer sichereren Bank.

29. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit Jahren zufrieden – Top Support und intuitive App

Ich bin seit über zwei Jahren Kundin bei Kontist und kann wirklich nur Positives berichten. Jede Frage, die ich hatte, wurde schnell und kompetent beantwortet. Der Support ist immer freundlich und hilfsbereit – zumindest in meinem Fall durchweg angenehm.

Klar, Kontist ist vielleicht etwas teurer als eine klassische Bank, aber dafür bekommt man auch deutlich mehr Flexibilität und Service. Besonders die App ist sehr intuitiv gestaltet – natürlich kommt es auch auf den Nutzer an, aber für mich funktioniert sie einwandfrei.

Ich fühle mich gut aufgehoben und kann Kontist definitiv weiterempfehlen.

26. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit Jahren mit Kontist total…

Ich bin seit Jahren mit Kontist total zufrieden. Am Besten gefällt mir der schnelle Support über den Chat und die kostenlose Visakarte, die es jetzt physisch gibt. Die digitale war für mich völlig ausreichend.

23. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher (6Monate) sehr zufrieden

Ich bin vor knapp 6 Monaten zu Kontist gewechselt, weil ich gern ein "richtiges" Bankkonto (von einer regulierten Bank) haben wollte - und ich bin sehr zufrieden und habe den Wechsel nicht bereut. Mein bisher einmal notwendiger Kontakt zum Support: Top - schnelle, konstrukive und freundliche Antwort in kürzerster Zeit. Ich hoffe, dass ich auch nach einem Jahr noch genauso zufrieden bin wie jetzt.

19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nicht funktionierende Abläufe - Support hilft weiter

Telefon defekt, man kann sich nicht über den Browser einloggen, da man in der APP bestätigen muss. Neues Telefon da, da soll ich auf meinem defekten Telefon das Login für das neue Telefon bestätigen ... hahaha
Ich bekomme einen Link zum Bestätigen auf die Email, Link geklickt, Passworteingabe gesperrt: "es ist etwas schief gelaufen" ... hahaha zum 2. , ich rufe den Support 18.30 an, eine Stimmer verweist auf die APP ... noch Mal hahaha ... gibt es hier auch Abläufe, die funktionieren?

Nachtrag: Support hilft schnell weiter und "löst Knoten"! Bewertung von 1 Stern auf 5 geändert!!!

2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr