KOKO WAX Bewertungen 

226
TrustScore 3.5 von 5

3,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 79 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele treue Kunden finden die praktische Anwendung im Alltag sehr einfach, schätzen die langanhaltend glatte Haut nach der Haarentfernung und sind von den guten Ergebnissen nachhaltig begeistert. Zufriedene Verbraucher loben außerdem den angenehmen Duft sowie die ergiebige Formel und berichten von einer absolut unkomplizierten Handhabung der hochwertigen Wachsperlen. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit den unerwartet extrem langen Lieferzeiten sowie dem fehlenden Hinweis auf den direkten Versand aus China. Darüber hinaus beklagten einige Kunden mehrfach beschädigte beziehungsweise defekte Geräte direkt bei der Ankunft oder kritisierten die unzureichende und schwer erreichbare Unterstützung durch den Kundenservice.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden product mehrdeutig, da die Erfahrungen stark auseinandergehen. Während viele Menschen von... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Während einige Rezensenten die einfache... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von Frustration und Unzufriedenheit mit dem delivery service. Verbraucher kritisieren vor... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu order, wobei einige Verbraucher sehr zufrieden sind und regelmäßig... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu user experience und sind begeistert über die einfache... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Nutzung ist einfach und selbsterklärend, das wachs schmilzt schnell und bleibt auch in einer guten konsistenz wärend der benutzung und wird nicht zu heiß. Es entfernt auch die Haare recht gut. Sc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lierfung ear länger (ca 2 Wochen), da es aus China kommt. Steht nur leider nirgends, dachte, es kommt aus Europa. Das Warmwachs selbst ist toll und hält, was es verspricht. Das Gerät selbst f... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung war sehr schnell und ich konnte natürlich nicht warten, das Gerät auszuprobieren. Also angesteckt und losgelegt. Die ersten Versuche liefen noch ein wenig unbeholfen und schmerzhaft (vo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe letztes Jahr angefangen, KOKO WAX zu testen, und nutze es seitdem regelmäßig. Das Wachs zieht wirklich alle Härchen sauber ab – schnell, gründlich und überraschend schmerzlos. Besonders gefäl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #3 der 3 besten Unternehmen in Schönheitssalon

Vom Unternehmen geschrieben

Easy waxing at home for face & body


Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

226 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,5

Alle Bewertungen

(226)

80 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Love it!!

Love it!!! Beste wachsstreifen, kann nicht mehr ohne. <3

12. Juli 2025
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Antwort von KOKO WAX

Wie schön, das zu lesen! 💗

Danke dir für dein liebes Feedback – es freut uns riesig, dass du unsere Wachsstreifen so sehr liebst und nicht mehr ohne willst!

Genau dafür machen wir das. Bis ganz bald für deine nächste Waxing-Session ✨

— Dein KOKO WAX Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Wachstreifen die es gibt!

Beste Wachstreifen die es gibt! Riechen auch sehr Sommerlich & frisch 😍 Ich kann Mango & Rose sehr empfehlen! Von Gesicht bis Beine bleibt alles geschmeidig & glatt nach dem wachsen! Ich liebs 😍 Kundenservice top! Habe auch nicht lange auf meine Bestellung gewartet.

16. Juli 2025
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Antwort von KOKO WAX

Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 💗 Es freut uns sehr zu hören, dass du so zufrieden mit unseren Wachsstreifen bist, besonders mit Mango & Rose!

Wir geben immer unser Bestes, um hochwertige Produkte und einen schnellen, freundlichen Service zu bieten. Schön, dass du das genauso erlebst. Bis ganz bald für deine nächste Bestellung!

— Dein KOKO WAX Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einwandfreie lieferung und die…

Einwandfreie lieferung und die Anwendung ist noch besser!!

15. Juli 2025
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Antwort von KOKO WAX

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 💗

Wir freuen uns sehr, dass du mit der Lieferung und der Anwendung so zufrieden bist. Viel Freude weiterhin mit unseren Produkten – und bis bald!

— Dein KOKO WAX Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe eine extrem empfindliche Haut…

Ich habe eine extrem empfindliche Haut und war immer sehr vorsichtig, wenn es um Waxing ging. Viele Produkte haben mir Rötungen, Reizungen oder einfach nur unnötige Schmerzen bereitet – bis ich Koko-Wax entdeckt habe.

Ich habe mich ehrlich gesagt richtig verliebt in dieses Wax! 💛 Es ist so sanft zur Haut, riecht angenehm, lässt sich leicht auftragen und – das Beste: es tut kaum weh! Ich war wirklich überrascht, wie angenehm die Anwendung war. Kein Ziepen, kein Brennen danach – einfach nur glatte, weiche Haut.

Die Haare wurden sauber entfernt, wachsen langsamer nach als sonst, und meine Haut fühlt sich danach superweich und gepflegt an. Ich hatte weder Rötungen noch Irritationen – und das passiert bei mir sonst fast immer.

Für alle, die wie ich empfindliche Haut haben und bisher skeptisch waren: Gönnt euch Koko-Wax – es macht einen riesigen Unterschied!

Ich werde definitiv dabei bleiben. 🤍

1. Juli 2025
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Antwort von KOKO WAX

Wow, danke dir für dein wunderschönes und ausführliches Feedback! 💗

Es freut uns riesig zu hören, dass dir unser Wax so gut gefällt, vor allem bei empfindlicher Haut. Genau dafür haben wir KOKO WAX entwickelt: damit du dich sicher, wohl und gepflegt fühlst.

Schön, dass du jetzt Teil unserer Community bist. Bis ganz bald! ✨

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe vor fasst 2 Wochen bestellt

Ich habe vor fasst 2 Wochen bestellt, habe immer noch keine Bestellung erhalten, weder eine Antwort auf meine Email. Ich rate ab von dieser Firma....

1. Juli 2025
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Antwort von KOKO WAX

Hi Liebes 💘 danke für deine Bewertung!

Wir haben dir tatsächlich bereits vor ein paar Tagen auf deine E-Mail geantwortet – vielleicht ist die Mail im Spam-Ordner gelandet? 🥲

Schau dort am besten mal nach! Wenn du sie nicht findest, schreib uns gerne nochmal an info@kokowax.com – wir sind für dich da und klären das sofort 💌

— Dein KOKO WAX Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Wachs Set funktioniert nicht

Das Wachs Set funktioniert nicht. Es entfernt nicht meine Haare. Ich bin sehr enttäuscht, hätte am liebsten mein Geld zurück, denn so habe ich nun das Set zuhause stehen und das Geld aus dem Fenster geworfen… sehr schade

24. Mai 2025
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Antwort von KOKO WAX

Hey, das tut uns wirklich leid zu hören, das sollte natürlich nicht passieren. 💗

Unsere Produkte werden ausgiebig getestet, aber je nach Haarlänge, Hauttyp oder Anwendung kann das Ergebnis manchmal variieren.

Schreib uns bitte eine Mail an info@kokowax.com mit deiner Bestellnummer und ein paar Infos zur Anwendung, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.

Wir möchten auf jeden Fall, dass du zufrieden bist und dein Set nicht umsonst gekauft hast.

— Dein KOKO WAX Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung hat bisschen länger…

Die Lieferung hat bisschen länger gedauert. Aber das Produkt ist sehr gut.
Die Waxxperlen 10/10

15. Januar 2025
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Antwort von KOKO WAX

Danke dir für dein Feedback! 💗

Es tut uns leid, dass die Lieferung etwas länger gedauert hat, wir arbeiten ständig daran, unsere Versandzeiten zu verbessern.

Umso schöner zu hören, dass du mit dem Produkt so zufrieden bist und unsere Waxperlen dir gefallen 🥰 Bis ganz bald!

— Dein KOKO WAX Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden mit den Produkten von…

Sehr zufrieden mit den Produkten von kokowax, auch der Versand war top!

18. November 2024
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Antwort von KOKO WAX

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 💗

Es freut uns riesig, dass du mit unseren Produkten so zufrieden bist und der Versand reibungslos lief.

Viel Spaß weiterhin beim Waxen, bis ganz bald!

— Dein KOKO WAX Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

bin echt zufrieden mit dem kokowax…

bin echt zufrieden mit dem kokowax gerät, funktioniert sehr einfach! der versand war schnell und alles war gut verpackt. das waxing selbst tut kaum weh, echt angenehm für zuhause!

6. November 2024
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Antwort von KOKO WAX

Danke dir für dein liebes Feedback! 💗

Es freut uns total, dass du mit dem KOKO WAX Gerät so zufrieden bist und das Waxing für dich angenehm verläuft.

Genau dafür haben wir es entwickelt, einfach, effektiv und bequem von zuhause aus. Bis ganz bald!

— Dein KOKO WAX Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

koko wax

Das KokoWax-Gerät funktioniert super! Es schmilzt das Wachs gleichmäßig und lässt sich leicht anwenden. Lieferung ging flott und alles war ordentlich verpackt. Sehr praktisch für alle, die Waxing zu Hause machen wollen!

6. November 2024
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Antwort von KOKO WAX

Danke dir für dein tolles Feedback! 💗

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem KOKO WAX Gerät und der gesamten Erfahrung so zufrieden bist. Schön, dass du das Waxing zu Hause jetzt einfach und bequem genießen kannst.

Bis bald und viel Freude weiterhin!
— Dein KOKO WAX Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lange Lieferzeit,

Lieferung ist nicht schnell so wie angegeben sondern man wartet 4 Wochen. Wird aus China gesendet und nicht aus Deutschland. Kundendienst braucht ewig zum Antworten und wenn man das Paket dann aufgrund der langen Lieferzeit nicht mehr braucht, muss man den Rückversand selbst zahlen. Gleiche Produkte gibt es wo anders viel günstiger.

4. Oktober 2024
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Antwort von KOKO WAX

Hi, danke für dein ehrliches Feedback. 💗
Es tut uns leid, dass deine Erfahrung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.

Einige unserer Produkte werden – je nach Lagerbestand – auch direkt aus Deutschland versendet. In intensiven Verkaufsphasen wie zum Beispiel im Q4, wenn wir ein sehr hohes Bestellvolumen haben, kann es leider vorkommen, dass bestimmte Bestellungen aus unserem internationalen Lager versendet werden und dadurch etwas länger unterwegs sind.

Wir verstehen, dass das frustrierend sein kann, und haben in den letzten Monaten viel daran gearbeitet, unsere Abläufe zu optimieren :
👉 unsere Logistik wurde verbessert,
👉 das Kundenservice-Team wurde erweitert und besser strukturiert,
👉 und unsere Kommunikation wurde deutlich klarer gestaltet.

Wir sind wirklich bemüht, jedem Kunden eine angenehme und reibungslose Erfahrung zu bieten, und es tut uns leid, dass das in deinem Fall nicht so war.

Wenn du weitere Fragen hast oder wir dir irgendwie weiterhelfen können, schreib uns gerne unter support@kokowax.com – wir sind für dich da.

— Dein KOKO WAX Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!

Am 08.10. habe ich meine Bestellung abgegeben, zuerst war meine Anschrift wohl falsch (war sie nicht), anschließend wurde das Paket am 16.10., laut Mail von Kokowax, verschickt. Bei der mitgeteilten Sendungsnummer sieht man seit dem 15.10. keine einzige Änderung.
Auf Mails kommt nur eine automatische Antwort, dass sich jemand innerhalb von 24 Stunden melden wird. Passieren tut aber gar nichts.
Aufmerksam bin ich auch nur durch eine Influencerin geworden, dass diese für so ein Unternehmen werben ist eine Schande und eine Frechheit den Followern gegenüber.

Ein Stern ist hier auch schon zu viel..

8. Oktober 2024
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Antwort von KOKO WAX

Hi, es tut uns sehr leid zu lesen, dass deine Erfahrung mit KOKO WAX so enttäuschend für dich war 💗

Wir verstehen deinen Ärger absolut – besonders wenn du keine klaren Informationen zum Versand erhalten hast und dich allein gelassen gefühlt hast. Das entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten.

In deinem Fall scheint es zu einem Problem beim Versand-Tracking gekommen zu sein. Gerade in intensiven Phasen mit hohem Bestellvolumen kann es leider vereinzelt zu Verzögerungen kommen. Dass du von uns keine persönliche Rückmeldung bekommen hast, tut uns besonders leid – unser Team wurde inzwischen verstärkt und unsere Prozesse wurden optimiert, damit genau solche Situationen in Zukunft vermieden werden.

Wir arbeiten jeden Tag daran, unsere Qualität und unseren Service zu verbessern – und dein Feedback hilft uns dabei.

Bitte melde dich noch einmal direkt unter support@kokowax.com mit deiner Bestellnummer – wir schauen uns deinen Fall persönlich an und finden eine Lösung.

— Dein KOKO WAX Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin absolut begeistert von den…

Bin absolut begeistert von den Produkten. So einfach und schnell habe ich meine Haare noch nie wegbekommen! Kann ich nur empfehlen. Nie wieder eine andere Marke

5. Oktober 2024
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Antwort von KOKO WAX

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🥰

Es freut uns sehr zu hören, dass du so begeistert von unseren Produkten bist und die Haarentfernung für dich schnell und einfach war. Deine Zufriedenheit motiviert uns, weiterhin das Beste zu geben.

Danke, dass du KOKO WAX gewählt hast – wir freuen uns, dich auch in Zukunft begleiten zu dürfen! 💖

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Wachsperlen von KOKO WAX sind super…

Die Wachsperlen von KOKO WAX sind super leicht im Gebrauch und fühlen sich sehr angenehm auf der Haut an. Selbst kleinste Härchen werden optimal entfernt. Klare Kaufempfehlung 👍🏻 super Produkt zu einem wirklich TOP Preis 🫶

4. Juli 2024
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Antwort von KOKO WAX

Vielen lieben Dank für deine wunderbare Bewertung! 😊

Wir freuen uns sehr, dass dir die Wachsperlen von KOKO WAX gefallen und du mit der Anwendung sowie dem Ergebnis zufrieden bist. Dass selbst kleinste Härchen entfernt werden, ist genau das, was wir anstreben, und es ist toll zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben.

Danke für deine klare Kaufempfehlung und dein Vertrauen in unser Produkt! 🫶

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität

Gute Qualität, sehr ansprechender Duft. Das Wachs ist auf der Hauf sehr angenehm, lässt sich gut verteilen und anziehen. Werde noch andere Düfte testen.

28. September 2024
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Antwort von KOKO WAX

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊

Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Qualität und der Duft des Wachses gefallen. Dass es sich angenehm auf der Haut anfühlt und einfach anzuwenden ist, ist uns besonders wichtig.

Wir hoffen, dass dir die anderen Düfte genauso gut gefallen werden – viel Spaß beim Ausprobieren! 💖

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt!

Tolles Produkt!

1. Oktober 2024
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Antwort von KOKO WAX

Vielen Dank für dein kurzes, aber wunderbares Feedback! 😊

Es freut uns sehr, dass du unser Produkt toll findest. Deine Zufriedenheit bedeutet uns alles. Danke, dass du KOKO WAX gewählt hast! 💖

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Erfahrung

Sehr gute Erfahrung, das Wachs ist ebenfalls sehr gut

1. Oktober 2024
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Antwort von KOKO WAX

Vielen Dank für dein positives Feedback! 😊

Es freut uns sehr, dass du eine so gute Erfahrung mit unserem Wachs gemacht hast. Wir arbeiten ständig daran, die Qualität unserer Produkte hochzuhalten, und es ist toll zu hören, dass du zufrieden bist.

Danke für dein Vertrauen in KOKO WAX! 💖

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin so zufrieden mit kokowax

Bin so zufrieden mit kokowax. Klare kaufempfehlung.

2. September 2024
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Antwort von KOKO WAX

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊

Es freut uns sehr zu hören, dass du so zufrieden mit KOKO WAX bist. Deine klare Kaufempfehlung bedeutet uns sehr viel.

Danke, dass du uns gewählt hast! 💖

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fühlt sich sehr gut auf der Haut an

Fühlt sich sehr gut auf der Haut an. Lässt sich super abziehen, hinterlässt keine Haare.

9. August 2024
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Antwort von KOKO WAX

Vielen Dank für dein Feedback! 😊

Es freut uns sehr, dass das Wachs sich gut auf der Haut anfühlt und einfach abzuziehen ist, ohne Haare zu hinterlassen. Genau das möchten wir unseren Kunden bieten!

Danke, dass du dich für KOKO WAX entschieden hast. 💖

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte

Tolle Produkte, gut verträglich, keine extremen Rötungen, superleicht zu benutzen.

18. Januar 2024
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Antwort von KOKO WAX

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊

Wir freuen uns, dass du unsere Produkte als gut verträglich empfindest und dass es keine extremen Rötungen gab. Es ist unser Ziel, eine sanfte und einfache Anwendung zu ermöglichen. Schön, dass dir die Nutzung so leichtfällt.

Danke, dass du KOKO WAX gewählt hast! 💖

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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